Online-Banking
Unabhängig von Filialzeiten
Bequem am Smartphone oder Computer
Hohe Sicherheitsstandards
Bankgeschäfte jederzeit erledigen
Ein großer Vorteil für alle, die viel unterwegs sind oder lange Arbeitszeiten haben: Wenn Sie Internet-Banking nutzen, müssen Sie viel seltener in die Filiale kommen. Denn Sie können (fast) alle Bankgeschäfte vom Computer aus steuern – wo und wann immer Sie möchten. Dabei haben Sie nicht nur rund um die Uhr Zugriff auf Ihr Girokonto, sondern auch auf all Ihre anderen Konten und Depots. Einen Dauerauftrag ändern oder Geld vom Tagesgeldkonto aufs Sparbuch überweisen, ist einfach und schnell erledigt. Sie möchten Ihre Kontoauszüge online einsehen? In Ihrem elektronischen Postfach finden Sie alle wichtigen Dokumente.
Und falls Sie doch mal unsere Hilfe brauchen: Kommen Sie einfach wie gewohnt in Ihre Sparkasse oder nutzen Sie unser Telefon-Banking. Wir sind gern für Sie da.
Die Vorteile auf einen Blick
Konto bequem am Smartphone, Computer oder Tablet nutzen
Online und unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
Kontozugang rund um die Uhr
Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren
Kombinierbar mit Telefon-Banking und Mobile-Banking
Mit Card Control¹ selbstständig die Einsatzmöglichkeiten Ihrer Sparkassen-Card² und -Kreditkarten steuern.
Schon überzeugt?
Schritt für Schritt zur Freischaltung von zu Hause
- Daten eingeben
Klicken Sie auf der Seite Ihrer Sparkasse auf Online-Banking einrichten. Geben Sie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mail-Adresse ein.
Um das Online-Banking nutzen zu können, müssen Sie es aktivieren. Die Voraussetzungen dafür sind ein Konto mit zugehöriger Kontokarte, zum Beispiel Ihre SparkassenCard oder eine Kreditkarte, ein mobiles Endgerät sowie die S-pushTAN-App.
- Vertragsbedingungen akzeptieren
Anschließend müssen Sie die rechtlichen Hinweise lesen und die Vertragsbedingungen akzeptieren, um auf das Online-Banking zugreifen zu können. Laden Sie die Dokumente mit einem Klick herunter und lesen Sie sich alles in Ruhe durch.
- SMS oder Brief auswählen
Wählen Sie aus, ob Sie die Einrichtung per SMS oder Brief abschließen wollen.
Wenn Sie SMS wählen, können Sie die hinterlegte Telefonnummer auswählen. Weisen Sie sich anschließend mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) oder Ihrem Personalausweis mit Online-Funktion (eID) aus.
Je nachdem, wann Ihre Daten bei Ihrer Sparkasse zuletzt verifiziert wurden, kann auch nur eine von beiden Optionen zur Verfügung stehen.
- Alternativ: Freischaltung via S-pushTAN-App
Verfügen Sie bereits über eine vollständig eingerichtete S-pushTAN-App? Dann können Sie die Einrichtung des Online-Banking per pushTAN bestätigen.
- Zugangsdaten festlegen
Geben Sie Ihren gewünschten Anmeldenamen ein und überlegen Sie sich ein Passwort, das hier Online-Banking-PIN heißt. Wichtig ist nur, dass dieser Ziffern, Sonderzeichen sowie Groß- und Kleinschreibung enthält sowie zwischen 5 und 15 Zeichen lang ist.
Sie erhalten danach je nach Auswahl einen Registrierungscode für Ihre S-pushTAN-App per SMS oder per Brief.
Sie nutzen noch kein Online-Banking?
So melden Sie sich für das Online-Banking an
- Online gehen
Rufen Sie die Internetseite Ihrer jeweiligen Sparkasse auf.
- Anmelden
Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Ihre Online-Banking PIN können Sie im Online-Banking direkt ändern – unter dem Menüpunkt „Sicherheit“. Sollten Sie je Ihre Anmeldedaten vergessen haben, können Sie eine neue PIN beantragen. Wenden Sie sich dazu an Ihre Sparkasse.
- Bequemes Banking
Verwalten und steuern Sie Ihre Konten.
Modern und sicher
Die Sicherheit Ihres Kontos hat oberste Priorität. Deshalb setzen wir beim Homebanking auf moderne Verfahren wie chipTAN, pushTAN und HBCI-Banking. So ist Online-Banking nicht nur komfortabel, sondern auch sicher. Lesen Sie mehr über die verschiedenen TAN-Sicherheitsverfahren.
Auch Sie selbst können dazu beitragen, Ihr Konto zu schützen. Denn das A und O beim Online-Banking ist ein gutes Passwort, das Sie niemandem anvertrauen.
Sicherheitseinstellungen für Ihre Karten mit Card Control
Sie möchten entspannt in den Urlaub fahren – ohne Sorge vor unberechtigtem Einsatz der Karte? Oder Sie sind sich gerade nicht sicher, wo Sie Ihren Geldbeutel hingelegt haben? Mit Card Control können Sie die Einsatzmöglichkeiten Ihrer haptischen wie digitalen Karten selbstständig steuern. Für ein zusätzliches Plus an Sicherheit und Kontrolle. Die folgenden vier Einsatzmöglichkeiten können bei Ihren Sparkassen-Cards und -Kreditkarten aktiviert beziehungsweise deaktiviert werden:
- das Bezahlen in Geschäften direkt vor Ort,
- das Bezahlen im Internet,
- das Bezahlen im Ausland und
- das Abheben von Bargeld am Geldautomaten.
Card Control ist in Ihrem Online-Banking, in der App Sparkasse und in der App „Mobiles Bezahlen“ verfügbar.
Für das Online-Banking freischalten lassen
Sie wollen Online-Banking nutzen? Dann lassen Sie Ihren Zugang online bequem von zu Hause oder in der Filiale freischalten. Sie erhalten im Anschluss Ihre Zugangsdaten – Benutzernamen, Legitimations-ID und PIN – per Post.
Zugangsdaten vergessen?
Sie haben Ihre PIN zum Online-Banking oder Ihren Anmeldenamen vergessen? Kein Problem. Folgen Sie den Schritt-für-Schritt-Anleitungen unten.
Mobile-Banking – die Filiale für die Hosentasche
Sie wollen auch von unterwegs aus Ihre Finanzen im Griff haben? Dann probieren Sie unser Mobile-Banking mit der App Sparkasse aus. Mit dem Smartphone können Sie dann jederzeit und von überall auf Ihr Konto zugreifen. Schalten Sie in der App unter der Funktion „Geld senden“ Wero frei, können Sie zudem Freunden mit dem Handy Geld in Echtzeit senden² oder anfordern. Zusätzlich können Sie jetzt auch in immer mehr Online-Shops mit Wero bezahlen.
¹ Card Control ist bei teilnehmenden Sparkassen verfügbar.
² Bei diesem Produkt handelt es sich um eine Debitkarte.
³ Dies entspricht einer Überweisung nach standardisierter Zahlungskontenterminologie.
Machen Sie mehr aus Ihrem Geld
Häufige Fragen zum Banking
Im Online-Banking Ihrer Sparkasse haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Finanzen, können Ihren Kontostand einsehen, Überweisungen tätigen oder Daueraufträge einrichten – alles von Ihrem Computer, Laptop oder Tablet aus.
Im Online-Banking können Sie eigenständig Ihre Finanzen regeln und das rund um die Uhr, unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale. Das Online-Banking der Sparkasse überzeugt zudem mit hohen Sicherheitsstandards und kann auch über das Smartphone (Mobile-Banking) genutzt werden.
Sie können sich sowohl in Ihrer Filiale als auch im Internet für das Online-Banking Ihrer Sparkasse freischalten lassen. Um das Online-Banking zu nutzen, öffnen Sie die Webseite Ihrer Sparkasse und melden sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
Wenn Sie das Online-Banking der Sparkasse zum ersten Mal nutzen möchten, müssen Sie das beantragen – online oder in Ihrer Filiale. Sie erhalten dann per Post Ihre Zugangsdaten (Anmeldenamen, Legitimations-ID und PIN).
Im „Anmelde“-Bereich zum Online-Banking Ihrer Sparkasse finden Sie meist einen Link „Zugangsdaten vergessen“ oder „Brauchen Sie Hilfe?“. Klicken Sie darauf und folgen Sie den angezeigten Schritten. So können Sie neue Zugangsdaten, ein neues Passwort oder eine neue PIN für das Online-Banking bei Ihrer Sparkasse erhalten.
Ihre Online-Banking PIN können Sie im Online-Banking unter dem Menüpunkt "Sicherheit" ändern. Zur Bestätigung benötigen Sie eine TAN. Wir empfehlen Ihnen, für Ihre neue PIN ein kompliziertes Passwort aus Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen zu verwenden, die Sie nirgendwo anders verwenden.
Die Kosten für das Online-Banking Ihrer Sparkasse variieren je nachdem, welches Kontomodell Sie nutzen. Informieren Sie sich vorab bei Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater über mögliche Gebühren.
Wenn Sie das Internet-Banking Ihrer Sparkasse oder Bank nutzen, können Sie bequem von Zuhause Kontostände einsehen, Überweisungen durchführen, Daueraufträge einrichten – und das rund um die Uhr. Das ist praktisch und bietet für Sie und Ihre Bankgeschäfte hohe Flexibilität.
Um Homebanking nutzen zu können, benötigen Sie ein Girokonto bei Ihrer Sparkasse. Zudem benötigen Sie einen internetfähigen Computer, Laptop oder ein Tablet und eine Internetverbindung.
Wenn Sie ein neues Smartphone oder Handy mit Ihrem Konto verbinden möchten, müssen Sie auch die S-pushTAN-App dorthin umziehen. Um Ihre S-pushTAN-App umzuziehen, ist eine Registrierung auf dem neuen Gerät notwendig. Laden Sie hierzu die S-pushTAN-App aus Ihrem App-Store oder Google Play-Store.
Öffnen Sie nun Ihre S-pushTAN-App auf dem neuen Gerät. Bitte folgen Sie den Anweisungen in der App. Starten Sie mit Klick auf „Jetzt einrichten“ und nutzen Sie dann die Funktion „Registrierungsdaten anfordern“.
Falls Sie auch die App „Sparkasse“ nutzen, legen Sie auf dem alten Handy ein Back-up an. Das ist aber nur notwendig, wenn Sie Ihre App individualisiert haben, beispielsweise, indem Sie dort Überweisungsvorlagen angelegt haben. Sie finden die Funktion im Menü unter Einstellungen. Übertragen Sie das Back-up auf Ihr neues Smartphone. Laden Sie nun die Sparkassen-App neu aus dem App-Store/ Google Play-Store und registrieren Sie sich mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten. Laden Sie abschließend das Back-up in die App, zum Beispiel über iTunes.
Denken Sie auch daran, Ihre Daten zu aktualisieren, falls sich Ihre Telefonnummer geändert haben sollte. Dies geht online über „Einstellungen“ und dort unter „Persönliche Daten“.
E-Banking bei der Sparkasse ist sicher. Ihr Konto und Ihre Daten werden durch modernste Verfahren geschützt, etwa durch chipTAN und pushTAN. Durch ein sicheres Passwort tragen Sie zudem selbst dazu bei, Ihr Konto zu schützen.
Grundsätzlich lassen sich Konten für Schülerinnen und Schüler, Auszubildende und Studenten sowie Studentinnen auch mit dem Online-Banking kombinieren. Wenn Sie noch minderjährig sind, benötigen Sie dafür das Einverständnis Ihrer Eltern.
Für Überweisungen gibt es ein Tageslimit. Diese Obergrenze können Sie für einmalige Überweisungen oder für wiederkehrende Überweisungen ändern. Klicken Sie dazu auf „Einstellungen“, dann auf „Konten, Karten, Finanzprodukte“ und dort auf „Girokonto“. Unter „Online-Überweisungslimit pro Tag“ können Sie die Höchstgrenze anpassen. Die Änderung bestätigen Sie mittels pushTAN.
