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Ich möchte eine unberechtigte Abbuchung von meinem Konto zurückbuchen,früher war das einfach

Hallo Erika,

wenn Sie Onlinebanking machen, können Sie, wenn das Geld noch nicht vom Konto gebucht wurde, direkt darüber zurückbuchen. Sie haben dann die Option, hinter dem Buchungseintrag in Ihrem Onlinebanking das Geld zurück überweisen zu lassen.  Ist diese Option nicht mehr möglich, melden Sie sich am besten direkt bei den Kollegen Ihrer Filiale vor Ort, entweder persönlich, telefonisch geht natürlich ebenfalls.

Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team

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