Frau in Latzhose hebt an einem Bankautomat Geld ab

Kreditkarte: PIN statt Unterschrift

  • PIN-Abfrage ist neuer Standard

  • Mehr Sicherheit

  • Persönliche Wunsch-PIN ist möglich

Alles rund um die Kreditkarten-PIN

Alle Inhalte im Überblick

Ob im Supermarkt um die Ecke oder an der Tanke: Beim Bezahlen mit Kreditkarte sollten Sie – wenn nicht schon geschehen – immer Ihre PIN parat haben. Früher reichte Ihre Unterschrift zur Authentifizierung aus. Für noch mehr Schutz vor Kartenmissbrauch wird die PIN-Eingabe auch bei Ihrer Kreditkarte zum Standard.

Das Wichtigste in Kürze:

Sie haben Fragen zu Ihrer Kreditkarte?

Mehr Informationen zu allen Kreditkartenmodellen finden Sie bei Ihrer Sparkasse. Bei Fragen sind wir auch persönlich für Sie da.
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Früher brauchten Sie die PIN nur für den Einsatz der Kreditkarte im Ausland oder für Auszahlungen am Geldautomaten. Inzwischen benötigt man für jede Zahlung die Geheimzahl. Klingt unbequem, dient aber Ihrer Sicherheit. Denn: Die PIN-Abfrage soll dem Missbrauch von Kreditkarten vorbeugen. Bei Kartenverlust oder Diebstahl kann Ihre Karte nicht von Dritten genutzt werden, da nur Sie die PIN kennen.

Die zwei unterschiedlichen Systeme

Natürlich kann es auch mit einer neuen Karte passieren, dass die Verifizierung per Unterschrift abgefragt wird. Das liegt an den unterschiedlichen Systemen, die die Händler nutzen. 

Bei Zahlungen im Einzelhandel kommt in der Regel das girocard-System zum Einsatz, bei dem die PIN abgefragt wird. Bei dieser Zahlungsart ist von Händlerseite aus immer eine Internetverbindung erforderlich. Setzt ein Händler auf das sogenannte Elektronische Lastschriftverfahren, verifizieren Sie Ihre Zahlung gewöhnlich per Unterschrift. Dieses Verfahren ist deutlich seltener.

Die meisten Kreditkarten werden entweder mit der Maestro oder mit der Visa-Funktion ausgegeben. Sowohl die girocard, als auch V Pay von Visa setzen in der Regel auf die PIN. Da Maestro jedoch weltweit zum Einsatz kommen kann, wird aufgrund der Technologie häufiger die Unterschrift abgefragt. Aber auch hier wird beim Bezahlen an der Kasse in Sekundenschnelle je nach Kartentyp, Händlersystem und Datenbankabfrage entschieden, welche Art der Verifikation zum Einsatz kommt.

Kreditkarten-PIN vergessen – was tun?

Falls Sie Ihre PIN nicht mehr kennen, beantragen Sie gleich online eine neue PIN oder vereinbaren einen Termin mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater. Damit Sie auch weiter überall mit Ihrer Sparkassen-Kreditkarte bezahlen können.

Auf Wunsch mit Wunsch-PIN

Sie erhalten Ihre PIN gemeinsam mit Ihrer Sparkassen-Kreditkarte. Schwierig zu merken? Machen Sie es sich einfach! Ändern Sie die Geheimzahl in Ihre persönliche Wunsch-PIN. Das geht an jedem Sparkassen-Geldautomaten.

Sicher ist sicher

Tun Sie selbst etwas für die Sicherheit Ihrer Kreditkarte. Teilen Sie Ihre PIN in keinem Fall Dritten mit, auch nicht Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter unseres Hauses – weder im Gespräch, noch auf Verlangen.

Die Zahlungsfunktion kann von jedem genutzt werden, der im Besitz der Karte ist und die persönliche PIN kennt. Merken Sie sich deshalb Ihre persönliche Geheimzahl gut. Auf keinen Fall darf die Geheimzahl auf der Karte vermerkt werden. Dann bleibt Ihre Geheimzahl auch geheim.

Wir beraten Sie gern

Wir helfen Ihnen bei allen wichtigen Finanzfragen persönlich weiter. Erreichen Sie hier Ihre Sparkasse vor Ort.
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Häufige Fragen zum Kreditkarten-PIN

Nein. Bitte folgen Sie online nie einer Anweisung, Ihre sensiblen Daten wie die persönliche Identifikationsnummer einzugeben. Bei Online-Einkäufen werden nur Ihre Kreditkartennummer und die Prüfnummer auf der Rückseite der Karte abgefragt.

Nein. Das Abheben von Bargeld am Geldautomaten ist ohne PIN nicht möglich.

Nein. Eine Kreditkarte wird immer in Kombination mit einer PIN ausgegeben.

Passende Produkte zur Kreditkarte

Eine Frau und ein Mann sitzen in einer gemütlichen Küche und Lachen. Beide schauen auf eine Bankkarte und lachen ausgelassen.

Mit einer Kreditkarte sind Sie überall auf der Welt herzlich willkommen. Und sie macht Sie jederzeit unabhängig von Bank und Bargeld – beim Einkaufen on- und offline, im Restaurant oder auf Reisen.

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Junge Frau mit einer Bankkarte in der Hand sitzt auf einem Sessel und betrachtet die Rückseite der Karte. Vor ihr ist ein Laptop aufgebaut.

Kreditkarten sind unkomplizierte Begleiter. Sie können aber noch weit mehr, denn vor allem die goldene Kreditkarte bietet Sparkassen-Kunden und Kundinnen zusätzlich eine Reihe an Services. Erfahren Sie hier mehr.

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