Eine junge Frau mit Armprothese hält ihr kleines Kind auf dem Arm. Sie lächelt.

So verstehen wir Barrierefreiheit.

Unser Angebot für Finanzdienstleistungen soll für alle leicht zugänglich sein. Die Sparkassen-Finanzgruppe kümmert sich um alle Menschen. Sie will, dass alle moderne Finanzdienstleistungen nutzen können. Sie will, dass alle Kundinnen und Kunden ihre Produkte und Dienstleistungen nutzen können. Auf ihrer Internetseite Sparkasse.de finden die Kundinnen und Kunden passende Angebote.

So sorgen wir dafür, dass alles für alle zugänglich ist:

Unsere Nutzerinnen und Nutzer sind uns sehr wichtig. Wir achten auf ihre Wünsche und Bedürfnisse.
Wir machen Dinge einfach. Für Menschen, die das brauchen.
Wir wollen, dass alle Menschen unser digitales Angebot nutzen können. Deshalb machen wir es leicht zugänglich.
Wir helfen Nutzerinnen und Nutzern, an Informationen zu kommen. Dabei ist es egal, welche Fähigkeiten sie haben.
Wir unterstützen Menschen dabei, ihr Leben selbst zu gestalten. Auch wenn es um Geld geht. Dabei helfen wir und geben Tipps. Das können wir, weil wir unser Angebot barrierefrei machen.

Die Sparkasse ist in Ihrer Nähe.

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder Diensten? Wir helfen Ihnen gerne. Sie können Ihre Sparkasse hier erreichen.

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Alle wichtigen Dinge gibt es in Einfacher Sprache.

Sie finden auf dieser Seite Infos zu den Produkten der Sparkassen in Einfacher Sprache. Das ist leichter zu verstehen für alle Menschen.

Wir erklären Ihnen die wichtigen Produkte der Sparkasse. Und das ganz einfach.

Infos zum Girokonto, zum Privatkredit und zum Mobilen Bezahlen mit dem Handy sind wichtig. Wir erklären Ihnen das in Einfacher Sprache. So können alle Menschen diese Angebote nutzen. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie ein Konto eröffnen. Oder wie Sie einen Privatkredit bekommen.

Das ist das Girokonto.
Die Sparkasse ist ein sicherer Ort für Ihre Geldgeschäfte. Mit einem Girokonto bei uns haben Sie viele Möglichkeiten. Sie können Geld überweisen und Daueraufträge einrichten.
- Sie können an über 21.000 Automaten kostenlos Geld vom Girokonto abheben.
- Mit einer guten Banking-App haben Sie Ihr Konto immer im Blick.
- Sie können mit Karte oder Handy ohne Berührung bezahlen.
Der Privatkredit.
Manchmal kostet die neue Wohnung mehr als gedacht. Oder man braucht ein größeres Auto, weil ein Baby kommt. Wenn das Geld auf dem Konto nicht reicht, gibt es eine Lösung. Der Sparkassen-Privatkredit.
- Ein Kredit, der genau auf Sie zugeschnitten ist.
- Er hat gute Bedingungen.
- Das Geld kann frei genutzt werden.
Mobiles Bezahlen mit dem Android™-Handy.
Mit Ihrem Android-Handy und der App „Mobiles Bezahlen“ können Sie leicht bezahlen. Sie müssen nur Ihr Handy entsperren und es nah an das Kassengerät halten.
- Bezahlen geht schnell und sicher.
- Man muss keine PIN eingeben. Das ist hygienisch.
- Es gibt nützliche Extra-Funktionen.
Das sind unsere Kreditkarten.
Mit einer Kreditkarte können Sie überall auf der Welt bezahlen. Sie sind nicht auf eine Sparkasse oder Bargeld angewiesen. Sie können damit im Laden und im Internet einkaufen. Sie können damit im Restaurant bezahlen und auf Reisen gehen.
- Sie können online bezahlen und sind dabei geschützt.
- Sie können überall kontaktlos bezahlen.
- Sie können Geld an vielen Automaten weltweit abheben.
Wie kann man eine Karte sperren oder austauschen?
Haben Sie Ihre Sparkassen-Card, Mastercard® oder Visa Karte verloren? Bleiben Sie ruhig und handeln Sie schnell.
- Es gibt einen Notruf zum Sperren von Karten. Die Nummer ist 116 116.
- Oder sperren Sie sie über das Online-Banking oder die Sparkassen-App.
- Wir sagen Ihnen, wie Sie eine neue Karte beantragen.

Kinderkonto
Ein Kinderkonto ist gut für das Geld von Kindern. Zum Beispiel, wenn Großeltern oder Paten Geld einzahlen wollen. Oder wenn das Taschengeld direkt auf das Konto gehen soll. Kinder lernen so besser, wie man mit Geld umgeht.
- Das Kinderkonto ist ein kostenloses Bankkonto für Kinder.
- Eltern haben die volle Kontrolle.
- Man kann an 22.000 Geldautomaten kostenlos Geld abheben.
Das ist das Sparbuch. Eine einfache Erklärung.
Egal, ob Sie für den nächsten Urlaub sparen oder Geld für Notfälle zurücklegen wollen: Das Sparbuch ist eine einfache und sichere Möglichkeit zu sparen.
- Flexibel Geld einzahlen
- Sichere Geldanlage
- Keine Gebühren

Noch mehr Infos zu unseren Angeboten.

Millionen Menschen in Deutschland brauchen die Einfache Sprache, um Texte zu verstehen. Auch viele andere finden barrierefreie Sprache gut. Weil man sich sehr leicht über Dinge informieren kann. Bei uns können Sie das auch tun.

Konto
IBAN und BIC
Oh nein, jemand weiß meine Kontodaten!
Viele Menschen haben Angst, wenn sie ihre Kontoauszüge verlieren. Denn auf den Auszügen stehen ihre Kontodaten. Aber was können andere Menschen mit diesen Daten machen?
Bargeld
Ehe und Partnerschaft
Erben
Familie
Karten
Konto
Kredit
Online Banking
Reisen
Barrierfreiheit Wohnen
Sparen und Anlegen
Kredit
So nehmen Sie einen Kredit auf, wenn Sie wenig Geld haben.
So vermeiden Sie unseriöse Angebote für Kredite mit und ohne SCHUFA.
Brauchen Sie Geld, aber Ihre Bank gibt Ihnen keinen Kredit? Das kann an einer schlechten Bonität liegen. Manche Kreditinstitute fragen Ihre Bonität auch bei der SCHUFA ab. Das schützt Sie vor einer Überschuldung.
Familie
Das sind 5 Sparziele für Ihre Kinder.
Sie können 165.000 Euro für Ihre Kinder sparen.
Sparen ist schlau: Wenn Kinder älter werden, haben sie mehr Wünsche. Mit diesen Tipps können Sie früh Geld sparen. Zum Beispiel für den Führerschein, eine Reise ins Ausland, das Studium oder die erste Wohnung Ihres Kindes. So helfen Sie Ihrem Kind für eine gute Zukunft.
Erben
Erbschaftssteuer, Steuerklassen, Freibeträge
So funktioniert das mit der Erbschaft
Ein Erbe ist wie ein Einkommen. Der Staat nimmt dafür Steuern. Ob und wie viel Steuern Sie zahlen müssen, hängt von der Höhe des Erbes ab. Aber auch davon, wie nah Sie mit der Person verwandt sind, die das Erbe hinterlässt.
Online Banking
Wie lauten die Zugangsdaten?
So erhalten, ändern und entsperren Sie die PIN fürs Online-Banking.
Die Online-Banking-PIN ist Ihr Schlüssel für das Internet-Banking. Sie schützt Ihre Bankdaten. Damit Sie das Banking einfach nutzen können, haben wir wichtige Infos für Sie zusammengestellt.
Sparen und Anlegen
Wie investiert man an der Börse?
So funktioniert der Aktienhandel.
Überlegen Sie, Geld in Aktien anzulegen? Wir zeigen Ihnen, was wichtig ist. In wenigen Schritten lernen Sie die Grundlagen.

Konto
So bereiten Sie sich auf den Ernstfall vor.
Kontovollmacht: So sorgen Sie für Ihre Finanzen vor.
Manchmal kann ein Mensch keine Entscheidungen mehr treffen. Das kann auch nur vorübergehend sein. Solche Situationen kommen oft unerwartet. Mit einer Kontovollmacht können Sie vorsorgen. Sie geben dann einer Person, der Sie vertrauen, die Erlaubnis, Ihre Bankgeschäfte zu regeln. Wir zeigen Ihnen, welche Arten von Kontovollmachten es gibt.
Online Banking
Das ist pushTAN. Das ist chipTAN.
Das sind TAN- und Freigabeverfahren.
Für Ihre Bankgeschäfte im Internet sind 2 Dinge wichtig: Ihre Geheimzahl (PIN) und die einmal gültige Transaktionsnummer (TAN). Mit der TAN geben Sie im Online-Banking Ihre Aufträge frei.

Sie können noch mehr über unsere Barrierefreiheit erfahren.

Wir denken weit in die Zukunft, über das Jahr 2025 hinaus.

Die Sparkassen-Finanzgruppe setzt auf Nachhaltigkeit und trägt Verantwortung für den Klimaschutz. Mit Projekten in ihrer Region unterstützt sie den Klimaschutz und fördert nachhaltige Investitionen.

Wir wollen außerdem mehr tun als nur das Nötigste. Wir wollen das Thema Barrierefreiheit weiter entwickeln. Wir bilden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus. Wir teilen unser Wissen und lernen immer mehr dazu. Das Gesetz gibt Barrierefreiheit vor. Aber wir machen noch mehr.

Engagement
Nachhaltigkeit
Wie umweltfreundlich sind die Sparkassen?
Die Sparkassen-Finanzgruppe legt viel Wert auf Nachhaltigkeit. Sie will das Vertrauen der Menschen behalten. Sie will auch gut in ihrem Job sein. Und sie will, dass die Zukunft für alle gut ist.
Willkommen bei der Sparkassen-Finanzgruppe
Wir über uns
Die Sparkassen-Finanzgruppe besteht aus 510 Unternehmen und etwa 15.000 Geschäfts-Stellen. Die Sparkassen-Filialen sind überall in Deutschland zu finden. Hier erfahren Sie, was die Sparkassen besonders macht und wie sie der Gesellschaft helfen.
Leitbild
Unsere Prinzipien an barrierefreien Finanzdienstleistungen
Die Sparkassen-Finanzgruppe bekennt sich zu ihrer Verantwortung für die Menschen. Faire Partnerschaft heißt für uns, niemanden von modernen Finanzdienstleistungen auszuschließen. Unser Ziel ist es, unsere Produkte und Dienstleistungen für jeden Kunden gleichberechtigt zugänglich zu machen.