giropay Geld-Senden
- In Echtzeit
Geld senden und anfordern
Sicher von Handy zu Handy
Geld senden in Echtzeit¹. So einfach wie Nachrichten schicken.
Alle Inhalte im Überblick
Ob beim gemeinsamen Restaurantbesuch, im Café oder wo auch immer Sie unterwegs sind: Jetzt ist es ganz einfach, mit dem Handy in Echtzeit Geld an Freundinnen und Freunde zu senden oder von ihnen anzufordern. Das geht mit der Funktion giropay Geld-Senden. Sie können diese ab sofort in Ihrer Sparkassen-App unter „giropay | Kwitt” freischalten.
Ihre Top-Vorteile:
- Geld in Echtzeit per Handy senden und anfordern
Senden Sie schnell und sicher mit Ihrem Smartphone Geld an Ihre Kontakte.
- Mit jedem deutschen Girokonto nutzbar
giropay ist die kostenfreie Funktion Ihres bestehenden Girokontos für das Online-Bezahlen und Geld-Senden.
- Bis 30 Euro ohne Freigabe (TAN)²
Nutzen Sie giropay ohne TAN-Freigabe bis zu einem Betrag von 30 Euro.
Mobil, einfach, jederzeit – die Banking-App der Sparkassen
Mit der Sparkassen-App bündeln Sie alle Informationen rund um Ihr Konto bei Ihrer Sparkasse auf einen Blick: die komplette Finanzübersicht über Ihre gesamten Konten, Ihr Depot, Ihre Kreditkarten und vieles mehr – unabhängig davon, ob Sie diese bei einer Sparkasse oder bei einer anderen Bank haben. Keine Multibanking-Applikation kann das so gut wie unsere.
Überzeugen auch Sie sich von unserer Sparkassen-App, der meistgenutzten Banking-App in Deutschland, und laden Sie sich die Multibanking-Testsiegerin der Stiftung Warentest im Apple Store für iOS oder im Google Play Store für Ihr Android-Phone herunter.
giropay Geld-Senden
Sobald Sie die Funktion in der Sparkassen-App unter „giropay | Kwitt“ freigeschaltet haben, können Sie ganz einfach mit Ihrem Handy Geld an Ihre Kontakte senden – in Echtzeit: Kontakt auswählen, Betrag eingeben, Nachricht auf Wunsch ergänzen, fertig! Normalerweise erscheint der Betrag dann sofort auf dem Girokonto des Empfängers. Bis 30 Euro sogar TAN-frei, also ohne Freigabe (TAN)².
giropay Geld-Anfordern
Mit giropay können Sie auch Geld anfordern. Dazu öffnen Sie mit dem Handy in Ihrer Sparkassen-App einfach „giropay | Kwitt“ und wählen den gewünschten Kontakt aus. Geben Sie den gewünschten Betrag ein und klicken Sie „Geld anfordern“. Sollte Ihr Kontakt nicht für giropay freigeschaltet sein, können Sie ihm eine vorformulierte Nachricht mit dem gewünschten Betrag und Ihrer IBAN schicken.
giropay Gruppenfunktion
Außerdem haben Sie mit der giropay Gruppenfunktion (früher: Kwitt-Gruppenfunktion) die Möglichkeit, Ausgaben zu erfassen und unter mehreren Beteiligten aufzuteilen. Das ist zum Beispiel praktisch, wenn Sie gemeinsam mit Freunden ein Geburtstagsgeschenk kaufen. Entscheiden Sie einfach beim Eingeben des Betrags, ob dieser alle in der Gruppe betrifft oder nur einige.
Schalten Sie jetzt giropay frei
Jetzt App herunterladen und giropay Geld-Senden freischalten
Mit der Sparkassen-App steht Ihnen nicht nur giropay Geld-Senden zur Verfügung, denn sie ist außerdem multibankfähig und kann aus diesem Grund mit beliebig vielen Konten von Sparkassen und Banken verbunden werden.
Darüber hinaus können Sie als Nutzer der Sparkassen-App Überweisungen und Daueraufträge einrichten, Depotbestände und Kreditkartenumsätze einsehen, den Kontowecker nutzen, Geldautomaten und Filialen Ihrer Sparkasse finden und bei teilnehmenden Sparkassen mit der Fotoüberweisung einfach Rechnungen abfotografieren und Umsätze grafisch auswerten.
giropay Geld-Senden funktioniert nur zwischen deutschen Girokonten. Voraussetzung: Freischaltung in der Sparkassen-App bei teilnehmenden Sparkassen.
¹ entspricht einer Überweisung nach standardisierter Zahlungskontenterminologie
² Regulatorische Vorgaben sehen grundsätzlich eine Freigabe vor. Unsere intelligenten Sicherheitssysteme ermöglichen, dass giropay Geld-Senden weitestgehend ohne Freigabe (TAN) bleibt.
Machen Sie mehr aus Ihrem Geld
Aus Kwitt wird giropay Geld-Senden
2Warum wird Kwitt zu giropay?
Warum wird Kwitt zu giropay?
Die Online-Bezahlverfahren giropay und paydirekt sowie die Geld-Senden-Funktion Kwitt werden unter der Marke giropay zusammengeführt. Daher erscheint Kwitt ab jetzt immer als giropay (Geld-Senden). Die Zusammenführung hat für bisherige Kwitt-Nutzer den Vorteil, dass sie mit demselben Produkt nun auch online bezahlen können. Bisherige giropay- und paydirekt-Nutzer können mit giropay Geld-Senden einfach Geld in Echtzeit an Freunde senden¹. Fragen Sie bei Ihrer Sparkasse nach, ob diese auch die Online-Bezahlen-Funktion anbietet.
Allgemeine Fragen zu giropay
1Wie funktioniert giropay Geld-Senden (vormals Kwitt)?
Wie funktioniert giropay Geld-Senden (vormals Kwitt)?
Es funktioniert so: Laden Sie sich die Sparkassen-App herunter. Öffnen Sie sie und klicken Sie in der Navigation auf „giropay | Kwitt“. Geben Sie Ihre Daten ein und schalten Sie sich frei. Jetzt können Sie giropay Geld-Senden nutzen.
In unserem Video erfahren Sie Schritt für Schritt, wie giropay Geld-Senden funktioniert.
2Wie sicher ist giropay Geld-Senden (vormals Kwitt)?
Wie sicher ist giropay Geld-Senden (vormals Kwitt)?
giropay (früher Kwitt) entspricht den gleichen hohen Sicherheitsstandards wie beim Online-Banking. Es gelten die Vorgaben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Die regulatorischen Vorgaben sehen grundsätzlich eine Freigabe (TAN) vor. Unsere intelligenten Sicherheitssysteme ermöglichen, dass Ihre giropay Geldsendungen bis 30 Euro weitestgehend ohne Freigabe (TAN) bleiben.
3Wie viel kann man mit giropay Geld-Senden (vormals Kwitt) überweisen?
Wie viel kann man mit giropay Geld-Senden (vormals Kwitt) überweisen?
Grundsätzlich gelten das Tageslimit und die Vorgaben für Ihr Girokonto. Regulatorische Vorgaben sehen grundsätzlich eine Freigabe (TAN) vor. Intelligente Sicherheitssysteme Ihrer Sparkasse ermöglichen aber, dass giropay Geld-Senden bis 30 Euro weitestgehend ohne TAN-Eingabe bleibt.
4Gibt es ein Mindestalter, um giropay Geld-Senden zu nutzen?
Gibt es ein Mindestalter, um giropay Geld-Senden zu nutzen?
Nein. Jeder, der ein Online-Banking-Girokonto hat, kann die Funktion nutzen.
5Welche Konten kann ich für giropay Geld-Senden und Geld-Anfordern nutzen?
Welche Konten kann ich für giropay Geld-Senden und Geld-Anfordern nutzen?
Sie brauchen ein onlinefähiges Girokonto bei Ihrer Sparkasse.
6Muss das Girokonto, das ich für giropay Geld-Senden (vormals Kwitt) nutzen möchte, in der Sparkassen-App eingerichtet sein?
Muss das Girokonto, das ich für giropay Geld-Senden (vormals Kwitt) nutzen möchte, in der Sparkassen-App eingerichtet sein?
Ja, um ein Girokonto für giropay Geld-Senden (vormals Kwitt) nutzen zu können, muss es in der App eingerichtet sein.
7Was kostet giropay Geld-Senden (vormals Kwitt)?
Was kostet giropay Geld-Senden (vormals Kwitt)?
Ob Ihre Sparkasse ein Entgelt für die Nutzung erhebt, erfahren Sie im entsprechenden Preis- und Leistungsverzeichnis oder direkt bei Ihrer Sparkasse.
8Was passiert mit den Fotos, die ich mitschicke?
Was passiert mit den Fotos, die ich mitschicke?
Sie werden bis zum Abruf der Nachricht durch die oder den Empfangenden gespeichert. Ruft Ihr Kontakt diese ab, sind sie in seiner App bis auf Weiteres gespeichert. Der Abruf erfolgt automatisch beim Aufruf der Transaktion in giropay Geld-Senden.
9Erscheinen die Nachrichten, die ich bei Sendungen oder Anforderungen mitschicke, auch auf dem Kontoauszug?
Erscheinen die Nachrichten, die ich bei Sendungen oder Anforderungen mitschicke, auch auf dem Kontoauszug?
Nachrichten, die Sie bei Geldsendungen mitschicken, werden ebenfalls im Kontoauszug angezeigt. Beim Überweisen an ebenfalls für giropay Geld-Senden registrierte Kontakte werden dort aus Platzgründen maximal die ersten 123 Zeichen Ihrer Nachricht übernommen. Zeichen, die nicht dem SEPA-Zeichensatz entsprechen (zum Beispiel Emojis), werden nicht angezeigt.
10Was bedeuten die Symbole Stern und Ausrufezeichen an den Kontakten?
Was bedeuten die Symbole Stern und Ausrufezeichen an den Kontakten?
Eine neue Aktion wird mit einem Stern gekennzeichnet. Fordert der neue Eintrag eine Reaktion von Ihnen, ist dieser mit einem Ausrufezeichen versehen, welches auch erst verschwindet, wenn Sie reagiert haben. Dies ist der Fall, wenn Sie eine Geldanforderung erhalten haben oder eine Überweisung an einen nicht-registrierten Kontakt abgeschlossen werden kann.
11Was bedeutet das giropay | Kwitt-Symbol (der Geldschein) im Bereich „Kontakte“?
Was bedeutet das giropay | Kwitt-Symbol (der Geldschein) im Bereich „Kontakte“?
Das Symbol zeigt Ihnen an, dass der Kontakt bereits für die Funktion freigeschaltet ist und Sie ihm über die Funktion giropay Geld-Senden Geld überweisen oder Anforderungen schicken können.
12Was kann ich mit nicht-registrierten Kontakten machen?
Was kann ich mit nicht-registrierten Kontakten machen?
Nicht-registrierten Kontakten können Sie ebenfalls Geld senden¹ oder Anforderungen senden. Sie können dabei zwischen den verschiedenen Kommunikationswegen wählen, die Ihnen Ihr Smartphone anbietet.
13Ich möchte giropay Geld-Senden (vormals Kwitt) nur mit Personen nutzen, die ich auch kenne. Was muss ich tun?
Ich möchte giropay Geld-Senden (vormals Kwitt) nur mit Personen nutzen, die ich auch kenne. Was muss ich tun?
Keine Sorge: Die Standardeinstellung ist, dass sich Kontakte nur als registriert sehen können, wenn sie sich gegenseitig im Telefonbuch gespeichert haben und demnach kennen. Solange Sie diese Einschränkung unter Einstellungen nicht verändern, können Sie nur Nutzer als registriert sehen, die Sie in Ihrem Telefonbuch gespeichert haben.
14Ich habe einen Kontakt blockiert, nun schickt er mir auf einmal wieder Anforderungen. Wie kann das sein?
Ich habe einen Kontakt blockiert, nun schickt er mir auf einmal wieder Anforderungen. Wie kann das sein?
In diesem Fall hat der Kontakt sich einmal von giropay Geld-Senden abgemeldet und wieder neu registriert. Sie können ihn nun wieder blockieren, wenn Sie das möchten. Sollte Ihr Kontakt dann wieder diesen Weg wählen, um Ihnen wieder Anforderungen zu schicken, sollten Sie darüber nachdenken, ihn ganz aus Ihren Kontakten zu löschen. Dann kann der Kontakt Ihnen via giropay Geld-Senden definitiv nichts mehr zukommen lassen.
15Was bedeutet es, einen Kontakt zu blockieren?
Was bedeutet es, einen Kontakt zu blockieren?
Erhält man von einem Kontakt beispielsweise unerwünschte Anforderungen, kann man diesen unter Einstellungen blockieren. Dem Kontakt wird man dann als nicht-registriert angezeigt, sodass man keine unerwünschten Anforderungen mehr erhalten kann. In der eigenen Kontaktliste wird ein blockierter Kontakt nicht mehr angezeigt. Die Blockierung kann jederzeit aufgehoben werden. Bitte beachten Sie, dass die Kontaktsperre nur für die Kommunikation innerhalb von giropay Geld-Senden gilt.
16Was bedeutet die Funktion „giropay | Kwitt nur mit bekannten Kontakten nutzen“ (Android) oder „Privatsphäre“ (iOS)?
Was bedeutet die Funktion „giropay | Kwitt nur mit bekannten Kontakten nutzen“ (Android) oder „Privatsphäre“ (iOS)?
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Deshalb ist es im Auslieferungszustand so, dass Ihre Teilnahme nur Ihren Freunden angezeigt wird. Wir erkennen Freundschaften daran, dass Freunde die Mobiltelefonnummern gegenseitig in den Kontakten gespeichert haben. Möchten Sie, dass Ihnen jeder giropay | Kwitt-Nutzer Geld senden (überweisen) darf, so können Sie das für sich so einstellen. Denken Sie dann aber daran, dass jeder registrierte Benutzer neben der Info, dass Sie teilnehmen, auch automatisch Ihren Namen und Ihre IBAN-Informationen übermittelt bekommt, wenn er eine Überweisung an Sie startet. Wenn Sie eine Überweisung oder Geldanforderung von einem Nutzer erhalten, dessen Handynummer Sie nicht gespeichert haben, wird Ihnen der Name des Kontoinhabers angezeigt, mit dessen Konto der Nutzer bei giropay Geld-Senden registriert ist.
17Wie kann ich mich von giropay Geld-Senden (früher Kwitt) abmelden?
Wie kann ich mich von giropay Geld-Senden (früher Kwitt) abmelden?
Unter „Einstellungen“ kann man sich über den Punkt „Meinen giropay | Kwitt-Zugang löschen“ von der Funktion abmelden. Alle Daten von giropay Geld-Senden und auch der Transaktionsverlauf werden dadurch gelöscht. Ihren Kontakten werden Sie anschließend als nicht für giropay Geld-Senden registriert angezeigt. Es ist jedoch jederzeit möglich, sich wieder anzumelden (maximal einmal innerhalb von 24 Stunden).
18giropay Geld-Senden auf dem neuen Handy einrichten: Was muss ich tun?
giropay Geld-Senden auf dem neuen Handy einrichten: Was muss ich tun?
Wenn Sie ein Backup erstellt haben, können Sie dieses auf Ihrem neuen Handy einspielen und Ihre Registrierung für giropay Geld-Senden einfach weiternutzen. Ohne Backup installieren Sie die Sparkassen-App auf dem neuen Gerät und registrieren sich wieder für giropay Geld-Senden. Schon kann es weitergehen! Die Transaktionshistorie ist in diesem Fall allerdings nicht mehr da.
19Ich habe meinen Mobilfunkvertrag gewechselt und eine neue Nummer. Was muss ich tun?
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag gewechselt und eine neue Nummer. Was muss ich tun?
Das ist ganz einfach:
Unter giropay | Kwitt > Einstellungen ändern Sie Ihre Mobilfunknummer, erfassen den empfangenen SMS-Code und schon kann es weitergehen! Die Transaktionshistorie bleibt erhalten!
20Ich möchte ein anderes Konto für giropay Geld-Senden nutzen. Was muss ich tun?
Ich möchte ein anderes Konto für giropay Geld-Senden nutzen. Was muss ich tun?
In den Einstellungen können Sie bequem alle geeigneten Konten auswählen, die in der Sparkassen-App eingerichtet sind. Geeignet sind alle Konten, die TAN-frei überweisen können. Es ist ein Kontowechsel innerhalb von 24 Stunden möglich.
Wichtig ist, dass nicht alle Konten dasselbe können: Konten, die Sie per smsTAN nutzen, können Sie nur zum Überweisen von kleineren Geldbeträgen (maximal 30 Euro je Zahlung, höchstens 100 Euro je Tag) nutzen.
Geld senden
1Wann kommt das Geld beim Empfänger an?
Wann kommt das Geld beim Empfänger an?
Das geht schnell: Das Geld kommt in Echtzeit – also binnen weniger Sekunden – beim Empfänger an.
2Muss der Empfänger auch bei giropay Geld-Senden angemeldet sein?
Muss der Empfänger auch bei giropay Geld-Senden angemeldet sein?
Nein. Mit giropay Geld-Senden können Sie Geld auf jedes deutsche Girokonto versenden¹.
3Was passiert, wenn ein nicht registrierter Kontakt seine IBAN nicht zur Verfügung stellt?
Was passiert, wenn ein nicht registrierter Kontakt seine IBAN nicht zur Verfügung stellt?
Der Empfänger des Links auf die giropay-Webseite hat drei Tage Zeit, seine IBAN einzugeben und das Geld zu empfangen. Anschließend wird der Link ungültig und Ihr Geld bleibt auf Ihrem Girokonto.
4Was passiert mit Überweisungen, wenn mein Konto nicht genug Guthaben hat?
Was passiert mit Überweisungen, wenn mein Konto nicht genug Guthaben hat?
Wie bei allen anderen Online-Überweisungen kann die Geldsendung nicht ausgeführt werden.
Geld anfordern und empfangen
1Wie fordere ich mit giropay Geld an?
Wie fordere ich mit giropay Geld an?
Öffnen Sie einfach die Funktion giropay | Kwitt in der Sparkassen-App und wählen den Kontakt aus, von dem Sie Geld anfordern wollen. Geben Sie dann den Betrag ein.
2Wie erfahre ich, dass mir jemand Geld oder eine Anforderung geschickt hat?
Wie erfahre ich, dass mir jemand Geld oder eine Anforderung geschickt hat?
Sind Sie freigeschaltet, bekommen Sie in diesem Fall sofort eine entsprechende Push-Nachricht. Auch innerhalb der Funktion weisen wir Sie auf Neuigkeiten hin (zum Beispiel „Geld oder Anforderung erhalten“). Dafür müssen Sie der App erlauben, Push-Nachrichten zu senden. Nicht freigeschaltete Kontakte kriegen eine Nachricht mit einem Link auf eine Webseite, auf der sie ihre IBAN für den Empfang von Geld angeben können. Bei einer Geldanforderung bekommen sie eine Nachricht mit dem Zahlbetrag und der IBAN für die Überweisung.
3Ich habe Geld oder eine Anforderung von einem registrierten, mir unbekannten Kontakt erhalten. Was bedeutet das?
Ich habe Geld oder eine Anforderung von einem registrierten, mir unbekannten Kontakt erhalten. Was bedeutet das?
Grundsätzlich gilt bei giropay Geld-Senden, dass sich freigeschaltete Nutzer nur sehen, wenn sie sich gegenseitig im Telefonbuch ihres Smartphones gespeichert haben. Unter „Einstellungen“ können Sie aber festlegen, dass auch Transaktionen mit unbekannten Kontakten möglich sind. Alle giropay Geld-Senden-Nutzer, die Ihre Handynummer gespeichert haben, können Ihnen nun Geld oder Anforderungen senden. Da Sie diese Personen nicht in Ihrem Telefonbuch gespeichert haben, werden sie Ihnen als unbekannt angezeigt, wenn sie Ihnen Geld oder eine Anforderung schicken.
4Kann ich Geldanforderungen auch ablehnen?
Kann ich Geldanforderungen auch ablehnen?
Ja, Sie können eine Anforderung ablehnen, auf Wunsch mit einem Kommentar. Der Absender erhält umgehend eine Push-Nachricht, dass die Anforderung abgelehnt wurde.
5Wird beim Geldanfordern eine Lastschrift vom Konto des Kontakts gezogen?
Wird beim Geldanfordern eine Lastschrift vom Konto des Kontakts gezogen?
Nein, beim Geldanfordern bitten Sie Ihren Kontakt, Ihnen Geld zu überweisen. Nimmt er die Anforderung an, sendet er Ihnen das Geld per Überweisung zu.
6Kann mir jeder Anforderungen schicken?
Kann mir jeder Anforderungen schicken?
Nein, denn Voraussetzung ist, dass der Kontakt und Sie sich jeweils in den Telefonkontakten gespeichert haben. Nur dann sehen Sie sich gegenseitig als giropay-Teilnehmer. Eine Ausnahme besteht, wenn Sie unter „Einstellungen“ festgelegt haben, dass Sie giropay Geld-Senden auch mit unbekannten Kontakten nutzen möchten.
7Muss eine Ausgabe immer alle Teilnehmer betreffen?
Muss eine Ausgabe immer alle Teilnehmer betreffen?
Wenn Sie innerhalb einer Gruppe eine neue Ausgabe eintragen und ein Event anlegen, können Sie bei der Betragseingabe entscheiden, ob diese alle Gruppen-Teilnehmer betrifft oder nur einige, die auch beim Event dabei waren. Das ist praktisch, wenn man zum Beispiel die Kosten für Grillfleisch aufteilt und zwei Gruppen-Teilnehmer Vegetarier sind.
8Was passiert, wenn Gruppen-Teilnehmer nicht für giropay Geld-Senden registriert sind?
Was passiert, wenn Gruppen-Teilnehmer nicht für giropay Geld-Senden registriert sind?
Wenn Sie eine Gruppe eröffnen, in der nicht alle Teilnehmer für giropay Geld-Senden registriert sind, haben Sie die Möglichkeit die unregistrierten Teilnehmer komfortabel via Kommunikations-App Ihrer Wahl über die Überweisung oder Anforderung zu informieren.
9Ein nicht-registrierter Gruppen-Teilnehmer hat mir das Geld überwiesen. Kann ich das in der App unter giropay | Kwitt vermerken?
Ein nicht-registrierter Gruppen-Teilnehmer hat mir das Geld überwiesen. Kann ich das in der App unter giropay | Kwitt vermerken?
In diesem Fall können Sie das Event aufrufen und mittels Tippen auf den Teilnehmer diesen auf „Bezahlt“ setzen.
IBAN-Webseite
1Warum sollte ich meinen Namen und meine IBAN auf dieser Webseite eingeben?
Warum sollte ich meinen Namen und meine IBAN auf dieser Webseite eingeben?
giropay Geld-Senden ermöglicht es seinen Nutzern, Geld in Echtzeit zu senden¹. Möchte ein Nutzer jemandem Geld überweisen, der noch nicht mitmacht, benötigt er die IBAN. Daher erhält der Empfänger des Geldes vom giropay Geld-Senden-Nutzer per Nachricht einen Link auf diese Webseite, auf der er seine IBAN für den Nutzer zur Verfügung stellen kann.
2Woher weiß ich, dass meine Daten nicht in falsche Hände geraten?
Woher weiß ich, dass meine Daten nicht in falsche Hände geraten?
Die Webseite selbst speichert Ihre Daten nicht. Nach der Eingabe werden diese direkt an giropay Geld-Senden übertragen und sind dann nicht mehr auf dem Server der Webseite vorhanden. Sollte es vorkommen, dass die Übertragung der Daten an das System nicht möglich ist, lassen wir Sie diese gar nicht erst eingeben.
3Wie kann ich sicherstellen, dass es wirklich die angegebene Person ist, die mir den Link auf die Webseite gesendet hat?
Wie kann ich sicherstellen, dass es wirklich die angegebene Person ist, die mir den Link auf die Webseite gesendet hat?
Der Name der Person wird Ihnen auf der Eingabeseite für die IBAN angezeigt. Sollten Sie sich unsicher sein, kontaktieren Sie die Person am besten direkt und fragen nach. Sie können einen zugesendeten Link auch einfach ignorieren. Er wird nach drei Tagen automatisch ungültig.