Was mache ich, wenn die Kreditkarte im Ausland defekt ist?

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Vor allem Reisende beantragen eine Kreditkarte für den anstehenden Urlaub. Aber was passiert, wenn diese im Ausland plötzlich nicht mehr funktioniert?

Wichtig ist es deshalb, sich nicht nur mit einem Zahlungsmittel auszustatten. Eine gesunde Mischung aus Bargeld, Debitkarte und Kreditkarte ist empfehlenswert. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, sich im Vorfeld einer Reise beim entsprechenden Institut Reisechecks zu bestellen. Tritt ein Defekt ein, ist es auch von Vorteil, weitere Zahlungsmethoden anwenden zu können.

Wird eine Ersatzkreditkarte benötigt, sollten Sie umgehend ihr Kreditinstitut darüber informieren. Ihr Institut kann Ihnen mitteilen, ob es möglich ist, noch rechtzeitig eine Ersatzkarte ins Ausland zu schicken.

Bei Kartendiebstahl oder Verlust informieren Sie ebenfalls Ihr Sparkasse oder Bank. In diesem Fall wird Ihre Karte gesperrt und Sie erhalten vor Ort eine Notfallkarte (Ausnahme: Risikoländer) ohne PIN, mit der Sie bezahlen können. Eine Bargeldauszahlung mit der Notfallkreditkarte am Geldautomaten ist allerdings nicht möglich.

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