17/09/2014
Heda
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ich kann nicht auf mein online Banking Konto eingreifen durch dreimalige pin falscheingabe wurde es gesperrt wie kann ich es entsperren ?

Hallo Heda, wenn Sie Ihren Pin für das Online-Banking dreimal falsch eingegeben haben, ist der Zugang aus Sicherheitsgründen gesperrt. Es besteht die Möglichkeit  die Sperre aufzuheben, indem Sie erneut auf das Online-Banking zugreifen und dort zweimal die korrekte Pin plus eine gültige Tan eingeben. Sollten Sie an dieser Stelle eine ungültige Tan- oder Pin-Nummer eingeben, wird der Online-Zugang komplett gesperrt. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Berater in Ihrer Sparkasse vor Ort.

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