Bald gibt es ja Änderungen beim Online Banking Login, TAN für Login notwendig. Kann hierfür auch eine SparCard genutzt werden wenn keine Girocard vorhanden ist?
Hallo Alexander,
in dem Fall wenden Sie sich bitte an Ihre Sparkasse vor Ort. Die Kollegen werden Ihnen alle notwendigen Informationen zum Login geben können.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen Social-Team
Wo Kan. Ich mit der Sparkasse card in Frankreich kostenlos Geld abheben?
Hallo Ralf,
Sie können weltweit an jedem Automaten mit dem Maestro-Logo Geld abheben. Ob Gebühren erhoben werden, entscheidet die jeweilige Bank, die den Geldautomaten betreibt. Sie werden aber über mögliche Kosten im Voraus am Automaten aufgeklärt. Lassen Sie auch gerne von den Mitarbeitern Ihrer Sparkasse vor Ort beraten, welche Alternativen Sie für das kostenlose Geld abheben im Ausland haben.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen Social-Team
Hallo , Ich befinde mich momentan in England und würde gerne Schuhe kaufen und dabei mir Karte bezahlen (Maestro). Wie hoch sind die Gebühren dafür ?
Hallo Annalina,
ob und wie viele Gebühren beim Bezahlen mit der EC-Karte im Ausland anfallen, entscheidet jede Sparkasse selbst. Wenden Sie sich dazu bitte an die Mitarbeiter Ihrer Sparkasse vor Ort, um mehr Informationen zu dem Thema zu bekommen. Die Kollegen werden Sie da individuell beraten.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen Social-Team
was ist mastercard id-service? ist die überweisungsmethode legal?
Hallo Moritz,
dabei handelt es sich um ein Verfahren, dass ab dem 14.09.2019 für Online – Kartenzahlungen verpflichtend sein wird. Dies entspricht den EU – Richtlinien und kommt höchsten Sicherheitsanforderungen nach. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.sparkasse.de/unsere-loesungen/privatkunden/karten/3d-secure-code.html .
Viele Grüße – Ihr Sparkassen – Team
Ich habe eine 50 euro sperre, sodass ich nur 50 euro am tag abheben kann da ich jetzt 18 bin möchte ich sie raus haben… Wie geht das und wie schnell?
Hallo Sassina,
da melden Sie sich am besten direkt bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort. Die Mitarbeiter helfen Ihnen da sehr gerne weiter. Zudem können Ihnen die Kollegen dann auch direkt sagen, wie lange das dauert. In vielen Fällen wird die Sperre sogar sofort herausnehmbar sein.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Woran liegt es, dass ich in der Sparkassen-App keine Überweisungen tätigen kann?Unter Menü – Banking – habe ich nicht die Option “Überweisung”, sondern nur DA?
Hallo Markus,
der Weg ist schon soweit richtig. Unter Banking finden Sie den Punkt Überweisung. Wenn es da Schwierigkeiten gibt melden Sie sich am besten direkt bei den Kollegen der Sparkasse vor Ort. Die Mitarbeiter helfen in diesem Fall gerne weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Wie erfahre ich, wann das Konto bei der Sparkasse eröffnet wurde?
Hallo Eugen,
dazu fragen Sie am besten direkt in Ihrer Filiale nach. Die Kollegen können direkt den Bearbeitungsstatus einsehen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Wie kann ich kennen ,wie viel ich in meinem Konto übriche Geld habe?
Hallo Negla,
dazu loggen Sie sich am besten via Onlinebanking in Ihr Konto ein. Dort können Sie Ihren aktuellen Kontostand einsehen. Ebenso wenn Sie die Sparkassen-App verwenden.
Sollte Sie diese Optionen nicht zur Verfügung haben, können Sie auch einen Kontoauszug in Ihrer Filiale ziehen, oder am Geldautomat ist ebenfalls die Möglichkeit, Ihren aktuellen Kontostand abzufragen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo, ich habe Geld überwiesen und möchte es nun zurückbuchen. Geht das auch noch wenn es schon ein tag ist?
Hallo Yasaman,
pauschal können wir das nicht sagen, deshalb unser Tipp: Wenden Sie sich direkt an die Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort, und schildern Sie Ihren Fall. Die Kollegen können dann schauen, ob das Geld zurücküberwiesen werden kann.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
PushTAN: ich hatte sie bereits eingerichtet und benutzt. Dann das Passwort falsch eingegeben. Was kann ich tun? Sabine Peschel
Hallo Sabine,
da melden Sie sich am besten direkt bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort. Die Mitarbeiter helfen Ihnen sehr gerne weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Kann mein Kind (u18) mit seiner EC-Karte in Wien kostenlos Geld abheben?
Hallo Susanne,
diese Frage können wir Ihnen pauschal nicht beantworten, da Gebühren für Bargeldauszahlungen im Ausland stark variieren können. Information zum Thema finden Sie hier oder bei Ihrer Sparkasse vor Ort. Hilfreiche Informationen finden Sie außerdem beim S-Card Reiseservice.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Wieso wechselt mein Sparkassenberater, ohne dass ich darauf hingewiesen werde, oder gefragt werde, ob ich damit einverstanden bin?
Hallo Tobias,
zu den Personalentscheidungen der einzelnen Sparkassen können wir hier nur wenig sagen. Wenn Sie mit Ihrem Berater zufrieden sind, und er gegen ihren Willen ausgetauscht wurde, melden Sie sich gerne bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort. Wenn es sich einrichten läßt, sind wir sicher, es wird eine Möglichkeit geben, dass Sie Ihren Berater wieder zurückbekommen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo, habe ich meine Pusch Tan vergessen. Was soll ich tun?
Hallo Jalolova,
da melden Sie sich am besten direkt bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort. Die Mitarbeiter helfen Ihnen sehr gerne weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Kann ich meine Debitkarte in der Tschechischen Republik verwenden? Und wie hoch wären die Provisionen?
Hallo Sara,
diese Frage können wir Ihnen pauschal nicht beantworten, da Gebühren für Bargeldauszahlungen im Ausland stark variieren können. Information zum Thema finden Sie hier oder bei Ihrer Sparkasse vor Ort. Hilfreiche Informationen finden Sie außerdem beim S-Card Reiseservice.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Haben Sie spezielle Angebote für Au-Pairs? Darf ein Au-pair eine Konto kostenlos öffnen?
Hallo Nataliia,
nicht alle Sparkassen bieten ein Konto für Personen aus dem Ausland an. Wissen Sie schon, wo Sie wohnen werden? Wenn ja, empfehlen wir mit den Kollegen der örtlichen Sparkasse in Kontakt zu treten. Die Mitarbeiter werden Sie beraten und eine Lösung für Sie finden.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Was kostet ein Kundenschließfach bei der Kreissparkasse Heilbronn?
Hallo Michael,
„die Sparkasse“ besteht aus rund 400 unabhängigen Instituten. Da jede Sparkasse unabhängig ist, können auch die Gebühren unterschiedlich sein. Daher können wir Ihre Frage leider nicht direkt beantworten. Am besten, Sie fragen direkt bei Ihrem Institut vor Ort nach: http://s.de/od1
Die Mitarbeiter helfen gern weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team