Ich möchte pushTan bei meinem neuen Handy Samsung A71 einrichten, bekomme den Hinweis Fehler 10003, Verbindungsfehler.
Hallo Kirsten,
kann es sein, dass Ihr altes Smartphone noch bei den pushTAN-Einstellungen in Ihrem Online-Banking eingerichtet ist? Wenn Ja, setzen Sie das bitte einmal zurück. Sollten Sie dort Hilfe benötigen fragen Sie am besten bei den Kollegen Ihrer Sparkasse nach. Die Mitarbeiter helfen Ihnen gerne dabei.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo Kübra,
wenn Sie ein Konto bei der Sparkasse haben, können Sie auch Münzen bei Ihrer Sparkasse einzahlen. Der Betrag wird dann auf Ihr Konto gut geschrieben. Bedenken Sie, dass es je nach Sparkasse zu Gebühren kommen kann. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo Claudia,
„die Sparkasse“ besteht aus rund 400 unabhängigen Instituten. Da jede Sparkasse unabhängig ist, können auch die Gebühren unterschiedlich sein. Daher können wir Ihre Frage leider nicht direkt beantworten. Am besten, Sie fragen direkt bei Ihrem Institut vor Ort nach. Die Mitarbeiter helfen gern weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo Lukas,
dazu setzen Sie sich am besten mit den Kollegen Ihrer Sparkasse in Verbindung. Die Mitarbeiter gehen mit Ihnen den Prozess durch.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Kann ich 5000€ am Schalter abheben? Muss dies vorher anmelden oder kann ich das einfach so?
Hallo Sarah,
das kommt auf die Filiale an, ob soviel Bargeld aktuell im Hause ist. Am einfachsten ist, Sie rufen vorher einmal in der Filiale an und fragen, ob das Geld vorrätig ist. Wenn nicht, wird mit Ihnen ein Termin gemacht, dass Sie das Geld abholen können.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Bekomme ich von einer fremden sparkasse in Düsseldorf einen tan generator
Hallo Corinna,
das sollte wenig Schwierigkeiten bereiten. Die Tan-Generatoren sind sparkassenunabhängig. Sollte dort kein Generator vorrätig sein, können Sie diesen ebenfalls hier bestellen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Meine Karte wurde heute (Samstag) eingezogen. Was kann ich tun um sie zurück zu erhalten? Wie erreiche ich jemand der zuständig ist? Muss sie gesperrt werden?
Hallo Lisa,
dafür kann es verschiedene Gründe geben. Da wir keine Einsicht in Kundendaten haben, können wir Ihnen leider nicht sagen, woran dies liegt. Bitte wenden Sie sich für genaue Informationen an Ihre Sparkasse vor Ort. Die Mitarbeiter Ihrer Heimatsparkasse können Ihnen schnell weiterhelfen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo Alma,
wenn der Geldautomat Ihre Kreditkarte unterstützt können Sie von diesem Geldautomaten auch Geld abheben, ja. Je nach Geldautomat und Kreditkartenanbieter können dort Gebühren entstehen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Gibt es einen Geldautomaten, der Metallgeld auf das Konto einzahlt?
Hallo Milica,
wenn Sie Münz-Geld meinen, fragen Sie da am besten bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort nach. Die Mitarbeiter geben gerne Auskunft.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo Mathias,
da melden Sie sich am besten direkt bei den Kollegen Ihrer Sparkasse direkt. Die Mitarbeiter werden Ihnen gerne dabei helfen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Bekomme ich als Auszubildende einen kleinen Kredit für einen auto
Hallo Bianca,
da haben wir leider direkt keine Antwort parat. Für diese Situation brauchen Sie eine individuelle Beratung. Wir empfehlen, bei Ihrer Sparkasse vor Ort direkt einen Termin zu vereinbaren. Bitte bringen Sie dazu möglichst folgende Unterlagen mit.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Wie ändern sich die Bedingungen für die jeweiligen Mastercard / Visa (Kreditkarte) ??
Hallo Therese,
die AGB’s werden von den jeweiligen Sparkassen bekanntgegeben. Deshalb können wir hier aus dem Social Media-Team nur an Ihre entsprechende Sparkasse verweisen. Die Kollegen geben Ihnen gerne eine Übersicht über die Bedingungen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Kann ich mit meiner Sparkassen Girocard ohne vpay in Wien bei einer sparkasse geld abheben?
Hallo Heiko,
mit dem V-Pay Logo wird es keine Schwierigkeiten machen, an Geldautomaten in Österreich Geld abzuheben. Ohne dem Logo melden Sie sich am besten direkt bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort, ob das möglich ist, und ob ggf. Gebühren auf Sie zukommen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo, ich wohne in Düsseldorf und würde gerne mein ganzes Kleingeld auf mein Konto einzahlen. Gibt es solche Automaten noch? Wenn ja wo? Und bis wie viel Uhr?
Hallo Wiktoria,
da haben wir leider auch keine Übersicht hier im Social-Media Team. Wenden Sie sich am besten direkt an die Kollegen der örtlichen Sparkasse. Die Mitarbeiter können Ihnen Auskunft geben.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Kann ich meinen Berater eigentlich online selber auswählen?
Hallo Jan,
das kommt ganz auf die jeweilige Sparkasse drauf an, und ob die Sparkasse das in Ihrem Online-Banking-Bereich als Option zur Verfügung stellt. Fragen Sie da gerne bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort nach. Die Kollegen helfen bestimmt weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Auf meinem Girokonto habe ich mehrere Buchungen, die Im Empfängerfeld den Eintrag “BUS ZWISCHENKONTO” aufweisen. Was ist das? Vielen Dank! Lothar Rotherbl
Hallo Lothar,
da wir keinen Einblick in Kundendaten haben, können wir Ihre Anfrage leider nicht direkt beantworten. Am besten, Sie wenden sich an Ihre Sparkasse vor Ort. Die Mitarbeiter helfen Ihnen gern weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Wo kann ich einen neuen Tan Generator bestellen? Ich finde das nicht!
Hallo Melanie,
einen neuen TAN-Generator bekommen Sie entweder in Ihrer Sparkasse-Filiale vor Ort oder im Sparkassen-Shop online.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Was heißt bei der Kreditkartenabrechnung: VG 439471 VG 43947108 12.2.20 SGNDE
Hallo Friedrich,
da wir keine Kontodateneinsicht haben, können wir diese Frage leider nicht beantworten. Melden Sie sich dazu am besten direkt bei Ihrer Kreditkartenfirma oder bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team