Ich habe meine Karte gesperrt und wiedergefunden. Ich will sie entsperren, bin aber unter 18 und will fragen, ob meine Elern da sein müssen, um es zu entsperren
Hallo David,
das ist eine Frage, die Ihnen Ihre Sparkasse direkt beantworten kann. Ist Ihre Karte schon gesperrt gemeldet worden? Dann kann es sein, dass schon eine neue Karte zu Ihnen auf dem Weg ist. Melden Sie sich deshalb bei den Kollegen Ihrer Sparkasse direkt. Die Kollegen helfen Ihnen sehr gerne weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
sehr geerhte Damen und Herren, ich nutzte ihre online Banking auf der App, ich will mich auf dem computer anmelden, und es wird nach einem Anmeldename gefragt
Hallo Fausto,
das ist korrekt. Die Anmeldedaten sind Ihnen von Ihrer Sparkasse zugeschickt worden als Sie sich für Ihr Onlinebanking angemeldet haben. Nutzen Sie den, und Sie können auch von Ihrem Rechner sich in Ihr Onlinebanking anmelden.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wollte Sie fragen was ich machen soll wenn ich meinen Pin von der Ec-Karte vergessen habe.
Hallo Brikena,
in diesem Fall wenden Sie sich an die Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort, damit Sie einen neuen Pin erhalten können.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Geld abheben mit der Master Card Gold oder Maestro Card. Was kostet mich das bzw. welche gebühren entstehen da.
Hallo Thomas,
damit wenden Sie sich bitte an Ihre Sparkasse vor Ort. Die Kollegen können Ihnen alle nötigen Informationen zu Preisen und Leistungen Ihrer Karten geben.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen Social-Team
Ich habe Geld von der Karte geschickt, als ich bei ebay Waren gekauft habe, aber der Händler hat sich als Betrüger herausgestellt. Wie kann ich mein Geld zurück
Hallo Aiub,
da melden Sie sich am besten bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort. Die Kollegen können in so einem Fall weiterhelfen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Kann ich beim onlinebanking geldeingänge auch sehen wenn ich das pushtan verfahren noch nicht aktiviert habe ?
Hallo Markus,
dazu melden Sie sich am besten direkt bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort. Die Mitarbeiter helfen in diesem Fall sehr gerne weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Kann ich Autokredit beantragen wenn dauert noch meine Arbeitsprobezeit?
Hallo Judita,
da haben wir leider direkt keine Antwort parat. Für diese Situation brauchen Sie eine individuelle Beratung. Wir empfehlen, bei Ihrer Sparkasse vor Ort direkt einen Termin zu vereinbaren. Bitte bringen Sie dazu möglichst diese Unterlagen mit.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Warum ein Sparbuch eröffnen wenn Anlagen auf ETFs wie zum Beispiel den DAX wesentlich mehr jährliche Rendite erbringen? Danke
Hallo Roger,
das kommt immer auf die jeweilige, persönliche Situation drauf an, und welche Ziele man hat. Eine allgemeine Antwort fällt deshalb schwer. Unsere Berater setzen sich gerne mit Ihnen zusammen, und gehen mit Ihnen Ihre Optionen gerne durch.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Wie schnell wird mein Antrag auf online banking bearbeitet? Online Antrag
Hallo Heiko,
wir hier im allgemeinen Social Media-Team der Sparkasse können diese Frage nicht beantworten. Melden Sie sich dazu am besten direkt bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort. Die Mitarbeiter beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Wenn ich einen 6 Monatigen Auszug benötige welche Kosten kommen da auf mich zu ?
Hallo Steff,
„die Sparkasse“ besteht aus rund 400 unabhängigen Instituten. Da jede Sparkasse unabhängig ist, können auch die Gebühren unterschiedlich sein. Daher können wir Ihre Frage leider nicht direkt beantworten. Am besten, Sie fragen direkt bei Ihrem Institut vor Ort nach. Die Mitarbeiter helfen gern weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Was kostet eine neue EC-Karte wenn ich die alte verliere
Hallo Cio,
„die Sparkasse“ besteht aus rund 400 unabhängigen Instituten. Da jede Sparkasse unabhängig ist, können auch die Gebühren unterschiedlich sein. Daher können wir Ihre Frage leider nicht direkt beantworten. Am besten, Sie fragen direkt bei Ihrem Institut vor Ort nach. Die Mitarbeiter helfen gern weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo Katharina,
in der Regel bekommen Sie, wenn Sie Onlinebanking nutzen, Ihre Kontoauszüge in Ihr elektronisches Postfach im Onlinebanking zugeschickt. Wenn Sie kein Onlinebanking nutzen fragen Sie am besten bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort nach, in welchen Abständen Sie Ihre Kontoauszüge zugeschickt bekommen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo Kevin,
da wenden Sie sich am besten direkt an die Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort. Die Mitarbeiter werden sehr gerne mit Ihnen besprechen, was möglich ist.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo Merve, wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, können Sie eine neue Aktivierungs-PIN beantragen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit geht dies nur nach Überprüfung Ihrer Legitimation. Bitte rufen Sie hierzu bei Ihrer Sparkasse an oder wenden Sie sich persönlich an Ihren Kundenberater. Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Wo kann man in Mülheim an der Ruhr oder Essen mit Münzen einzahlen?
Hallo Daria, da hinter der „Sparkasse“ rund 400 eigenständige Institute stehen, können wir Ihre Anfrage nicht direkt beantworten. Am besten, Sie wenden sich an Ihre Sparkasse vor Ort: http://s.de/od1 Die Mitarbeiter helfen Ihnen gern weiter. Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo Tizian,
dazu melden Sie sich am besten in Ihr Onlinebanking ein. Dort können Sie sehen, wie ihr aktueller Kontostand ist. Nutzen Sie kein Onlinebanking können Sie bei Ihrer Sparkasse auch Kontoauszüge bekommen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team
Hallo liebes sparkassenteam Ich habe mal eine Frage wird auf einem Samstag das Konto gesperrt? Liebe Grüße Sabrina
Hallo Sabrina,
da wir keinen Einblick in Kundendaten haben, können wir Ihre Anfrage leider nicht direkt beantworten. Am besten, Sie wenden sich an Ihre Sparkasse vor Ort: http://s.de/od1 Die Mitarbeiter helfen Ihnen gern weiter.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen Team
Warum erhalten in der push tan app keine tan wenn ich eine Überweisung tätigen möchte obwohl Benachrichtigungen eingeschaltet sind
Hallo,
wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Per „Ferndiagnose“ können wir Ihnen leider nicht sagen, wieso dieses Problem bei der Nutzung der App auftritt. Daher empfehlen wir Ihnen, sich über die Support-Funktion mit den App-Experten in Verbindung zu setzen. Auf diese Weise können Sie direkt Ihre individuellen Daten zur Auswertung des Problems übermitteln. Sollten Sie die Support-Funktion nicht nutzen können, nehmen Sie bitte diese Alternative http://s.de/leh oder setzen Sie sich direkt mit Ihrer Sparkasse in Verbindung: http://s.de/od1
Viele Grüße – Ihr Sparkassen Team
Habe in FR mit der ec-KArte PIN bezahlt, die Transaktion wurde durch eine Fehlermeldung abgebrochen. Habe Bar bezahlt, nun wird trotzdem abgebucht. Was nun?
Hallo Alexandra,
da melden Sie sich am besten direkt bei den Kollegen Ihrer Sparkasse vor Ort. Die Kollegen helfen Ihnen, diese Schwierigkeiten zu beseitigen.
Viele Grüße – Ihr Sparkassen-Team