Question 1

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ist das Online‑Legitimationsverfahren
3‑D Secure?","tag":"p","variant":"body1"},"fragments":{"text":[{"range":[0,12],"element":"#text","value":"Was
ist das ","index":1},{"range":[12,18],"element":"BDO","value":"Online","index":2,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[12,18],"element":"#text","value":"Online","index":3},{"range":[18,44],"element":"#text","value":"‑Legitimationsverfahren
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Accepted Answer

3‑DD SecureSecure ist ein international etablierter Sicherheitsstandard
für OnlineOnline‑Kartenzahlungen mit Ihrer
Sparkassen‑CardCard, Sparkassen‑Kreditkarte und Sparkassen‑Karte
Basis. Mastercard Identity CheckIdentity Check™ bzw. Visa
SecureSecure ist ein ServiceService von Mastercard/Visa und Ihrer Sparkasse, der beim Online‑ShoppingOnline‑Shopping
zusätzlichen Schutz vor unberechtigter
Verwendung Ihrer Karte bietet. Die S‑pushpushTANTAN‑AppApp erfüllt die aktuellen rechtlichen Anforderungen aus dem
Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG).

Question 2

{"time":1788769502744,"blocks":[{"id":"aeOb8jP8Hs","type":"paragraph","data":{"text":"Wie
schützt mich Mastercard Identity Check™ bzw. Visa Secure?","tag":"p","variant":"body1"},"fragments":{"text":[{"range":[0,28],"element":"#text","value":"Wie
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Accepted Answer

Durch die korrekte Nutzung von Mastercard Identity CheckIdentity Check™ bzw. Visa SecureSecure während eines OnlineOnline‑Bezahlvorgangs weisen Sie sich als rechtmäßige Karteninhaberin oder rechtmäßiger Karteninhaber aus. Bestätigen Sie die Transaktion nicht, wird der Kaufvorgang nicht autorisiert und nicht durchgeführt.

Question 3

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Accepted Answer

Auch wenn ein Händler generell Mastercard Identity Check Identity Check™ oder Visa SecureSecure anbietet, heißt das nicht, dass jede Zahlung bestätigt werden mussmuss. Das gilt für all Ihre hinterlegten Karten für den Einkauf im Internet.

Question 4

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ich zur Nutzung von Mastercard Identity Check™ bzw. Visa Secure eine neue
Kredit‑ oder Debitkarte?","tag":"p","variant":"body1"},"fragments":{"text":[{"range":[0,40],"element":"#text","value":"Benötige
ich zur Nutzung von Mastercard ","index":1},{"range":[40,54],"element":"BDO","value":"Identity Check","index":2,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[40,54],"element":"#text","value":"Identity Check","index":3},{"range":[54,66],"element":"#text","value":"™ bzw. Visa ","index":4},{"range":[66,72],"element":"BDO","value":"Secure","index":5,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[66,72],"element":"#text","value":"Secure","index":6},{"range":[72,107],"element":"#text","value":" eine neue
Kredit‑ oder Debitkarte?","index":7}]}}],"version":"2.31.0"}

Accepted Answer

Nein. Sie können Ihre bestehende Karte nutzen, müssen diese
jedoch für das Verfahren registrieren.

Question 5

{"time":1788769699903,"blocks":[{"id":"mnHWPxvSZO","type":"paragraph","data":{"text":"Was
ist der CVV-Code/CVC-Code (Kartenprüfnummer)?","tag":"p","variant":"body1"},"fragments":{"text":[{"range":[0,12],"element":"#text","value":"Was
ist der ","index":1},{"range":[12,15],"element":"ABBR","value":"CVV","index":2,"attributes":{"class":"ce-abbr","title":"Card Validation Value"}},{"range":[12,15],"element":"#text","value":"CVV","index":3},{"range":[15,21],"element":"#text","value":"-Code/","index":4},{"range":[21,24],"element":"ABBR","value":"CVC","index":5,"attributes":{"class":"ce-abbr","title":"Card Validation Code"}},{"range":[21,24],"element":"#text","value":"CVC","index":6},{"range":[24,49],"element":"#text","value":"-Code (Kartenprüfnummer)?","index":7}]}}],"version":"2.31.0"}

Accepted Answer

Der CVVCVV-/CVCCVC-Code ist ein individuelles, aufgedrucktes und daher nicht maschinell lesbares Sicherheitsmerkmal. Bei Visa nennt sich  die Prüfziffer derzeit Card Validation ValueCard Validation Value 2 (CVV2), bei Mastercard Card Validation CodeCard Validation Code 2 (CVC2).

Question 6

{"blocks":[{"type":"paragraph","data":{"text":"Wo
steht die Kartenprüfnummer?","tag":"p","variant":"body1"},"fragments":{"text":[{"range":[0,30],"element":"#text","value":"Wo
steht die Kartenprüfnummer?","index":1}]}}]}

Accepted Answer

Die Prüfziffer ist bei Mastercard und Visa eine dreistellige Zahlenkombination und befindet sich auf der Rückseite der Karte am rechten Rand der Signaturbox.
Die Abbildung zeigt eine Sparkassen-CardCard , auf der Kreditkarte ist die Nummer an gleicher Stelle zu finden.

Question 7

{"blocks":[{"type":"paragraph","data":{"text":"Wofür
brauche ich die Kartenprüfnummer?","tag":"p","variant":"body1"},"fragments":{"text":[{"range":[0,39],"element":"#text","value":"Wofür
brauche ich die Kartenprüfnummer?","index":1}]}}]}

Accepted Answer

Die Kartenprüfnummer muss beim Online-ShoppingOnline-Shopping eingegeben
werden, um sicherzustellen, dass Sie als Käufer oder Käuferin tatsächlich
im Besitz der Kredit- oder Debitkarte sind. Gestohlene Daten der Kreditkarten
und Debitkarten von Mastercard und Visa (geprägte Ziffern) sind beim
Online-Shopping ohne die CVVCVV- oder CVCCVC-Nummer unbrauchbar, denn nur mit der
gedruckten Prüfziffer lässt sich der Kauf abschließen.

Question 8

{"blocks":[{"type":"paragraph","data":{"text":"Wo
finde ich meine Kartennummer?","tag":"p","variant":"body1"},"fragments":{"text":[{"range":[0,32],"element":"#text","value":"Wo
finde ich meine Kartennummer?","index":1}]}}]}

Accepted Answer

Die Kartennummer finden Sie auf der Vorderseite Ihrer Sparkassen-CardCard mit Co-BadgeCo-Badge. Bei Ihrer Kreditkarte befindet sich die Kartennummer auf der Rückseite.
Die Abbildung zeigt eine Sparkassen-CardCard, auf der Kreditkarte ist die Nummer an gleicher Stelle zu finden

Question 9

{"time":1788769927378,"blocks":[{"id":"llCCg9d1jN","type":"paragraph","data":{"text":"Ich nutze noch nicht die S‑pushTAN‑App. Was muss ich tun, damit ich die S-pushTAN-App nutzen kann?","tag":"p","variant":"body1"},"fragments":{"text":[{"range":[0,27],"element":"#text","value":"Ich nutze noch nicht die S‑","index":1},{"range":[27,31],"element":"BDO","value":"push","index":2,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[27,31],"element":"#text","value":"push","index":3},{"range":[31,34],"element":"ABBR","value":"TAN","index":4,"attributes":{"class":"ce-abbr","title":"Transaktionsnummer"}},{"range":[31,34],"element":"#text","value":"TAN","index":5},{"range":[34,35],"element":"#text","value":"‑","index":6},{"range":[35,38],"element":"BDO","value":"App","index":7,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[35,38],"element":"#text","value":"App","index":8},{"range":[38,74],"element":"#text","value":". Was muss ich tun, damit ich die S-","index":9},{"range":[74,78],"element":"BDO","value":"push","index":10,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[74,78],"element":"#text","value":"push","index":11},{"range":[78,81],"element":"ABBR","value":"TAN","index":12,"attributes":{"class":"ce-abbr","title":"Transaktionsnummer"}},{"range":[78,81],"element":"#text","value":"TAN","index":13},{"range":[81,82],"element":"#text","value":"-","index":14},{"range":[82,85],"element":"BDO","value":"App","index":15,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[82,85],"element":"#text","value":"App","index":16},{"range":[85,98],"element":"#text","value":" nutzen kann?","index":17}]}}],"version":"2.31.0"}

Accepted Answer

Schalten Sie Ihre Karte für 3‑DD SecureSecure frei und laden Sie die S‑pushpushTANTAN‑AppApp aus dem App StoreApp Store oder von Google PlayPlay herunter.
Nach erfolgreicher Freischaltung erhalten Sie ein Schreiben von uns. Dieses enthält einen QRQR-Code, welchen Sie mit der S-pushpushTANTAN-AppApp scannen und somit die AppApp sicher legitimieren.
Wenn Sie keine Anmeldedaten für das Online-BankingOnline-Banking besitzen, senden wir Ihnen zusätzlich noch einen Registrierungsbrief und ein Aktivierungspasswort zur Freischaltung zu.

Question 10

{"time":1788771723794,"blocks":[{"id":"IQF_ku0bj5","type":"paragraph","data":{"text":"Muss
ich dann auch das pushTAN‑Sicherungsverfahren für das Online‑Banking nutzen?","tag":"p","variant":"body1"},"fragments":{"text":[{"range":[0,23],"element":"#text","value":"Muss
ich dann auch das ","index":1},{"range":[23,27],"element":"BDO","value":"push","index":2,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[23,27],"element":"#text","value":"push","index":3},{"range":[27,30],"element":"ABBR","value":"TAN","index":4,"attributes":{"class":"ce-abbr","title":"Transaktionsnummer"}},{"range":[27,30],"element":"#text","value":"TAN","index":5},{"range":[30,59],"element":"#text","value":"‑Sicherungsverfahren für das ","index":6},{"range":[59,73],"element":"BDO","value":"Online‑Banking","index":7,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[59,73],"element":"BDO","value":"Online‑Banking","index":8,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[59,73],"element":"#text","value":"Online‑Banking","index":9},{"range":[73,81],"element":"#text","value":" nutzen?","index":10}]}}],"version":"2.31.0"}

Accepted Answer

Nein, eine Nutzung des push pushTANTAN‑Sicherungsverfahrens für das Online‑BankingOnline‑Banking ist nicht zwingend erforderlich. Sie können weiterhin das Sicherungsverfahren Ihrer Wahl nutzen.

Question 11

{"time":1788771836599,"blocks":[{"id":"XIlpdefIYR","type":"paragraph","data":{"text":"Ich
habe kein Online‑Banking und auch keine Sparkassen‑Card. Wie kann ich mich für 3‑D Secure mit der S‑pushTAN‑App freischalten?","tag":"p","variant":"body1"},"fragments":{"text":[{"range":[0,14],"element":"#text","value":"Ich
habe kein ","index":1},{"range":[14,28],"element":"BDO","value":"Online‑Banking","index":2,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[14,28],"element":"#text","value":"Online‑Banking","index":3},{"range":[28,55],"element":"#text","value":" und auch keine Sparkassen‑","index":4},{"range":[55,59],"element":"BDO","value":"Card","index":5,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[55,59],"element":"#text","value":"Card","index":6},{"range":[59,85],"element":"#text","value":". Wie kann ich mich für 3‑","index":7},{"range":[85,86],"element":"ABBR","value":"D","index":8,"attributes":{"class":"ce-abbr","title":"dimensional"}},{"range":[85,86],"element":"#text","value":"D","index":9},{"range":[86,87],"element":"#text","value":" ","index":10},{"range":[87,93],"element":"BDO","value":"Secure","index":11,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[87,93],"element":"#text","value":"Secure","index":12},{"range":[93,104],"element":"#text","value":" mit der S‑","index":13},{"range":[104,108],"element":"BDO","value":"push","index":14,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[104,108],"element":"#text","value":"push","index":15},{"range":[108,111],"element":"ABBR","value":"TAN","index":16,"attributes":{"class":"ce-abbr","title":"Transaktionsnummer"}},{"range":[108,111],"element":"#text","value":"TAN","index":17},{"range":[111,112],"element":"#text","value":"‑","index":18},{"range":[112,115],"element":"BDO","value":"App","index":19,"attributes":{"class":"ce-bdo","lang":"en","dir":"ltr"}},{"range":[112,115],"element":"#text","value":"App","index":20},{"range":[115,129],"element":"#text","value":" freischalten?","index":21}]}}],"version":"2.31.0"}

Accepted Answer

Auch ohne Online‑BankingOnline‑Banking können Sie 3‑DD SecureSecure nutzen. Wenn Sie eine Sparkassen‑Kreditkarte besitzen, können Sie sich direkt und bequem über den ButtonButton „Jetzt 3-DD SecureSecure freischalten“ auf dieser Seite registrieren. Sollte eine Freischaltung auf diesem Weg nicht möglich sein, unterstützt Sie Ihre Sparkasse gerne bei der Freischaltung.

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10Muss ich dann auch das pushTAN‑Sicherungsverfahren für das Online‑Banking nutzen?

11Ich habe kein Online‑Banking und auch keine Sparkassen‑Card. Wie kann ich mich für 3‑D Secure mit der S‑pushTAN‑App freischalten?

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1Was ist für die Nutzung von 3-D Secure im E-Commerce als Inhaberin oder Inhaber eines Gemeinschaftskontos zu beachten?

2Ist die Nutzung von 3-D Secure im E-Commerce auch für Firmenkundinnen und Firmenkunden möglich?

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