Das gute Gefühl von Sicherheit

Bezahlen Sie jederzeit sicher im Internet mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) und der S-pushTAN-App: Unser Shopping-Verhalten verlagert sich immer mehr von der Einkaufsmeile in die Online-Shops. Klar, denn das spart Zeit, Nerven und oft auch Geld. Online-Shopping ist einfach praktisch. Und dank des 3-D Secure-Verfahrens mit Ihrer Sparkassen-Card* auch sicher.

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Häufige Fragen

Alle wichtigen Fragen sowie Hinweise für Gemeinschaftskonten, Firmenkundinnen und Firmenkunden, bevollmächtigte Personen sowie Minderjährige beantworten wir Ihnen hier.

Einfach. Sicher. Online. Kartenzahlung mit 3-D Secure.

Einmal freigeschaltet profitieren Sie von zusätzlichem Schutz bei Ihren Online-Kartenzahlungen, die Sie zukünftig einfach und bequem mit der S-pushTAN-App freigeben.
Mit der 2-Faktor-Authentifizierung weisen Sie sich als rechtmäßige:r Karteninhaber:in aus und sind vor unberechtigter Verwendung Ihrer Karte durch Dritte geschützt.
Einkaufen, bezahlen, freigeben, fertig. Schalten Sie jetzt 3-D Secure in nur wenigen Schritten frei, damit Sie auch in Zukunft einfach sicher online bezahlen können.

  • Einmalig 3-D Secure freischalten und sicher online bezahlen
  • Online-Kartenzahlungen mit der S-pushTAN-App bestätigen
  • Weltweiter Sicherheitsstandard
  • Jederzeit sicher und komfortabel online bezahlen 
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* Gemeint sind hier die Sparkassen-Card mit Co-Badge Debit Mastercard und Visa Debit (Debitkarte).

Und so einfach geht’s: Jetzt 3-D Secure freischalten

Damit Sie Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) für das Bezahlen im Internet einsetzen können, müssen Sie einmalig 3-D Secure freischalten. Je nachdem, ob Sie bereits die S-pushTAN-App verwenden, chipTAN nutzen oder kein Online-Banking haben, finden Sie folgend eine individuelle Anleitung.

Sie nutzen bereits pushTAN für das Online-Banking?

Wenn Sie den Bedingungen bereits bei der Kartenbestellung zugestimmt haben, dann ist die Registrierung nicht mehr nötig. Diese ist dann bereits durch Ihre Beraterin oder Ihren Berater getätigt worden.

  1. Schalten Sie Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) für 3-D Secure frei: Den Link dazu finden Sie in Ihrem Online-Banking oder hier über den untenstehenden Button "Jetzt freischalten".

  2. Jetzt einfach online shoppen und Ihre Zahlungen ganz sicher mit der S-pushTAN-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet freigeben.

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Sie nutzen aktuell chipTAN für Ihr Online-Banking?

Kein Problem. Die S-pushTAN-App können Sie mit Ihrer Sparkassen-Card auch für das Bezahlen im Internet nutzen, ohne Ihr Freigabeverfahren für das Online-Banking zu wechseln. So einfach gehts:

  1. 3-D Secure freischalten.
  2. Schalten Sie Ihre Sparkassen-Card für 3-D Secure frei: Den Link dazu finden Sie in Ihrem Online-Banking oder hier über den untenstehenden Button "Jetzt freischalten".

  3. S-pushTAN-App herunterladen.
  4. Laden Sie sich die S-pushTAN-App aus dem App Store oder von Google Play herunter.

  5. QR-Code aus dem Brief mit der App scannen.
  6. Nach Freischaltung erhalten Sie ein Schreiben mit einem QR-Code von uns. Scannen Sie diesen mit der S-pushTAN-App. Er legitimiert die App sicher und verknüpft sie automatisch mit Ihrer Karte.

  7. Sicher online shoppen.
  8. Jetzt einfach online shoppen und Ihre Zahlungen ganz sicher mit der App auf Ihrem Smartphone oder Tablet freigeben.

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Hier die S-pushTAN-App kostenfrei herunterladen

Scannen Sie einfach den zu Ihrem mobilen Endgerät passenden QR-Code und laden Sie die S-pushTAN-App bequem aus dem App-Store oder von Google Play herunter.

Sie haben kein Online-Banking?

Um Ihre Sparkassen-Card für das Bezahlen im Internet zu nutzen, benötigen Sie kein Online-Banking.Sie müssen lediglich 3-D Secure freischalten und die S-pushTAN-App auf Ihrem mobilen Endgerät installieren. 

  1. 3-D Secure online oder per Post freischalten.
  2. Schalten Sie Ihre Sparkassen-Card für 3-D Secure frei: Den Link dazu finden Sie hier über den untenstehenden Button "Jetzt freischalten".

    Halten Sie für die Freischaltung Ihre Sparkassen-Card bereit.

  3. S-pushTAN-App herunterladen.
  4. Laden Sie sich die S-pushTAN-App aus dem App Store oder von Google Play herunter.

  5. QR-Code aus dem Brief mit der App scannen.
  6. Nach Freischaltung erhalten Sie ein Schreiben mit einem QR-Code von uns. Scannen Sie diesen mit der „S-pushTAN“-App. Er legitimiert die App sicher und verknüpft sie automatisch mit Ihrer Karte.

  7. Sicher online shoppen.
  8. Jetzt einfach online shoppen und Ihre Zahlungen ganz sicher mit der App auf Ihrem Smartphone oder Tablet freigeben.

Hier die S-pushTAN-App kostenfrei herunterladen

Scannen Sie einfach den zu Ihrem mobilen Endgerät passenden QR-Code und laden Sie die S-pushTAN-App bequem aus dem App-Store oder von Google Play herunter.

Fragen und Antworten rund um die Online-Kartenzahlung

Allgemeines

1

Was ist das Online-Legitimationsverfahren 3-D Secure?

  3-D Secure ist ein Sicherheitsstandard für Online-Kartenzahlungen mit Ihrer Kreditkarte oder Sparkassen-Card (Debitkarte)mit Co-Badge Debit Mastercard oder Visa Debit. Mastercard® Identity Check™ beziehungsweise Visa Secure ist ein Service von Mastercard®/Visa und Ihrer Sparkasse, der Ihnen beim Online-Shopping zusätzlichen Schutz vor unberechtigter Verwendung Ihrer Kredit- oder Sparkassen-Card bietet. Die S-ID-Check-App für Kreditkarten und die S-pushTAN-App für die Sparkassen-Card erfüllen die aktuellen rechtlichen Anforderungen an die Sicherheit von Internetzahlungen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).  

Durch die korrekte Nutzung von Mastercard® Identity Check™ bzw. Visa Secure während eines Online-Bezahlvorgangs weisen Sie sich als rechtmäßige Karteninhaberin oder Karteninhaber aus und der Kaufvorgang wird abgeschlossen. Bestätigen Sie die Transaktion nicht, wird der Kaufvorgang nicht autorisiert und somit nicht durchgeführt.

Auch wenn ein Händler generell Mastercard® Identity Check™ oder Visa Secure anbietet, heißt das nicht, dass jede Zahlung bestätigt werden muss. 

Nein. Sie können Ihre bestehende Karte nutzen, müssen diese aber für das Verfahren registrieren. 

Der CVV/CVC Code ist ein individuelles, aufgedrucktes und daher nicht maschinell lesbares Sicherheitsmerkmal. Bei Visa nennt sich die Prüfziffer derzeit Card Validation Value 2 (CVV2), bei Mastercard Card Validation Code 2 (CVC2).

Die Prüfziffer ist bei Mastercard und Visa eine dreistellige Zahlenkombination und befindet sich auf der Rückseite der Karte am rechten Rand der Signaturbox.

(Die Abbildung zeigt eine Mastercard, auf der Visa Kreditkarte ist die Nummer an gleicher Stelle zu finden)

 Die Kartenprüfnummer muss beim Online-Shopping eingegeben werden, um sicherzustellen, dass Sie als Käufer:in tatsächlich im Besitz der Kredit- oder Debitkarte1 sind. Gestohlene Daten der Kreditkarten und Debitkarten von Mastercard und Visa (geprägte Ziffern) sind beim Online-Shopping ohne die CVV- oder CVC-Nummer unbrauchbar, denn nur mit der gedruckten Prüfziffer lässt sich der Kauf abschließen.  

Die Kartennummer finden Sie auf der Vorderseite ihrer Sparkassen-Card mit Co-Badge.

(Die Abbildung zeigt eine Mastercard, auf der Visa Kreditkarte ist die Nummer an gleicher Stelle zu finden)

Damit Sie mit Ihrer Sparkassen-Card mit Co-Badge das 3-D Secure-Verfahren nutzen können, benötigen Sie die S-pushTAN-App. Die App selbst laden Sie im App Store von Apple oder im Google Play Store von Android kostenlos auf Ihr Smartphone oder Tablet herunter.

Nein eine Nutzung des pushTAN-Sicherungsverfahrens für das Online-Banking ist nicht zwingend erforderlich. Sie können weiterhin das Sicherungsverfahren Ihrer Wahl nutzten. 

Gemeinschaftskonten und Firmenkunden

Eine erfolgreiche Registrierung für 3-D Secure in Verbindung mit der S-pushTAN-App kann bereits mit der Zustimmung der Bedingungen durch die Mitkontoinhaberin oder den Mitkontoinhaber erfolgen, die Karteninhaberin oder der Karteninhaber ist. Die Nutzung von 3-D Secure in Verbindung mit der S-pushTAN-App beim Einkauf im Internet ist somit schon mit der eigenen Zustimmung möglich.

Hinweis: Die Zustimmung aller weiteren Mitkontoinhaberinnen und Mitkontoinhaber ist dennoch gewünscht.

Teilweise. Ist die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber eine natürliche Person mit einem gewerblichen Konto, so funktioniert die Freischaltung von 3-D Secure über die beschriebenen Wege auf dieser Website. Liegt aber ein Konto für eine Gesellschaft (wie einer BGB-Gesellschaft, OHG, KG, Partnerschaft, GmbH, UG (haftungsbeschränkt), KG, AG etc.) vor, so ist es derzeit aus rechtlichen Gründen für die juristischen Personen nicht möglich die Karte für das 3-D Secure-Verfahren freizuschalten. Die Anpassung dessen befindet sich in der Planung.

Bevollmächtigte und Minderjährige

Nein. Bevollmächtigte Personen können aufgrund von rechtlichen Vorgaben noch keine 3-D Secure-Registrierung durchführen. Eine Zustimmung kann rechtsicher nur durch die Vertragsinhaberinnen oder den Vertragsinhaber erfolgen, welche eben die Kontoinhaberinnen oder Kontoinhaber sind. Die Anpassung dessen befindet sich in der Planung.

Ja, haben sie. Mit der Zustimmung durch die gesetzliche Vertretung kann die Karte des minderjährigen Kontoinhabers oder der Kontoinhaberin für 3-D Secure in Verbindung mit der S-pushTAN-App freigeschaltet werden. 

Wichtiger Hinweis: Die Zustimmung kann ausschließlich vor Ort bei entsprechender Sparkasse erfolgen.

Sie möchten mehr zu unseren Sicherheitsverfahren erfahren oder haben Fragen?

Kontaktieren Sie uns gerne.
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