10/06/2016
Edgar J.
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Hallo! Ich weis nicht ob meine Frage angekommen ist? Ich hätte gerne gewusst wie ich mein Münzgeld in der Filiale Geilenkirchen eintauschen kann! Danke!

Hallo Edgar, kleinere Mengen können Sie sofort zählen und Ihrem Kundenkonto gutgeschreiben lassen. Sofern es sich um größere Mengen handelt, werden die Münzen in einem sogenannten Safebag entgegengenommen. Bei diesem Safebag handelt es sich um einen versiegelten Plastikbeutel, auf dem Ihre Kontonummer festgehalten wird. Über die Entgegennahme des Safebags erhalten Sie eine Quittung. Die Zählung des Münzgeldes im Safebag erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt. Es ist sichergestellt, dass die Zählung Ihrer Münzen korrekt und unter Einhaltung von Kontrollmechanismen erfolgt. Die Gutschrift des Geldbetrages erhalten Sie mit dem Datum, an dem Sie das Münzgeld abgegeben haben. Durch dieses Safebag-Verfahren ist die Einzahlung von Münzen schnell und  unkompliziert möglich. Lange Wartezeiten an der Kasse werden dadurch
vermieden.  Sollten Sie kein Kunde der Kreissparkasse Heinsberg sein, informiert die Kreissparkasse Sie gerne direkt über die Möglichkeit der Abgabe von Münzgeld.

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