Schlichtungsstelle

Sparkassen haben den Anspruch, alle Bevölkerungsgruppen als verlässliche Finanzpartner mit Finanzdienst- leistungen zu versorgen. Diese Aufgabe zur vollsten Zufriedenheit aller Kunden zu erfüllen, ist trotz größter Anstrengung nicht immer möglich. Zu vielzählig und komplex sind Finanzdienstleistungsprodukte in unserer heutigen Zeit. Meinungsverschiedenheiten lassen sich daher nicht immer vermeiden.