Das gute Gefühl von Sicherheit

Durch die korrekte Nutzung von Mastercard Identity Check™ bzw. Visa Secure während eines Online-Bezahlvorgangs weisen Sie sich als rechtmäßige Karteninhaberin oder Karteninhaber aus und der Kaufvorgang wird abgeschlossen. Bestätigen Sie die Transaktion nicht, wird der Kaufvorgang nicht autorisiert und somit nicht durchgeführt.

Auch wenn ein Händler generell Mastercard Identity Check™ oder Visa Secure anbietet, heißt das nicht, dass jede Zahlung bestätigt werden muss.* Das gilt für all Ihre hinterlegten Karten für den Einkauf im Internet.

*In Ausnahmefällen ist eine Freigabe der Zahlung nicht erforderlich.

Nein. Sie können Ihre bestehende Karte nutzen, müssen diese aber für das Verfahren registrieren. 

Der CVV/CVC Code ist ein individuelles, aufgedrucktes und daher nicht maschinell lesbares Sicherheitsmerkmal. Bei Visa nennt sich die Prüfziffer derzeit Card Validation Value 2 (CVV2), bei Mastercard Card Validation Code 2 (CVC2).

Die Prüfziffer ist bei Mastercard und Visa eine dreistellige Zahlenkombination und befindet sich auf der Rückseite der Karte am rechten Rand der Signaturbox.

(Die Abbildung zeigt eine Sparkassen-Card, auf der Kreditkarte ist die Nummer an gleicher Stelle zu finden)

 Die Kartenprüfnummer muss beim Online-Shopping eingegeben werden, um sicherzustellen, dass Sie als Käufer:in tatsächlich im Besitz der Kredit- oder Debitkarte sind. Gestohlene Daten der Kreditkarten und Debitkarten von Mastercard und Visa (geprägte Ziffern) sind beim Online-Shopping ohne die CVV- oder CVC-Nummer unbrauchbar, denn nur mit der gedruckten Prüfziffer lässt sich der Kauf abschließen.  

Die Kartennummer finden Sie auf der Vorderseite Ihrer Sparkassen-Card mit Co-Badge. Bei Ihrer Kreditkarte befindet sich die Kartennummer auf der Rückseite.

(Die Abbildung zeigt eine Sparkassen-Card, auf der Kreditkarte ist die Nummer an gleicher Stelle zu finden)

Schalten Sie Ihre Karte für 3-D Secure frei und laden Sie sich die S-pushTAN-App aus dem App Store oder von Google Play herunter.

Nach erfolgreicher Freischaltung erhalten Sie ein Schreiben von uns. Dieses enthält einen QR-Code, welchen Sie mit der S-pushTAN-App scannen und somit die App sicher legitimieren.

Wenn Sie keine Anmeldedaten für das Online-Banking besitzen, senden wir Ihnen zusätzlich noch ein Aktivierungspasswort zur Freischaltung zu.

Nein, eine Nutzung des pushTAN-Sicherungsverfahrens für das Online-Banking ist nicht zwingend erforderlich. Sie können weiterhin das Sicherungsverfahren Ihrer Wahl nutzen. 

Eine erfolgreiche Registrierung für 3-D Secure mit der S-pushTAN-App kann bereits mit der Zustimmung der Bedingungen durch die Mitkontoinhaberin oder den Mitkontoinhaber erfolgen, die Karteninhaberin oder der Karteninhaber ist. Die Nutzung von 3-D Secure mit der S-pushTAN-App beim Einkauf im Internet ist somit schon mit der eigenen Zustimmung möglich.

Hinweis: Eine erfolgreiche Registrierung für 3-D Secure mit der S-pushTAN-App kann für die Karte einer Bevollmächtigen Person eines Gemeinschaftskontos erst nach Zustimmung der Bedingungen aller Mitkontoinhaberinnen und Mitkontoinhaber erfolgen.

Nein. Bevollmächtigte Personen können aufgrund von rechtlichen Vorgaben keine 3-D Secure Registrierung durchführen. Eine Zustimmung kann rechtsicher nur durch die Vertragsinhaberinnen oder den Vertragsinhaber erfolgen, welche eben die Kontoinhaberinnen oder Kontoinhaber sind. Bevollmächtigte Personen können jedoch nach erfolgreicher Registrierung durch die Kontoinhaberinnen oder die Kontoinhaber 3-D Secure mit der S-pushTAN-App nutzen.