Telefonische Kundenberatung Inbound (m/w/d)

Willkommen bei der Kreissparkasse Köln - Ihre Chance, Teil unserer Sparkassenfamilie zu werden!

Wir suchen engagierte Mitarbeitende für unsere Telefonische Kundenberatung an den Standorten Leichlingen, Siegburg und Frechen-Königsdorf. Nutzen Sie diese Gelegenheit, Ihre Kommunikationsstärke einzubringen, unsere Kund:innen bestmöglich zu betreuen und dabei von attraktiven Benefits zu profitieren. Quereinsteigende sind herzlich willkommen!

Ihre Benefits:

• Wettbewerbsfähige Vergütung: Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach TVÖD-S sowie zusätzliche Sonderzahlungen
• Anstellung im Öffentlichen Dienst: Werden Sie Teil eines sicheren Arbeitsumfelds
• Work-Life-Balance: Genießen Sie 32 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsmanagement: Profitieren Sie von unserem umfassenden Gesundheitsmanagement, Betriebsrente und vermögenswirksamen Leistungen
• Berufliche Mobilität: Sie erhalten ein Deutschlandticket und ein Diensthandy
• Individuelle Förderung: Nutzen Sie unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, um Ihre Karriere aktiv zu gestalten
• Finanzielle Vorteile: Freuen Sie sich auf attraktive Mitarbeitervergünstigungen, ein kostenfreies Girokonto und eine Mitarbeiterfiliale für Ihre Geldangelegenheiten
   

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenberatung
• Erkennen des Beratungsbedarfs und Weiterleitung an Spezialist:innen
• Terminvereinbarungen 
• Bereitstellung von Informationen zu Finanzprodukten und Konditionen
   

Ihr Profil:

• Serviceorientiert und kommunikationsstark
• Souveräner Umgang mit Konflikten und effizientes Arbeiten in herausfordernden Situationen
• Idealerweise Erfahrung in der Beratung
• Abgeschlossene Berufsausbildung

Über Geld spricht man doch! Wir schaffen Transparenz in den Gehaltsstrukturen.

Bis zu 50.000 € brutto Jahresgehalt (gemäß TVöD-S)
 

Haben Sie noch Fragen?
 

Fühlen Sie sich bereit für mehr Dynamik und möchten das Leben einer mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeberin intensiver kennenlernen? Dann sollten wir uns unbedingt näher kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Aysun Bayramoglu
Recruiterin
0221 227-4130
aysun.bayramoglu(at)ksk-koeln.de

Neumarkt 18-24
50667 Köln
Nordrhein-Westfalen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.ksk-koeln.de/unternehmen/rechtliches/impressum/impressum.aspx