Sachbearbeiter Selbstbedienungssysteme (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH Co. KG

Anzeige online seit Position Vertragsart
13.03.2024 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Über uns

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Servicecenter, Bereich Servicemanagement, Abteilung SB-Services 2, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen

 - Sachbearbeiter Selbstbedienungssysteme (m/w/d) -

Hinweis: Die Abteilung ist bisher ausschließlich in Hannover angesiedelt.

Die FI übernimmt und überwacht im Rahmen der Produkte „SB-Service Inside“ (SBSI) und „Managed Service SB & Cash“ (MS-SBC) den SB-Gerätebetrieb für Sparkassen. Zur Verstärkung unserer Abteilung SB-Services 2 in Hannover suchen wir Sie als Mitarbeiter.

 
 

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung der Servicemanager bei der Kundenbetreuung
  • Erstellung von Auswertungen und Reports
  • Durchführung zentraler Funktionskontrollen an SB-Geräten
  • Organisation und Terminabstimmung von Geräteinstallationen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen für außervertragliche Leistungen
  • Kaufmännische Rechnungsprüfung und Freigabe
  • Mitwirken bei der Bereitstellung von Lösungen entsprechend dem vertraglich vereinbarten Servicelevel
  • Unterstützung bei der Definition von Anforderungen zur Optimierung von Prozessen
 
 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im idealerweise im SB-Umfeld von Sparkassen
  • Selbständige, flexible und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie großes Organisationstalent
  • Belastbarkeit in Ausnahmesituationen
  • Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
  • Kunden- und Serviceorientierung
 
 

Wir bieten Ihnen

  • Altersvorsorge
  • Barrierefrei
  • Betriebssport
  • Familienservice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket
  • Kantine
  • Tarifvertrag
  • Weiterbildung
  • Fitnessförderung
 
 

Weitere Informationen

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 260/2023!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Gerrit Graen zur Verfügung. Sie erreichen Gerrit Graen unter Tel. 0511 510222675 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.

 
 

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Finanz Informatik GmbH Co. KG
Gerrit Graen
Theodor-Heuss-Allee 90
60486 Frankfurt am Main
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E-Mail: karriere@f-i.de
Tel: 0511 510222675