Kundenbetreuer (m/w/d) - Anforderungsmanagement | Sparkassen Nutzen-Monitoring

ab sofort für unser neu aufzubauendes Team Sparkassen Nutzen-Monitoring im Fachbereich Kundenmanagement

Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den Bereichen der Risikomessung und -steuerung, der regulatorischen Banksteuerung sowie im Vertrieb mit Data-Analytics-Lösungen. Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir den Instituten, von der Konzeption der Verfahren, über deren Weiterentwicklung, IT-Umsetzung und Umsetzungsunterstützung, zentrale und standardisierte Lösungen an.

• Du verstehst unsere Kunden: Du kennst die Kundenanforderungen für die Produktentwicklung und kommunizierst diese in die Fachteams der SR
• Du hast Spaß an der unternehmensweiten Zusammenarbeit und dem Austausch zwischen Kunden den SR Produktteams
• Du gestaltest und implementierst Kundenumfragen mit dem Ziel einer objektiven Nutzenauswertung für bestehende und zukünftige Produkte
• Du bist Teil des neu aufzubauenden Teams Sparkassen Nutzen-Monitoring

• Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches Hochschulstudium, duales Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, BWL, VWL) oder entsprechend langjährige Berufserfahrung
• Bankausbildung oder bankfachliches Know-how sowie erste Berufserfahrung wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden zu interagieren und operationalisierbare Anforderungen zu erfassen
• Idealerweise Erfahrung in der Umsetzung und Gestaltung von Kundenumfragen
• Engagement, Kreativität und einen ausgeprägten Teamgedanken mit einem Schuss Humor

• Eine unbefristete Tätigkeit in einem hoch versierten Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben und einem attraktiven Vergütungspaket
• 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage und zusätzlichen Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Individuelle interne / externe Weiterbildung über unsere Akademie
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Option zum mobilen Arbeiten für eine echte Work-Life-Balance
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Zuzahlung zum Jobticket und Essensgutscheine
• Dienstrad-Leasing (JobRad) als zusätzliches Mobilitätsangebot
• Kostenfreie Girokontoführung inkl. Visa Card Gold bei der Berliner Sparkasse
• Interne Veranstaltungen: Meet-Ups, Afterworks, Sommer- und Weihnachtsfeste
• Zentraler und moderner Arbeitsplatz im Herzen und über den Dächern von Berlin

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen

Bei Fragen:
Herr Emanuel Reitzenstein per E-Mail an bewerbung@s-rating-risikosysteme.de

Bitte beachten Sie, dass die S Rating und Risikosysteme GmbH keine unaufgefordert durch Personalvermittlungen zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidat:innen, deren Profile durch Personalvermittlungen mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurde, besteht daher kein Vergütungsanspruch.

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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