Bankkaufmann als Serviceberater (m/w/d)

Sparkasse Harburg-Buxtehude
ArbeitszeitVollzeit
Karriere EbeneEinstiegsposition

Moin! Wir sind die Sparkasse Harburg-Buxtehude - eine leistungsstarke Sparkasse und attraktiver Arbeitgeber in der Wachstumsregion im Süden der Großstadt Hamburg. Mit unserer zukunftsorientierten Struktur als Vertriebssparkasse stellen wir uns erfolgreich den gewachsenen Anforderungen unserer Kunden.

Für unsere Beratungscenter im Geschäftsgebiet des Landkreises Harburg und der Region Buxtehude suchen wir, in Vollzeit oder Teilzeit, Dich als

Bankkaufmann in der Serviceberatung (m/w/d)

Ziel dieser Position ist die Erbringung der Service- und Betreuungsleistung für den zugewiesenen Service Bereich. Du begeisterst unsere Kunden von unserem Leistungsangebot und erkennst weitergehende Beratungsbedarfe.

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD – 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen.
  • Betriebliche und freiwillige Altersvorsorge über die Emder Zusatzversorgungskasse.
  • Ein kostenloses Girokonto und weitere Produkte mit Vergünstigungen sowie Mitarbeiterangebote von starken Partnern.
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance, 32 Urlaubstage 
  • Weitere Benefits wie Jobticket, betriebliches Gesundheitsmanagement und Fahrrad Leasing und noch viele mehr 

Deine Kernaufgaben: 

  • Erbringung von Serviceleistungen für Kunden aller Segmente in den Regionen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen über alle persönlichen und mobilen Kanäle (z.B. Zahlungsverkehr; Stammdatenänderung)
  • Fallabschließender Verkauf analog der Soll-Produktpalette für Serviceberater
  • Tägliche Bearbeitung der Aufgaben und Ereignisse
  • Bearbeitung von Anlässen, Aktionen und Kampagnen
  • Erkennen  von Beratungsanlässen & Überleitung
  • Bearbeitung von Anfragen aus der Internet- Filiale
  • Betreuung von ServiceNummern
  • Terminkoordination und Vereinbarung von Beratungsterminen für alle Kundensegmente
  • Bearbeitung von Themen für die gesamte Region (z.B. Nachlassbearbeitung, Flüchtlingskonten)

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Bankausbildung 
  • Vertriebliche Basisqualifikation
  • Produkt-/Fachkenntnisse für das Standardgeschäft

Interessiert? Dann komm zu uns an Bord! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung! Bitte nenne uns auch Deine Gehaltsvorstellungen sowie den Termin, zu dem Du Deine Tätigkeit in unserem Hause beginnen könntest.

Für weitere Informationen steht Dir Uwe Engel (Leitung Kundenservice-Center ) Telefon 040 76691 7320 gern zur Verfügung.

Wir freuen uns sehr darauf, Dich kennenzulernen!

Karte des Standorts der Sparkasse
Sparkasse Harburg-Buxtehude
Standort
Sand 2
21073 Hamburg
Hamburg
Tel: 040/76691-220

Ihr/e Ansprechpartner:innen

Alexandra Nahrgang
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