Vertriebsassistent:in II Zahlungsverkehrsmanagement (m/w/d) - befristet bis 31.07.2028

Vertriebsassistent:in II Zahlungsverkehrsmanagement (m/w/d)

in der Gruppe Zahlungsverkehr gesucht!

Die Stelle ist bis zum 31.07.2028 befristet.

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team aktiv unterstützt! Sie übernehmen die Bearbeitung von Aufträgen, die Erstellung von Angeboten und die Pflege von Kundendaten. Zudem unterstützen Sie unsere Fachbetreuer bei der Kundenberatung, der Vorbereitung von Gesprächen und dem aktiven Verkauf. Mit Ihrer Hilfe optimieren wir Prozesse, steigern die Kundenzufriedenheit und treiben den Erfolg unserer Abteilung voran!

Mehr mein Job – Wir freuen uns auf Sie, wenn Sie:

• Im Auftrag der Fachbetreuer:innen alle erforderlichen administrativen Arbeitsschritte zur Bearbeitung von Aufträgen und zur Erstellung von Angeboten durchführen.
• Die Abteilung bei der Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen und Aktionen nach Abstimmung unterstützen sowie die Anlage und Pflege von Kundendateien und Statistiken zur Optimierung wiederkehrender Prozesse und zur Unterstützung von Akquisitionen übernehmen.
• Die Fachbetreuer:innen und/oder die Vorgesetzten bei der kompetenten Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukund:innen durch Vorbereitung der Kundengespräche, Bearbeitung von Serviceanfragen im direkten Kundenkontakt und Analyse der Bestandskonten nach Vorgaben des Fachbetreuers und der/des Vorgesetzten unterstützen.
• Systematische, kundenbezogene Recherchen für Neu- und Bestandskund:innen durchführen sowie Unterlagen über Kund:innen mit Hilfe interner und externer Medien beschaffen.
• Beim aktiven Verkauf der Produkte unter Beachtung des vorgegebenen Kompetenzrahmens unterstützen sowie selbständig die Beratung und den Vertrieb von Terminalprodukten übernehmen.
• Präsentationen nach Vorgaben der Fachbetreuer:innen erstellen und modifizieren sowie abteilungsspezifische Tätigkeiten (z. B. Online-Sales) inkl. Erfassung in aufgabenspezifischer IT übernehmen und Prüfungen, Überwachungen und Qualitätskontrollen sowie das Controlling und die Dokumentation im übernommenen Tätigkeitsfeld durchführen.

Mehr Ich – Sie passen zu uns, wenn Sie:

• Einen Sparkassen-, Bankfachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation besitzen.
• Eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft mit einem sicheren, freundlichen Auftreten und überzeugenden kommunikativen Fähigkeiten, insbesondere am Telefon, mitbringen.
• Erste Kenntnisse im Vertrieb sowie in den Bereichen Zahlungsverkehr und Payment, Markt- und Kundenstrategien besitzen.
• Organisiert, strukturiert und flexibel bei der unterschiedlich geforderten Bedienung der vorhandenen Kommunikationskanäle arbeiten.
• Freude haben, sich in ein leistungsorientiertes Team einzubringen und gemeinsam erfolgreich zu sein.
• Sicher im Umgang mit OSPlus-Anwendungen und Kenntnissen im MS-Office-Paket sind.

Freuen Sie sich auf:

• Work-Life-Balance: 32 Urlaubstage (inkl. Bankfeiertage) und eine 39-Stunden-Woche sorgen für einen guten Ausgleich
• Vergütung: Eine faire Bezahlung mit 13,8 Gehältern nach TVöD, einen erfolgsorientierten Bonus, eine betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen (40 Euro mtl.)
• Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten in Gleitzeit und verschiedene Arbeitszeitmodelle sorgen dafür, dass Sie flexibel bleiben
• Entwicklung: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung z.B. Hospitationen oder durch Erlangung von beruflichen Zertifizierungen
• Mobilität: Das aktuell kostenfreie Deutschlandticket oder ein Jobrad halten Sie mobil
• Gesundheit: Profitieren Sie von zahlreichen Betriebssportgemeinschaften wie z.B. Golf oder Badminton, einem umfassenden Gesundheitsmanagement (z.B. Urban Sports Mitgliedschaft) und einem subventionierten Mittagessen

Alle Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite.

Sie möchten mehr wissen? Wir freuen uns über Ihren Anruf: 

Andreas Brand, Gruppenleiter Zahlungsverkehr, Tel. 3629

Eugenia Heesen, Personalmanagement, Tel. 1884

Interessiert?
Dann bewerben Sie sich in wenigen Schritten. Einfach auf den Button klicken und uns Ihre Onlinebewerbung senden. Wir freuen uns auf Sie. 

Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen. 

Bewerbungen von Teilzeitbeschäftigten sind willkommen. 

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.