Telefonische Kundenberatung (m/w/d) im Privatkredit-Outbound-Team

Karriere starten. Karriere wechseln. Karriere weiterdenken. – Bei uns geht alles. Weil du zählst.

Wünscherfüller:in gesucht!

In der Telefonberatung Privatkredit unterstützt du unsere Kund:innen dabei, ihre persönlichen Wünsche – sei es ein neues Auto, eine Wohnungseinrichtung oder die Realisierung eines lang gehegten Projektes – mit dem passenden Privatkredit verantwortungsvoll zu verwirklichen.

Weil du es verdienst.

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung (TVöD-S): Für deine finanzielle Sicherheit – mit Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen & Altersvorsorge uvm. (44.000-55.000 € brutto im Jahr, abhängig von den individuellen Qualifikationen und der Berufserfahrung)
• Work-Life-Balance: Für deinen Alltag voller Flexibilität – mit 32 Urlaubstagen, mobilem Arbeiten & Teilzeitoption
• ‍⚕️Gesundheitsmanagement: Für dein Wohlbefinden – mit Sport- und Gesundheitsangeboten, Vorsorgeaktionen und Unterstützung, wenn du sie brauchst.
• Sicherer Job im öffentlichen Dienst: Für deine Zukunft mit Sinn und Stabilität
• Berufliche Mobilität: Für deinen modernen Arbeitsstil – mit Laptop, Diensthandy, Deutschlandticket
• Familiäres Arbeitsumfeld: Für dein Teamgefühl von Anfang an – mit Begleitung, Events & echtem Miteinander
• ⚖️ Chancengerechtigkeit: Für deinen Platz im Team – für gelebte Vielfalt, weil Unterschiede uns stark machen
• Exklusive Vergünstigungen:
  Für deinen Alltag – mit Rabatten bei vielen Kooperationspartnern

Weil du den Weg gestaltest.

Deine Aufgaben

• Du wirst zur Stimme der Kreissparkasse Köln und entwickelst dich zum Spezialisten am Telefon für unser Privatkreditgeschäft
• Du erkennst Wünsche unserer Kund:innen, findest passende Finanzlösungen und begeisterst mit deiner Persönlichkeit und deinem Fachwissen
• Du begleitest unsere Kund:innen von der Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss

Weil du überzeugst.

Deine Skills

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung; Branchenerfahrung ist nicht zwingend erforderlich – neue Perspektiven sind willkommen, insbesondere bei ausgeprägter Vertriebsaffinität
• Begeisterung für den Verkauf sowie den direkten Kundenkontakt am Telefon
• Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie die Bereitschaft, kreative Ideen und neue Impulse einzubringen
• Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie am gemeinsamen Erreichen von Zielen

Deine Chance auf Gleichstellung und Vielfalt

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Gleichstellung und Vielfalt. Wir unterstützen jeden Mitarbeitenden mit flexiblen Lösungen und schaffen gleiche Chancen für alle.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!