Teamleiter/in Kundenberater BusinessCenter (m/w/d)
Sparkasse Mainfranken WürzburgDu suchst eine spannende und herausfordernde Beschäftigung und möchtest deine Karriere voranbringen? Als Mitarbeitende/r bei einer der größten Arbeitgeberinnen Mainfrankens profitierst du von vielfältigen Vorteilen und unserem breiten und innovativen Angebot als Finanzdienstleisterin. Verstärke uns jetzt am Standort Würzburg als:
Teamleiter/in Kundenberater BusinessCenter (m/w/d)
️ Das gibt’s zu tun:
- Du führst und motivierst unser Team Kundenberater BusinessCenter durch regelmäßige Gespräche und direkte Feedbacks
- Durch dein Organisationstalent steuerst Du das Teams durch Zielplanung, Kampagnen und Ergebnisverantwortung, um die Qualität und Leistung des Teams sicherzustellen
- Für unsere gewerblichen Kunden sorgst Du mit unserem Team für eine hohe telefonische Erreichbarkeit und stellst kurze Reaktionszeiten auf eingehende Anfragen sicher
- Du unterstützt Deine Mitarbeiter bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, der Entwicklungs- und Karriereplanung, um ihre Motivation und Leistung zu fördern
- Eine hohe Arbeitsqualität hinsichtlich der Prozessqualität ist Dir sehr wichtig und Deine eignen Verbesserungsvorschläge bringen unser Team voran
- Du übernimmst eigene Fachaufgaben, wie die Tätigkeiten als Kundenberater Business Center, Vorcheck von Serviceaufträgen und Abstimmung mit Beratern und deren Führungskräften, um Deine Kompetenz und mediale Effizienz zu demonstrieren
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) und eine Weiterbildung zum Sparkassen-/Bankfachwirt
- Im Idealfall hast du bereits erste Erfahrungen in der Personalführung gesammelt
- Du steuerst Prozesse effektiv und sicherst die Einhaltung geschäftspolitischer Vorgaben
- Dein strukturiertes und effizientes Arbeiten passt perfekt zu unserem hohen Qualitätsanspruch im Bereich Firmenkunden
- Du beherrschst die Regulatorik im Bereich Zahlungsverkehr und Payment sowie die Giro-Produkt- und Dienstleistungspalette
Das bieten wir dir:
- Vergütung:
Transparenz durch den Tarifvertrag öffentlicher Dienst der Sparkassen und bis zu 13,8 Gehälter. - Urlaub:
32 Urlaubstage (ab 2027: 33 Tage) im Jahr, eine bezahlte Freistellung am 24.12 & 31.12 und die Möglichkeit eines Kurzzeit Sabbaticals bieten dir viele Freiräume. - Flexibilität:
Ein sicheres und vertrauensvolles Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 39-Stunden-Woche und mobilem Arbeiten. - Weiterbildung:
Wir unterstützen die volle Entfaltung deines Potenzials mit unserem vielfältigen Fortbildungsangebot u.a. im eigenen Schulungszentrum. - Mobilität:
Ein Jobticket und die Möglichkeit zum Fahrrad- oder vergünstigtem KFZ-Leasing machen dich mobil. - Zusatzversorgung:
Wir sparen für dich in Form einer Zusatzversorgung, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
Schau dir unsere weiteren Benefits an: Karriere bei der Sparkasse | Sparkasse Mainfranken Würzburg
Vergütung: Entgeltgruppe 9a TVöD BT-S
Mehr als ein Job – Deine Karriere bei der Sparkasse Mainfranken Würzburg
Interesse geweckt? Wir freuen uns bis zum 02.05.2026 auf deine Online-Bewerbung!
Hast du Fragen? Wir sind gerne für dich da!
Iris Sattler: 0931/382-7076 - Ansprechpartnerin Personalreferat
Thomas Heigold: 0931/382-8001 - Abteilungsleiter BusinessCenter
