Serviceberatung (w/m/d) im BeratungsCenter

Weil’s um mehr als Geld geht.
Ihre Zukunft bei der Kreissparkasse.

Kommen Sie zur zweitgrößten Sparkasse Bayerns!

Ihre Aufgaben

• Sie sind erste Ansprechpartnerin/erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden, die sich telefonisch, per Chat, per E-Mail oder vor Ort in einem BeratungsCenter an die Kreissparkasse wenden.
• Eingehende Serviceaufträge erledigen Sie selbständig und fallabschließend und beraten unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen und Anliegen rund um die Themen Onlinebanking, Zahlungsverkehr und Kontoführung.
• Sie sprechen unsere Kundschaft aktiv an und informieren interessierte Kundinnen und Kunden über aktuelle Angebote und vereinbaren Termine für die Beraterteams.
• Ihr Vertriebstalent nutzen Sie und bringen definierte Leistungen selbst zum Abschluss.

Was Sie auszeichnet

• Sie sind Bankkaufmann (w/m/d) oder haben eine serviceorientierte kaufmännische Ausbildung im Gepäck und Lust, sich bei uns weiterzubilden.
• Erfahrung im Privatkundengeschäft und Vertriebspraxis sind die optimalen Grundlagen.
• Praxis im telefonischen Service einer Sparkasse oder Bank ist ein weiterer Pluspunkt.

Worauf Sie sich freuen können

• Starke finanzielle Basis: 13,8 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 € monatlich und eine arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente von 7,75 % Ihres Bruttogehalts. 
• Flexibilität & Auszeit: 33 Tage Urlaub, Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.) arbeitsfrei, Homeoffice, variable Arbeitszeiten sowie ein jährliches Sabbatical von bis zu 20 Arbeitstagen. 
• Gesundheit & Vorsorge: Wellpass für 29,90 € monatlich und der arbeitgeberfinanzierte ZVS-Gesundheitsschutz als Krankenzusatzversicherung mit individueller Erweiterung. 
• Mobilität: JobRad-Leasing und das Deutschland-Ticket (je nach Vergütungsgruppe für 25,91 € bzw. 45,91 €). 
• Verpflegung: Bis zu 54 € monatlicher Essensgeldzuschuss für Ihre Verpflegung. 
• Exklusive Freizeit-Highlights: Unser hauseigener Badeplatz am Starnberger See, das Ferienhaus in Jochberg sowie gemeinsame Events wie Sommerfest und Skiwochenende. 
• Karriere: Top-Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. über Frankfurt School oder FOM) mit Kostenbeteiligung und Freistellung. 

Vorab Fragen? Kontaktieren Sie gerne Lisa Götz aus dem Bereich Personal unter Telefon 089 23801 3670.