Serviceberater (m/w/d)

Mit einer Bilanzsumme von über 1,5 Milliarden Euro und rund 200 motivierten Mitarbeitenden gehören wir zu den erfolgreichen und zukunftsorientierten Sparkassen in Westfalen-Lippe. Gemeinsam gestalten wir aktiv Zukunft!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir vertriebsorientierte, kommunikationsstarke und technikaffine

Serviceberater (m/w/d),

die eine zentrale Bearbeitung aller Kundenanfragen im Service sicherstellen und die BeraterInnen durch eine weitestgehend fallabschließende Bearbeitung und aktive Terminabsprache unterstützen. 

Ihre Aufgaben

• Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in einer unserer personenbesetzten Vertriebseinheiten
• Sie erfüllen Wünsche und geben Auskünfte zu allen Themen rund um die Bereiche Service und Liquidität
• Sie bieten unseren Kundinnen und Kunden Online-banking und App-Lösungen an
• Sie führen die Bargeldversorgung verantwortungsbewusst an einem unserer Kassensysteme aus
• Bei weiterem Beratungsbedarf leiten Sie auf die BeraterInnen über und vereinbaren Termine für sie
• Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann oder eine anderweitige kaufmännische Ausbildung
• Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft und arbeiten gerne teamorientiert

Wir bieten Ihnen

• Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einer marktorientierten und erfolgreichen Sparkasse
• Individuelle Karrierechancen – in- und externe Fort- und Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten & 32 Urlaubstage für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
• Eine attraktive Vergütung (bis TVÖD-S Entgeltstufe 6) mit 13,8 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen und weiteren Sozialleistungen
• Weitere Benefits: BaV, Zusatzkrankenversicherung sowie Fahrrad-Leasing

Benötigen Sie weitere Informationen? Gerne steht Ihnen der Leiter der Abteilung Privatkundenmarkt, Herr Alexander Hein, unter der Telefonnummer 02871/97-3440 zur Verfügung.
 

Reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte bis zum 19.06.2026 online ein.