Sachbearbeiter Inbound/Outbound (m/w/d)
SaalesparkasseWillkommen in Ihrer neuen Berufswelt!
Wir sind nicht einfach nur eine Bank – als führende Sparkasse Sachsen-Anhalts mit über 40 Filialen nehmen wir eine zentrale Rolle in der Gemeinschaft ein. Bei uns sind Sie mehr als ein Mitarbeiter: Sie sind Teil eines dynamischen Teams, das sich aktiv für die Region und ihre Menschen einsetzt. Mit unserem herausragenden Service und der erstklassigen Beratung begeistern wir täglich unsere Kund:innen in der Stadt Halle (Saale) und im Saalekreis. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege beschreiten und Ihre Karriere auf das nächste Level bringen!
Ihre zukünftigen To-Dos:
- Sicherstellung der Kundenbindung durch Bearbeitung von aufkommenden Kundenanliegen über verschiedene Eingangskanäle unter Beachtung der Qualitäts- und Vertriebsstandards
- Identifikation von Beratungsansätzen und ggf. Überleitung an digitale und stationäre Berater, Kompetenzcenter und/oder weitere Spezialisten
- aktive Kundenansprache über definierte Vertriebskampagnen
- eigenständiger, fallabschließender Verkauf einer definierten Soll-Produktpalette
- Übernahme der Filialtelefonie
Sie bringen mit:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau
- kundenorientiertes Auftreten in Wort und Schrift
- verkäuferische Überzeugungskraft und die Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
- Abschlusssicherheit und Erfolgsorientierung
- Basiswissen über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- zeitgemäße IT-Kenntnisse
- Wille den medialen Vertriebskanal der Saalesparkasse erfolgreich zu repräsentieren
- hohe Eigenmotivation
- Flexibilität im Umgang mit der variablen Arbeitszeit
Wir bieten Ihnen:
- Bezahlung und Vergünstigungen: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vergütung nach dem Tarifvertrag öffentlicher Dienst- und Sparkassen (TVöD-S), Sparkassensonderzahlung, betriebliche Altersversorgung, vergünstigtes Jobticket, Vermögenswirksame Leistungen, Sonderkonditionen für Mitarbeiter:innen
- Work-Life-Balance: variable Arbeitszeit, 32 Tage Urlaub, Ausgezeichnet als "Bester Arbeitgeber der Region", Standortgarantie in Halle und dem Saalekreis
- Gesundheitsförderung und gemeinschaftliche Aktivitäten: Fahrradleasing, Betriebssportgemeinschaft, Gesundheitsmanagement, Betriebsevents
Sie und wir: Das könnte passen?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Noch Fragen?
Der Leiter unserer Abteilung Unternehmensentwicklung, Herr Guido Ulbricht, steht Ihnen telefonisch unter der 0345 232-1201 gern zur Verfügung.
