Quereinsteiger (m/w/d) - Telefonische Kundenberatung

Sparkasse Kraichgau

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ArbeitszeitVollzeit

Karriere EbeneEinstiegsposition

Herzlich willkommen bei der Sparkasse Kraichgau – einem der attraktivsten Arbeitgeber im Kraichgau.

Wir wissen, dass unser Erfolg eng mit der Innovationskraft, dem Engagement und der Leidenschaft unserer Mitarbeiter verbunden ist. Deshalb hat für uns ein positives Arbeitsumfeld, in dem jeder Einzelne seine Stärken entfalten und sich individuell weiterentwickeln kann, eine besondere Bedeutung. In unserer Sparkasse geht´s um mehr als Geld. Hier geht’s um Menschen und das, was sie bewegt und voranbringt. Diesen Anspruch erfüllen wir durch freies Denken und Entscheidungen, die nicht nur mit dem Kopf, sondern auch mit dem Herzen getroffen werden. Als Sparkasse Kraichgau legen wir großen Wert darauf, in der Region verankert zu sein und übernehmen deshalb mit unserem breitgefächerten Engagement Verantwortung für die gesellschaftliche und nachhaltige Entwicklung.

Sie teilen diese Leidenschaft und darüber hinaus begeistert Sie unser Teamgedanke? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen einen Quereinsteiger (m/w/d) - Telefonische Kundenberatung der mit innovativen Lösungen und einem frischen Blick auf die Branche für das beste Kundenerlebnis sorgt. Wenn auch Sie Erfolgsgeschichte bei der Sparkasse Kraichgau schreiben und die Zukunft der Bankenwelt mitgestalten möchten, dann bewerben Sie sich jetzt.

Aufgaben

Sie möchten aktiv dazu beitragen, dass unsere Kunden und Kundinnen die für sie passende Finanzierung erhalten? Dann freuen wir uns darauf, Sie in unserem engagierten Team zu begrüßen. In dieser verantwortungsvollen Position telefonieren Sie gezielt mit ausgewählten Kunden und Kundinnen und präsentieren unser attraktives Kreditangebot. Dabei setzen Sie moderne Tools zur Unterstützung ein, um den individuellen Kreditbedarf zu ermitteln und die passenden Produktmöglichkeiten transparent darzustellen. Sie analysieren bestehende Verbindlichkeiten, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die die Kreditkosten unserer Kunden und Kundinnen nachhaltig reduzieren. Gleichzeitig erkennen Sie relevante Cross-Selling-Ansätze, leiten diese proaktiv an die zuständigen Kundenberaterinnen und -Berater weiter und tragen so zu einer ganzheitlichen Betreuung bei. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie mit Fachwissen und Kundenorientierung einen echten Unterschied machen können. Wenn Sie kommunikativ stark sind, Freude an Analyse und Optimierung haben und gern im Team zusammenarbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Profil

abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert
Berufserfahrungen in der Telefonie und im Vertrieb sind wünschenswert
Teilnahme an einem zweiwöchigen Lehrgang in Berlin
Interesse an Finanzthemen wie Kredite und Versicherungen
Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Kundinnen sowie selbstsicheres Auftreten in der Telefonie und gute Umgangsformen
Resilienz und Motivationsfähigkeit
ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung und starke vertriebliche Ausprägung
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift