Sparkasse Staufen-Breisach
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice digital
Deine Zukunft bei der Sparkasse Staufen-Breisach
Unsere Sparkasse ist einer der wichtigsten Finanzdienstleister vor Ort. Diesen Erfolg, den wir in Zukunft sichern und weiter ausbauen wollen, verdanken wir insbesondere unseren rund 240 qualifizierten Mitarbeitenden.
Du suchst? Wir auch!
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice digital in Voll- oder Teilzeit ab 50%
Was dich erwartet:
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen in unserem KundenServiceCenter
- Information und Bereitstellung von Produkt- und Bankdienstleistungsinformationen digital (Telefon, E-Mail, Internet-Filiale, S-App, Chat)
- Bedarfserkennung und anschließende Überleitung der Kundschaft an unsere Beratenden
- Unterstützung der Beratenden in Sach- und Kampagnenbearbeitung sowie in der Vor- und Nachbereitung von Terminen
Was bringst du mit:
- Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung
- Erste praktische Erfahrungen in der Betreuung der Kundschaft
- Hohe Kundschafts- und Serviceorientierung
- Akquisitorische Fähigkeiten und Begeisterungsfähigkeit für eine vertriebsorientierte Betreuung der Kundschaft
- Äußerst zuverlässige und systematische Arbeitsweise und ein gutes technisches Verständnis
- Selbstständiges Arbeiten, Belastbarkeit und Flexibilität
Interessiert? Dann bewirb dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins auf unserem Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf dich.
Die Vergütung der Stelle bewegt sich bei Vollzeit und abhängig von Erfahrung zwischen 50.000 – 57.000 € pro Jahr, bei Teilzeit entsprechend anteilig.
Warum wir? Weil…
- wir ein tolles Team sind (im Kleinen als auch im Großen)
- wir Dich bei der Einarbeitung aktiv unterstützen
- wir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einer wertschätzenden und respektvollen Unternehmenskultur bieten
- wir Freiraum geben, sich selbst und unsere Sparkasse weiterzuentwickeln
- wir auf familien- und freizeitfreundliche Rahmenbedingungen Wert legen
- wir 32 Urlaubstage nach TVöD-S, plus 2 „Bankfeiertage“ (24.12. und 31.12.) gewähren
- wir vielseitige Möglichkeiten zu den Themen Work-Life-Balance, Gesundheit und Sport haben
- wir Jobrad, Hansefit, einen Zuschuss zum Jobticket, eine betriebliche Krankenversicherung, kostenlose Kaffeegetränke und Wasser … und vieles mehr anbieten
Bei Fragen wende dich gerne an
Isabelle Klein (Leitung Markt):
isabelle.klein@sparkasse-staufen-breisach.de, 07633 812-3565 oder
Kathrin Klingele (Leitung Personamanagement):
kathrin.klingele@sparkasse-staufen-breisach.de, 07633 812-3640
Bewerbungen, die uns per Email zugesandt werden, können wir aufgrund von Datenschutzbestimmungen nicht berücksichtigen.
Agenturen, Personalvermittlungen oder ähnliche Dienstleister bitten wir, von Initiativbewerbungen und Anfragen zur Zusammenarbeit abzusehen. Für diese Position arbeiten wir nicht mit externen Anbietern zusammen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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