Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d) in Voll-oder Teilzeit

Lust auf eine neue spannende Aufgabe? Sie legen Wert auf umfassende soziale Leistungen (Kinderbetreuungskostenzuschuss, kostenloser Parkplatz, Kantine, kostenloser Schwimmbadbesuch, Dienstradleasing, etc.) ? Willkommen bei uns im Team! Wir sind ein modernes und marktführendes Institut mit 280 Mitarbeitenden.

Sie passen sehr gut zu uns,

• wenn Sie Freude an der Entgegennahme und fallabschließenden Erledigung eingehender Telefonate von Kunden und Nichtkunden haben
• wenn Sie dabei gerne die Terminvereinbarung für BeraterInnen übernehmen, produkt– und kundenbezogene Informationen gemäß gültigem Leistungsverzeichnis erteilen und mit dem Kunden per Textchat kommunizieren
• wenn Sie Spaß an der Outbound-Telefonie haben (bspw. die Durchführung von Kundenbefragungen, Terminvereinbarungen für BeraterInnen während laufenden Kampagnen)
• wenn Sie gerne die Bearbeitung des zentralen E-Mail Eingangs bearbeiten

Sie zeichnen sich aus durch

• kommunikative Fähigkeiten
• ausgeprägte Dienstleistungs– und Serviceorientierung

Fragen beantwortet Ihnen gerne Ann-Kathrin Pellecchia (02371/216-385). Bei Interesse bewerben Sie sich bitte direkt mit dem Button „Jetzt hier bewerben“.