Mitarbeiter Kartengeschäft (m/w/d)

Mit einer Bilanzsumme von mehr als zwei Mrd. Euro und über 300 Mitarbeiter:innen sind wir erste Adresse in der Region. Eine verantwortungsvolle und nachhaltige Geschäftspolitik sowie die Nähe zu unseren Kund:innen zeichnen uns als verlässlichen Finanzpartner aus. 

Wir suchen Sie für unsere Abteilung Marktfolge als

Mitarbeiter Kartengeschäft (m/w/d) 

Ihre Aufgaben:

• Kartenbearbeitung: Sie übernehmen die Sachbearbeitung von Debit- und Kreditkarten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
• Kartenverwaltung: Sie organisieren den Kartenaustausch, die Verwaltung und die Budgetplanung für das Kartenportfolio.
• Jahresabschluss: Sie bereiten den Jahresabschluss im Kartengeschäft vor.
• Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Kundenreklamationen und finden nachhaltige Lösungen. 
• Schadensdatenbank: Sie führen die Schadensfalldatenbank und verwalten den Haftungsfonds, um Risiken transparent zu steuern.
• Dienstleister-Koordination: Als zentrale Schnittstelle zu externen Dienstleistern und Partnern managen Sie das Tagesgeschäft effizient.
• Fachlicher Ansprechpartner: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für alle Bereiche unserer Sparkasse.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine andere kaufmännische Ausbildung.

• Sie haben idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen in der Marktfolge. 

• Organisationsgeschick, selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative zeichnen Sie aus. 

• Sie arbeiten strukturiert und behalten so auch in stressigen Situationen den Überblick sowie die richtigen Prioritäten im Auge. 

• Digitale skills runden ihr Profil ab. 

Wir bieten Ihnen:

• Team & Kultur – erfahrenes, kompetentes Team, das gemeinsam stark ist.

• Familienfreundlichkeit – flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 32 Tage Urlaub,         2 Bankfeiertage sowie Sonderurlaubstage (z. B. Heirat, Geburt).

• Einarbeitung – umfassende Einführung in Technik und Aufgabengebiet.

• Vergütung – attraktives Entgelt auf Grundlage des Tarifvertrags der Sparkassen im öffentlichen Dienst (TVöD-S) sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.

• Mobilität - kostengünstiger Parkplatz, Fahrradleasing über JobRad sowie weitere Sozialleistungen.

Wir sind durch das Zertifikat audit berufundfamilie der Hertie-Stiftung als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet und legen Wert auf ein betriebliches Gesundheitsmanagement. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Jetzt bewerben unter Karriere: Mehr Chancen. Weniger Hürden und Teil unseres Teams werden!

Fragen? Sehr gerne an:

• Gruppenleiterin Sabrina Wunderlich - Telefon 09621 300-4200, sabrina.wunderlich@sparkasse-amberg-sulzbach.de 
• Personalreferentin Hermine Ertel - Telefon 09621 300-5211, hermine.ertel@ sparkasse‑amberg‑sulzbach.de