Mitarbeiter Inbound-Telefonie (m,w,d)
Sparkasse Mecklenburg-Schwerin
Anzeige online seit | Position | Vertragsart | |
13.01.2023 | Einstiegsposition | Vollzeit |
Die Sparkasse Mecklenburg-Schwerin ist die drittgrößte Sparkasse in Mecklenburg-Vorpommern und ein wichtiger Finanzdienstleister für ca. 180.000 Privat- und Firmenkunden. Unsere Bilanzsumme beträgt ca. 3,67 Mrd. EUR. Wir sind im Landkreis Ludwigslust-Parchim und in der Landeshauptstadt Schwerin mit 23 Filialen und 19 SB-Standorten, einem leistungsstarken Kundenservicecenter und spezialisierten Kompetenz-Centern für Vermögensmanagement, Firmenkunden und Immobilien präsent.
Wir suchen für unser Kundenservicecenter für die Inbound-Telefonie Mitarbeiter (m/w/d). Der Einsatzort wird am Standort Hagenow oder Parchim liegen, der Wunsch des Bewerbers wird bei der Festlegung des Einsatzortes berücksichtigt.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Unser Angebot für Sie:
Interessiert?
Katrin Andrä, Leiterin der Abteilung Personalmanagement
Tel: 0385/551-1301, Mail: katrin.andrae@spk-m-sn.de
Anschrift: PF 11 01 52, 19001 Schwerin
Haben Sie vorab Fragen? Zögern Sie nicht uns anzurufen.
Wir suchen für unser Kundenservicecenter für die Inbound-Telefonie Mitarbeiter (m/w/d). Der Einsatzort wird am Standort Hagenow oder Parchim liegen, der Wunsch des Bewerbers wird bei der Festlegung des Einsatzortes berücksichtigt.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden auf medialen Wege.
- Sie beraten umfassend über Servicedienstleistungen rund ums Girokonto.
- Sie bearbeiten fallabschließend Kundenanfragen rund ums Girokonto, zum Zahlungsverkehr und Onlinebanking per Telefon und E-Mail.
- Sie vereinbaren Termine für unsere Vertriebseinheiten.
Ihr Profil:
- Sie haben eine Ausbildung zum/zur „Bankkaufmann/frau“ oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
- Sie sind flexibel, wissbegierig und wollen sich laufend weiterentwickeln.
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und arbeiten gern im Team.
Unser Angebot für Sie:
- eine anspruchsvolle und zukunftssichere Aufgabe nah am Kunden
- eine intensive Einarbeitung und Begleitung in der Startphase
- eine attraktive Vergütung innerhalb des TVöD-Sparkassen inkl. Sparkassensonderzahlung
- eine 39-Stunden-Woche und 32 Urlaubstage
- flexible Arbeitszeiten
Interessiert?
- Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung
- Ihre Ansprechpartnerin:
Katrin Andrä, Leiterin der Abteilung Personalmanagement
Tel: 0385/551-1301, Mail: katrin.andrae@spk-m-sn.de
Anschrift: PF 11 01 52, 19001 Schwerin
- Online-Bewerbung unter: www.spk-m-sn.de/karriere
Haben Sie vorab Fragen? Zögern Sie nicht uns anzurufen.
Standort
Marienplatz 9
19053 Schwerin
Mecklenburg-Vorpommern
Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.sparkasse-mecklenburg-schwerin.de/de/home/toolbar/impressum.html?n=true&stref=footer
Fachliche Ansprechperson
Frau
Ulrike Schröder
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