Mitarbeiter Inbound-Telefonie (m,w,d)

Die Sparkasse Mecklenburg-Schwerin ist die drittgrößte Sparkasse in Mecklenburg-Vorpommern. Wir sind im Landkreis Ludwigslust-Parchim und in der Landeshauptstadt Schwerin mit 22 Filialen und 20 SB-Standorten, einem leistungsstarken Kundenservicecenter und spezialisierten Kompetenz-Centern für Vermögensmanagement, Firmenkunden und Immobilien präsent. Starten Sie mit uns in Ihre berufliche Zukunft!

Wir suchen für unser Kundenservicecenter Mitarbeiter (m/w/d) für die:

Inbound-Telefonie (m/w/d)

Der Einsatzort wird am Standort Hagenow oder Parchim liegen, der Wunsch des Bewerbers wird bei der Festlegung des Einsatzortes berücksichtigt.

Unser Angebot

• eine anspruchsvolle und zukunftssichere Aufgabe nah am Kunden

• eine Basisvergütung innerhalb des TVöD-Sparkassen (13,8 Monatsgehälter)

• 32 Tage Urlaub im Jahr und die Möglichkeit des Urlaubskaufs

• weitere soziale und freiwillige Leistungen wie Team-Aktionen, Fahrrad-Leasing, MitarbeiterFitness, Deutschlandticket und vieles mehr

• individuelle und fachliche Entwicklung durch unser breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden auf medialem Wege.

• Sie beraten umfassend über Servicedienstleistungen rund ums Girokonto.

• Sie bearbeiten fallabschließend Kundenanfragen rund ums Girokonto, zum Zahlungsverkehr und Online-Banking per Telefon und E-Mail.

• Sie vereinbaren Termine für unsere Vertriebseinheiten.

Sie bringen mit

• Abschluss als Sparkassen-, Finanz-, oder Bankkauffrau/-mann

• die Stelle ist ebenfalls ideal geeignet für Quereinsteiger mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung

• sehr gutes Kontaktverhalten und Kommunikationsvermögen

• ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit

Interessiert?

• Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung

• Ihre Ansprechpartnerin:

Katrin Andrä, Leiterin der Abteilung Personalmanagement
Tel: 0385/551-1301, Mail: katrin.andrae@spk-m-sn.de
Anschrift: PF 11 01 52, 19001 Schwerin

• Online-Bewerbung unter: www.spk-m-sn.de/karriere

Haben Sie vorab Fragen? Zögern Sie nicht uns anzurufen.