Mitarbeiter:in im Kundenservicecenter (m/w/d) Standort Füssen, Kaufbeuren oder Sonthofen

Weil’s bei uns um mehr als Geld geht. Wir sind ein moderner Arbeitgeber und gleichzeitig fest in der Region Allgäu verwurzelt. Mit unseren Filialen von Oberstdorf bis Buchloe kennen wir unsere Kundinnen und Kunden und deren Bedürfnisse gut. Darauf sind wir stolz. Fairness, Gestaltungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Miteinander sind für uns selbstverständlich. Wir sind Lebensbegleiter, Ausbilder und Wirtschaftsförderer aus Leidenschaft.

• Aktive Telefonie im Outbound mit unseren Kundinnen und Kunden
• Professionelle Entgegennahme aller eingehenden Telefonate
• Unmittelbare und fallabschließende Bearbeitung von Service-Prozessen und standardisierten Beratungsprozessen
• First-Level-Support für alle Fragen zum Onlinebanking bei Privatkunden
• Aktive Kunden - bzw. Vertriebsansprache inkl. aktivem Telefonmarketing
• Erreichen/einhalten festgesetzter Qualitäts- und Prozessstandards
• Umsetzung geschäftspolitischer Ziele

• Ausbildung zur Bankkauffrau/ zum Bankkaufmann bzw. Sparkassenkaufmann/-frau
• Freude am Telefonieren und Spaß am Kundenkontakt
• gewandte Ausdrucksweise und angenehme Telefonstimme
• überzeugende und gewinnende Art
• Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung
• Freude an der Teamarbeit
• flexibler Arbeitseinsatz Mo-Fr von 08:00 bis 18:00 Uhr

» Vergütung

• Attraktives Gehalt von über 13,8 Gehältern nach TVöD-S

• zuzüglich leistungsorientierter Bezahlung

• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

» Karriere

• Individuelle Karriereplanungen

• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

• Bezahlte Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen der Arbeitszeit

» Freizeit und Familie

• 32 Tage Urlaub zzgl. Bankfeiertage (24.12. und 31.12.)

• Flexible Arbeitszeitgestaltung

• Freizeitausgleich und Gleittage

• Mobiles Arbeiten

» Weitere Benefits

• JobRad

• EGYM Wellpass

• Mitarbeiterrabatte

• Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportgemeinschaft

• Teamevents und Betriebsausflüge

Bewerben Sie sich bis 09.04.2026 bei uns!

Für Fragen steht Ihnen Claudia Heiß, Abteilungsleiterin Kundenservicecenter (0831 2051-6450 oder Personalreferentin Claudia Irimia (0831 2051-1468) gerne zur Verfügung.