Kundenbetreuer n@h-Beratungs-Center (m/w/d)

Sparkasse im Landkreis Schwandorf

Anzeige online seit Position Vertragsart
28.05.2021 Einstiegsposition Vollzeit

eine schlagkräftige multimediale Beratung gehört zu den zukunftsträchtigsten Sparten der Kundenberatung eines Kreditinstituts.

Zur Unterstützung in diesem Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt  

Kundenbetreuer n@h-Beratungs-Center (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit.

Wir bieten Ihnen:

Auf dieser zukunftsorientierten Stelle haben Sie die Möglichkeit Ihre vertrieblichen Stärken gezielt gegenüber technisch aufgeschlossenem Kundenpotential einzusetzen.

Mit intensivem Training unterstützen wir sie bei der Umsetzung dieser immer wichtiger werdenden Beratungstechnik. Darüber hinaus haben sie die Chance sich aktiv beim Aufbau dieser innovativen Einheit im Haus und der Gestaltung der zukunftsgerichteten Prozesse und Techniken einzubringen.  

Sie zeichnet aus:

Sie verfügen über ein sicheres, sympathisches Auftreten sowie gute Umgangsformen

haben die Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau und sind bereit sich weiter zu entwickeln.

  • Spaß an der Telefonie und elektronischer Kommunikation sowie die Beherrschung der medialen Vertriebskanäle und eine ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
  • Kenntnisse im Aktiv- und Passivgeschäft sowie Verbundgeschäft
  • gepflegtes und überzeugendes Auftreten und eine den Erfordernissen entsprechende Allgemeinbildung, fundierte Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
  • ausgeprägte verkäuferische Fähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Abschluss-sicherheit sowie Beherrschung der aktiven Gesprächsführung
  • selbständige Arbeitsweise zusammen mit hoher Einsatz- und Leistungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
  • Identifikation mit der Philosophie des Medialen Vertriebs in Kombination mit einer ausgeprägten medialen Kompetenz
  • Individuelle und situationsadäquate Reaktion auf unterschiedliches Kundenverhalten
  • Begeisterungsfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Flexibilität
  • Flexible Arbeitszeit Montag - Freitag, auch in den Nachmittags- und Abendstunden.

Die auf Sie zukommenden Aufgaben im Wesentlichen:

  • Beratung fest zugeordneter Kunden mit hoher Onlineaffinität
  • Sicherstellung einer intensiven Kundenbetreuung und ganzheitlicher Beratung im Rahmen des S-Finanzkonzeptes mit Fokus auf Ansparprozesse, Vorsorge und Absicherung
  • Bedarfsgerechte Überleitung an Spezialisten unseres Teams
  • Fokus auf Intensivierung und Ausbau der Geschäftsbeziehung unter Einsatz der medialen Vertriebskanäle
  • Neukundengewinnung, auch aufgrund der neuen medialen Zugangswege zum Kunden
  • Selbständige Erledigung von Kundenanliegen innerhalb des festgelegten Ablaufs

Dienstort ist Schwandorf.

 

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen der Unternehmensbereichsleiter Private Kunden, Markus Feuerer Tel.: 3100 oder der Leiter des n@h-Beratungs-Center Herr Christoph Giedl Tel.: 3405.


Bitte bewerben Sie Sich online über unser INTRANET – Portal CHECK-IN bis zum 18.06.2021.

Standort

Postgartenstr. 4-6
92421 Schwandorf
Bayern

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.sparkasse-schwandorf.de/de/home/toolbar/impressum.html?n=true&stref=footer

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