Kundenberater:in / Buddy (m/w/d) für unsere smoney-Einheit

Kundenberater:in / Buddy (m/w/d)
für unsere smoney-Einheit

Du hast Lust, die Beratung junger Kund:innen zu revolutionieren und aktiv mitzugestalten? Banking ist für Dich alles andere als langweilig und genau das möchtest Du auch jungen Menschen weitergeben? Innovation und Sparkasse passt für Dich gut zusammen und TikTok sowie Insta sind für Dich nicht komplett neu?

Für unsere smoney-Einheit – unserer Beratungseinheit für junge Menschen zwischen 18 und 26 Jahren – suchen wir Dich als Buddy (m/w/d).

smoney, die Marke der Stadtsparkasse Düsseldorf, steht für:

• Beratung auf Augenhöhe – im smoney-hub, digital, oder beim Kunden vor Ort
• Finanzbildung – über Social Media, unsere Website, Events und über Dich
• Wohlfühlatmosphäre – im smoney-hub im Herzen von Düsseldorf
• die erste Anlaufstelle in Sachen Finanzen für junge Menschen in Düsseldorf

Kurz gesagt: Your Buddy in Finance!

Das kannst Du als Buddy bewegen:

• Führe mit Deinen jungen Kund:innen eine ganzheitliche und vielseitige Beratung gemäß Segmentstrategie durch und stehe ihnen bei allen Fragen rund um Finanzen zur Seite
• Erkenne Cross-Selling-Potentiale und biete Deinen Kund:innen die für sie passenden smoney-Vorteile im Rahmen des Mehrwert- und Partnerangebots an
• Zeige Deinen Kund:innen klassische sowie innovative Investmentformen und berücksichtige dabei selbstverständlich rechtliche Rahmenbedingungen (insbesondere WpHG)
• Führe die Beratungsgespräche flexibel vor Ort im smoney-hub, virtuell oder im Lieblingscafé Deiner Kund:innen
• Teste gemeinsam im Team mit Kund:innen und Kolleg:innen Produktinnovationen der Sparkassenfinanzgruppe, noch weit bevor diese der breiten Masse zur Verfügung stehen
• Plane und begleite Events und Workshops im smoney-hub und baue gemeinsam im Team die smoney-Community weiter auf
• Nimm Deine Kund:innen virtuell über unsere Social-Media-Kanäle mit in Deinen Alltag und berichte live über das Geschehen im smoney-hub

Das bringst Du mit:

• Du besitzt einen Sparkassen-/Bankfachwirt oder eine vergleichbare bankfachliche Fortbildung und hast idealerweise Erfahrungen in der Beratung von Kund:innen
• Begeisterungsfähigkeit, Engagement, Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft – be a Buddy!
• Du bist flexibel, hast Spaß an neuen Herausforderungen und bist gleichzeitig kompetent
• Kommunikation und eine hohe Kundenorientierung sind Dein Steckenpferd
• Du identifizierst Dich mit den Bedürfnissen der Zielgruppe und bist mit Social Media Plattformen (Instagram, TikTok, YouTube, etc.) vertraut

Unsere Benefits für Dich: 

• Work-Life-Balance: 32 Urlaubstage und eine 39-Stunden-Woche sorgen für einen guten Ausgleich
• Vergütung: Freuen Sie sich auf eine faire Bezahlung mit 13,8 Gehältern nach TVöD, einen erfolgsorientierten Bonus, eine betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen (40 Euro mtl.)
• Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit und verschiedene Arbeitszeitmodelle sorgen dafür, dass Sie flexibel bleiben
• Entwicklung: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung z.B. durch Hospitationen oder durch Erlangung von beruflichen Zertifizierungen
• Mobilität: Das aktuell kostenfreie Deutschlandticket oder ein Jobrad halten Sie mobil
• Gesundheit: Profitieren Sie von zahlreichen Betriebssportgemeinschaften wie z.B. Golf oder Badminton, einem umfassenden Gesundheitsmanagement (z.B. Urban Sports Mitgliedschaft) und einem subventionierten Mittagessen

Alle Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite. 

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt!  

Wir freuen uns auf Deine Onlinebewerbung - Einfach auf den Button klicken und uns Deine Bewerbung zusenden. Wir freuen uns auf Dich.

Mehr Infos? Dann ruf uns an!

Jan Strauch, Leiter smoney, Tel. 0211/878-4086
Michael Esser, Personalreferent , Tel.0211/878-1885

Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen.

Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.