Kundenassistenz (m/w/d) in einem unserer Beratungscenter in Voll- oder Teilzeit

Über Uns

Willkommen bei der Kreissparkasse Schlüchtern! Als das führende Kreditinstitut in unserer Region sind wir stets auf der Suche nach innovativen Wegen, um unseren Kunden die bestmögliche Beratung zu bieten. Unser Team zeichnet sich durch einen erstklassigen Service und ein hohes Maß an Engagement aus – denn wir glauben, dass nur begeisterte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unser Unternehmen voranbringen können.

Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten, das Verantwortung übernimmt und gemeinsam an den Zielen der Zukunft arbeitet, dann sind Sie bei uns genau richtig! Hier bei der Kreissparkasse Schlüchtern gestalten wir nicht nur Finanzlösungen, wir gestalten das Leben unserer Kunden. Kommen Sie zu uns und lassen Sie uns gemeinsam neue Wege beschreiten!

Werden Sie Teil unseres Teams in einem unserer Beratungscenter als Kundenassistenz.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

• Sie sind im Beratungscenter der erste Ansprechpartner/die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden.
• Sie unterstützen unsere Kunden in Serviceprozessen, erkennen weiterführende Beratungsanlässe und leiten Kunden entsprechend auf unsere Berater und Beraterinnen über.
• Sie üben Kassentätigkeiten aus und stellen sicher, dass unsere Selbstbedienungsgeräte für unsere Kunden funktionsfähig bereit stehen.
• Sie sind idealerweise mit den Servicetätigkeiten einer Filiale vertraut und unterstützen Kunden darin, die technischen Lösungen optimal zu nutzen.
• Sie unterstützen unsere Berater und Beraterinnen in administrativen Tätigkeiten sowie in der telefonischen Terminvereinbarung.

Anforderungen an diese Stelle:

• Sie mögen Menschen und Ihnen fällt der Umgang mit Kunden leicht.
• Eine kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht notwendig.
• Sie bringen eine positive und selbstsichere Ausstrahlung mit.
• Sie arbeiten sehr kundenorientiert.
• Sie verfügen über gute Umgangsformen und ein zuvorkommendes Auftreten.
• Sie sind teamfähig, kooperativ und kontaktfreudig.

Für diese Stelle sind mindestens 20 Stunden pro Woche erforderlich. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!