IT Support Spezialist (m/w/d)
Sparkassen-Personalberatung GmbH
Über uns
Als Personalberatung der Sparkassen-Finanzgruppe geben wir Ihnen einen authentischen Eindruck in die Jobwelt der gesamten Sparkassen-Organisation.
Mit über 320.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer Vielzahl von Karrieremöglichkeiten bieten wir Ihnen einzigartige Chancen, sich beruflich weiterzuentwickeln.
Unser Partner ist eine leistungsstarke, regional verwurzelte Sparkasse in Bayern mit moderner IT-Landschaft und klarer Zukunftsstrategie. Als Haus der kritischen Infrastruktur verbindet sie Stabilität mit Digitalisierung und legt großen Wert auf Servicequalität, Informationssicherheit und professionelle Prozesse. Hier arbeiten Sie nah an den Kolleginnen und Kollegen, mit kurzen Wegen und echtem Teamspirit.
Aufgaben
First- & Second-Level-Support (Hotline, vor Ort, Ticketbearbeitung)
Einrichtung und Konfiguration von Anwendungstools
Berechtigungs- und Anwendungsmanagement
Betreuung von Clients, Laptops, iPads, Druckern, Monitoren & Peripherie
Begleitung von Hard- und Software-Rollouts
Unterstützung bei Störungen
Steuerung und Abstimmung mit externen Partnern
Profil
Praxiserfahrung im IT-Support oder IT-Service
Service-Gen: freundlich, lösungsorientiert und strukturiert
Grundverständnis für Informationssicherheit und Datenschutz
Neugier auf digitale Entwicklungen und Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln
Führerschein
Wir bieten
Eine unbefristete Festanstellung im öffentlichen Dienst
Vergütungspaket nach TVöD
32 Tage Urlaub + 2 Bankenfeiertage
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
Home-Office-Möglichkeiten
Voll- oder Teilzeit möglich
Betriebliche Altersvorsorge
Zusatzversorgungskasse
Vermögenswirksame Leistungen
Ergonomische Arbeitsplätze
Bike-Leasing
Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiter-Benefits bei externen Partnern
Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Mitarbeiterkonditionen für Sparkassenprodukte
Vorteile für unsere Mitarbeiter:innen
