Servicemitarbeiter (m/w/d) Geschäftsstelle Rheinfelden
Sparkasse Lörrach-Rheinfelden
Anzeige online seit | Position | Vertragsart | |
20.11.2023 | Einstiegsposition | Teilzeit |
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle in Rheinfelden (50%)
Für den gemeinschaftlichen Erfolg der Sparkasse Lörrach-Rheinfelden engagieren sich Tag für Tag rund 400 Beschäftigte. Wir sind die Nr. 1 in unserem Geschäftsgebiet und wollen das auch bleiben.
Unsere Region bietet einen hohen Lebens- und Freizeitwert, in unmittelbarer Nähe zu Frankreich und der Schweiz. Wir leben und arbeiten dort, wo andere Urlaub machen.
Als Servicemitarbeiter (m/w/d) hast Du folgende Aufgaben:
- Betreuung der Kunden (m/w/d) bei allen vorkommenden Arbeiten im Servicebereich
- Überleitung der Kunden (m/w/d) an unsere SB-Geräte
- Erkennen von Anspracheanlässen (z.B. hoher Geldeingang Girokonto) für die Kundenberater (m/w/d)
- Aktive Ansprache und Verkauf von Dienstleistungen und Produkten (z.B. Kreditkarten, Jugendmarktprodukte, etc.)
- Unterstützung der IK-Berater (m/w/d) bei der Telefonie
- Aktive Überleitung von (Nicht-)Kunden (m/w/d) an den entsprechenden Kundenberater (m/w/d)
- Mitwirkung bei der Ausbildung unserer Auszubildenden (m/w/d)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Du bringst mit:
- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Diskretion, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit
- Hohe Affinität für digitale Lösungen und unsere digitalen Produkte
- Verbindliches, authentisches Auftreten verbunden mit einem hohen Maß an Empathie und Sozialkompetenz
- Zeitliche Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
- Teamorientierung und persönliches Engagement
- Freude im Umgang mit unseren Kunden (m/w/d) und Lust auf Beratung und Vertrieb
- Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen und in OSP, Kenntnisse in den Verbundprogrammen sind wünschenswert
Das bieten wir Dir:
- Eine interessante Karriereperspektive im Privatkundenvertrieb, verbunden mit einer anspruchsvollen Beratungsaufgabe in einem spannenden Kundensegment
- Ein hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten und Raum zur Selbstverwirklichung
- Individuelle Unterstützung in der Einarbeitungsphase inkl. Coaching
Haben wir Dein Interesse geweckt? Gerne stehen Dir unsere Ansprechpartner (m/w/d) zur Verfügung:
- Klaus Schäuble I Abteilungsdirektor Rheinfelden I Tel. 07621/411-8000 I klaus.schaeuble@sparkasse-loerrach.de
- Franziska Merkel I Leiterin Personal I Tel.07621/411-7650 I franziska.merkel@sparkasse-loerrach.de
Diskretion und Vertraulichkeit sind für uns selbstverständlich. Wir freuen uns auf Deine Unterlagen.
Die „Du-Kultur“ in unserer Sparkasse liegt uns sehr am Herzen. Getreu dem Motto „Jeder kann, keiner muss“, respektieren wir von daher auch selbstverständlich, wenn jemand die „Sie-Variante“ bevorzugt.
Standort
Haagener Straße 2
79539 Lörrach
Baden-Württemberg
Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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