Sachbearbeiter (m/w/d) Konten/Karten
Sparkasse OsnabrückWir bei der Sparkasse Osnabrück verwirklichen seit 200 Jahren die Lebensträume unserer Kund:innen. Wir handeln nachhaltig und übernehmen Verantwortung für die zukunftsfähige Entwicklung unserer Region – weil's um mehr als Geld geht.
Wir leben nach innen und außen eine Kultur des gegenseitigen Vertrauens. Mit echtem Verständnis sind wir verlässlich für die Menschen da und bieten genau die Lösungen, die ihnen weiterhelfen – vor Ort oder über unsere digitalen Kanäle. Lust auf Erfolg und Lust auf Entwicklung treiben uns an, unseren Lebens- und Wirtschaftsraum aktiv mitzugestalten.
Als führende Finanzdienstleisterin sind wir mit über 1.100 Mitarbeiter:innen, von denen 70 in Ausbildung sind, zugleich eine bedeutende Arbeitgeberin in der Osnabrücker Region. Seien Sie mit uns gemeinsam erfolgreich, heute und in der Zukunft!
Wir suchen für unser 9-köpfiges Team eine:n
Sachbearbeiter:in in der Marktunterstützung Konten/Karten
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten: Sie bearbeiten Aufträge und Aufgaben zu Kredit- und Debitkarten. Dies sind insbesondere folgende Themenbereiche:
- Erfassung und Änderungen von Business- und Business One Karten, Limitänderungen
- tägliche Bearbeitung von Fehlerlisten und Abstimmungen von Verrechnungskonten sowie Stornierungen
- Weiterleitung Sicherheitsanfragen
- Bearbeitung verschiedener Kontrolllisten zur Gewährleistung unserer Qualitätsstandards
- Erledigen: Sie bearbeiten Serviceaufträge aus allen Themenbereichen der Marktunterstützung Konten/ Karten
- Assistieren: Sie unterstützen den Markt bei technischen Fragestellungen insbesondere zu Firmenkreditkarten
- Ansprechperson: Sie sind Ansprechperson des Marktes zu besonderen Fallkonstellationen bei Kredit- und Debitkarten
- Unterstützen: Sie übernehmen bei Bedarf weitere Aufgaben aus dem Aufgabenspektrum der Marktunterstützung Konten/Karten, wie z.B. der Bearbeitung der Aufträge aus der Internetfiliale und des Giroverkehrs
Unsere Anforderungen
- Bankkaufmann/Bankkauffrau oder vergleichbare Qualifikation
- gute Kenntnisse im Produktangebot der Banken und Sparkassen, insbesondere im Bereich Giro- und Kartengeschäft
- gute Kenntnisse im Umgang mit einer gängigen Bankensoftware, idealerweise OSPlus_neo und im OSPlus-Portal
- eigenständige, präzise und strukturierte Arbeitsweise
- hohe Dienstleistungs- und Erfolgsorientierung
Wir bieten Ihnen:
- Bezahlung und Vergünstigungen: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vergütung nach TVöD-S, Sparkassensonderzahlung und Vermögensbeteiligungen, vergünstigtes Jobticket, Zusatzversorgungskasse, Vermögenswirksame Leistungen, Sonderkonditionen für Mitarbeiter:innen, Kantine
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit, 32 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Ankauf von Urlaubstagen, ausgezeichnet als "familienfreundliche Arbeitgeberin“, Standortgarantie Region Osnabrück
- Individuelle Entwicklung und Fortbildungen: umfangreiches Weiterbildungsangebot, individuelle Begleitung von Fach- und Führungskarrieren
- Gesundheitsförderung und gemeinschaftliche Aktivitäten: Firmenfitness EGYM Wellpass, Fahrrad-Leasing, Betriebssportgemeinschaften, betriebliches Gesundheitsmanagement, Konflikt- und Suchtberatung, Betriebsevents
… und vieles mehr auf https://www.sparkasse-osnabrueck.de/arbeitgeberin.
Je nach beruflicher Erfahrung zahlen wir ein Jahresgehalt bei einer Vollzeitbeschäftigung zwischen 49.700 und 56.900 Euro (TVöD-S E8).
Sie sind bei uns willkommen – egal, wie alt oder jung Sie sind, welches Geschlecht Sie leben oder lieben, wo Sie herkommen, ob Sie gesundheitliche Beeinträchtigungen haben oder woran Sie glauben – so wie Sie sind.
Sie können sich über das Bewerbungsportal auf unserer Homepage bewerben. Wir freuen uns über ein Bewerbungsanschreiben, Ihren Lebenslauf und Ihre Arbeitszeugnisse, falls vorhanden. Geben Sie bitte Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Für weitere Auskünfte rufen Sie gern Carolin Reisdorf, Leiterin der Marktunterstützung Konten/Karten, unter 0541 324-3556 oder Lars Hörnschemeyer, Leiter der Marktunterstützung Kunden/Kontenservice, unter 0541 324-1383 an
