Sachbearbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter

Als Marktführer suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams
als Sachbearbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter.
Die Besetzung ist in Vollzeit oder Teilzeit (50%) möglich.

Sie übernehmen folgende Aufgaben:

• Telefonbanking mit weicher Legitimation
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• First Level Support „Online-Banking“
• Kundenberatung / Service am Telefon sowie Telefonvermittlung
• WhatsApp und Chat-Bearbeitung

Das bringen Sie mit:

• Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
• zeitliche Flexibilität / Einsatz im Schichtdienst (zwischen 07.30 bis 17.30 Uhr)
• Kontaktfähigkeit und Bereitschaft zur Teamarbeit
• Serviceorientierung
• eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Bankkaufmann/-frau ist von Vorteil

Unser Angebot:
 

• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Attraktive Vergütung nach TVöD-S und erfolgsorientierte Zusatzbonifikation
• Betriebliche Altersvorsorge sowie umfangreiche Sozialleistungen
• Nach Einarbeitung teilweise Mobiles Arbeiten möglich
• 32 Tage Urlaub (zzgl. 24.12. und 31.12. frei)

Wir freuen uns auf Sie!

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