Kundenmanager (m/w/d)
PROSERVICE Dienstleistungsgesellschaft mbH
| Anzeige online seit | Position | Vertragsart | |
| 10.07.2023 | Position mit Berufserfahrung | Vollzeit |
Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe bieten wir seit über 20 Jahren für rund 300 Mitarbeitende sichere Arbeitsplätze. Gemeinsam mit den Sparkassen sorgen wir für Arbeitsplätze vor Ort und erschließen dadurch bundesweit immer mehr Standorte. Unsere Dienstleistungen sind auf die Bedürfnisse der Sparkassen ausgerichtet und gliedern sich in die Bereiche Immobilien, Bargeldversorgung, allgemeine Verwaltungsaufgaben und Finanzbuchhaltung. Durch optimales Prozess- und Kostenmanagement leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunftsfähigkeit unserer Kundschaft.
Durch unsere Outsourcing-Konzeption stellen wir für die Filialnetze von Sparkassen einen reibungslosen Betrieb sicher und führen schrittweise Prozess- und Kostenoptimierungen durch. Unsere Leistungen bieten wir auch den umliegenden Sparkassen an. Dadurch vernetzen wir die Gebiete logistisch miteinander und erzielen Skaleneffekte für die Sparkassen.
Unser Kundenmanagement übernimmt die Verantwortung für die Betreuung und Beratung unserer Kundschaft, sowie die Steuerung und Planung des Vertriebs unserer Dienstleistungen von der Angebotserstellung bis hin zum Vertragsabschluss. Bundesweit langjährige Kundenbeziehungen sind weiter zu entwickeln und neue Kontakte aufzubauen.
Was sind meine Aufgaben?
- Sie sorgen für eine Intensivierung unserer Kundschaftsbeziehungen zu Sparkassen durch ein engagiertes Beziehungsmanagement. Hierzu gehört sowohl das eigenständige Einleiten von Besuchen unserer Kundschaft als auch die Teilnahme an internen und externen Kundenveranstaltungen.
- Als Ansprechperson stehen Sie unserer Kundschaft durch eine umfassende und professionelle Betreuung zur Seite.
- Im Rahmen Ihrer Aufgaben erstellen Sie Preismodelle, Angebote und (Rahmen-) Verträge und unterstützen bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von Ertrags- und Umsatzzielen.
- Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen.
Was bringe ich mit?
- Sie bringen ein abgeschlossenes Studium oder eine adäquate Ausbildung mit fundiertem kaufmännischem Hintergrund mit und haben erste Praxiserfahrung aus einer vergleichbaren Position (z.B. im Vertrieb, Back-Office oder der Kundenbetreuung).
- Sie haben Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kundinnen und Kunden. Hierbei sind ein sympathisches Auftreten mit einem hohen Maß an Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Durchsetzungsvermögen für Sie selbstverständlich.
- Im operativen Tagegeschäft überzeugen Sie durch ein strukturiertes, selbständiges und zielorientiertes Herangehen an Aufgaben und Projekte, sowie durch eine hohe Zahlenaffinität.
- Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen rundet Ihr Profil ab (PKW-Führerschein ist vorhanden).
Wir bieten
- Fundament: Sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche, leistungsorientiertes Gehalt, vermögenswirksame Leistungen, gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Parkplätze
- Start: Individuelle und schnittstellenübergreifende Einarbeitung mit regelmäßigem Feedback
- Zusammenhalt: Wir bieten verschiedene Events und Aktionen, Feiern zusammen z.B. an Betriebsfesten und treffen uns bei gemeinsamen Mittagessen regelmäßig teamübergreifend
- Gehaltsumwandlung: In Raten für Smartphones, Tablets, Laptops, E-bikes und vieles mehr möglich
- Work-Life-Balance: Gleitende Arbeitszeit, Teilzeitmodelle sowie mobiles Arbeiten
- Perspektive: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen, Interne und externe Fortbildungsangebote, eigene Seminarreihe mit jährlichen Fokusthemen, Förderung berufsbegleitender Studiengänge
Der freie Platz in unserem Team könnte Ihrer sein – bewerben Sie sich jetzt:
Standort
Einsteinstraße 11
53757 Sankt Augustin
Nordrhein-Westfalen
Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.proservice.de/impressum.aspx
