Kundenberater:in (m/w/d) im Outbound-Team

 Kundenberater:in (m/w/d) im Outbound-Team!

Tag für Tag begleiten wir unsere Kund:innen zuverlässig in allen Lebensphasen – und schaffen gemeinsam die Basis für ein sicheres, erfolgreiches und selbstbestimmtes Leben. Werde Teil unseres Erfolgs!

Deine Benefits:

• Wettbewerbsfähige Vergütung: Eine attraktive Vergütung bis zu 45.000 € brutto Jahresgehalt nach TVöD-S sowie zusätzliche Sonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
• Anstellung im Öffentlichen Dienst: Werde Teil eines sicheren Arbeitsumfelds
• Work-Life-Balance: Genieße 32 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12. 
• Gesundheitsmanagement: Profitiere von unserem umfassenden Gesundheitsmanagement und Betriebsrente 
• Berufliche Mobilität: Erhalte ein Deutschlandticket und ein Diensthandy
• Individuelle Förderung: Nutze vielfältige Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, um deine Karriere aktiv zu gestalten
• Finanzielle Vorteile: Freue dich auf attraktive Mitarbeitervergünstigungen und eine Mitarbeiterfiliale für deine Geldangelegenheiten

Deine Rolle:

• Du wirst zur Stimme der Kreissparkasse Köln und entwickelst dich zu Spezialisten am Telefon für unser Privatkundengeschäft
• Du begleitest unsere Kund:innen von der Kontaktaufnahme bis zur Terminvereinbarung für individuelle Lösungen
• Du erkennst Wünsche unserer Kund:innen, findest passende Finanzlösungen und begeisterst mit Persönlichkeit und Fachwissen

Das wünschen wir uns:

• Spaß an der Telefonie, sicheres Auftreten und Freude an der Kundenberatung zeichnen dich aus
• Eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Telefonie sind von Vorteil – Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen!
• Neugier und Offenheit für neue Themen sind ebenso willkommen wie frische Ideen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden dein Profil ab

 Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf dich!