Fachexperte für den Bereich Zahlungsverkehrsdienstleistungen (m/w/d)

DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH

Anzeige online seit Position Vertragsart
13.02.2024 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Standortübergreifend | Vollzeit & Teilzeit | ab sofort

Wir von der Deutschen Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH unterstützen die Sparkassen bei ihrer Mission allen Menschen den Zugang zu Finanzprodukten zu ermöglichen und tragen so unseren Teil für soziale Gerechtigkeit in Deutschland bei.

Das erreichen wir, indem wir einen wichtigen Partner für modernes und intelligentes Outsourcing darstellen. Jeder unserer 1.900 Mitarbeitenden ist wichtig bei der Erfüllung dieses Ziels. Als wachsendes und dynamisches Unternehmen sind wir stolz auf unsere Kultur, denn bei uns wird offen kommuniziert und es herrschen kurze Entscheidungswege.

Nicht grundlos sind wir für über 350 Institute über ganz Deutschland verteilt tätig.

Sie sind kunden- und dienstleistungsorientiert und stehen neuen Herausforderungen offen gegenüber? Dann suchen wir Sie!



Ihre Aufgaben

  • Fachliche Anleitung der in der Gruppe tätigen Mitarbeiter

  • Überwachung und mögliche Identifikation von Optimierungspotentialen hinsichtlich definierter Prozessabläufe, Schnittstellen und Wirtschaftlichkeit

  • Erstellung, Kontrolle und Pflege der Arbeitsanweisungen und Vertragsanlagen

  • Durchführung und Überwachung von Qualitätskontrollen und Qualitätssicherungsmaßnahmen

  • Ansprechpartner für Bestandsmandaten zur situativen Konfliktlösung bei auftretenden Problemen

  • Zuarbeit, Unterstützung des Abteilungsleiters für Beurteilungsgespräche, Zielplanung

  • Mitarbeit in Projekten nach Auftrag

  • Unterstützung der Bereichsleitung in fachlichen Themen

  • Umsetzung von neuen internen Bearbeitungsprozessen und -abläufen


Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Sparkassen- oder Bankenumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung

  • Gute Fachkenntnisse im Marktfolge- oder Geschäftsstellenbereich einer Bank oder Sparkasse

  • Selbständige, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Hands-on- Mentalität und Flexibilität


Unser Angebot
  • Einen sicheren und zukunftsorientieren Arbeitsplatz innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe

  • Festanstellung in Vollzeit (39,5 Std./Wo.) oder Teilzeit nach Vereinbarung

  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung (Work-Life-Balance)

  • Arbeiten aus dem Home-Office in Teilen möglich

  • 30 Urlaubstage + 2 Tage (Heiligabend/ Silvester)

  • Zuschuss zu Fitnesskursen oder Urban Sports Club Mitgliedschaft

  • Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern

  • Gesundheitsvorsorge (Betriebsarzt)

  • Bike-Leasing (JobRad)

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten & Aufstiegschancen

  • Moderner Dresscode



Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt über unser Online-Formular.

 

Für Fragen steht Ihnen Frau Sandra Behringer unter der Rufnummer +49 221 9900-2080 zur Verfügung.

Standort

Adolf-Grimme-Allee 1
50829 Köln
Nordrhein-Westfalen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
http://www.dsgf.de/service/impressum/

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