Electronic-Banking-Berater:in (m/w/d)

Diese beantworten dir gerne Jens Neuhäuser, Leiter Payment-Center, Tel.: 0231 183 327 01, jens.neuhaueser@sparkasse-dortmund.de und Gabriele Kroll, Leiterin Bereich Firmen- und Gewerbekundenbetreuung, Tel.: 0231 183 302 01, gabriele.kroll@sparkasse-dortmund.de 

Du möchtest noch mehr über uns erfahren? Dann klicke hier: 

https://www.youtube.com/watch?v=wUT8fpOaLRM

Hinweis für Personaldienstleister:

Wir bitten um Verständnis, dass wir im Rahmen dieser Ausschreibung keine Angebote von Personaldienstleistern berücksichtigen und keine Kontaktaufnahme diesbezüglich wünschen. 

#weiterentwicklung: Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist uns wichtig! Daher bieten wir dir individuelle Förderungen sowie interne und externe Seminare und Fortbildungen 

#work-life-balance: Du profitierst von flexibler Arbeitszeit in einer 39-Stunden-Woche, mobilem Arbeiten, 32 Urlaubstagen und Sabbaticals, um dein Leben auch außerhalb der Arbeit zu genießen!

#mehrwerte: Deutschland-Ticket, Job-Rad, Urban Sports Club, kostenloses Girokonto mit echten Mehrwerten – Welches Benefit gefällt dir am besten? Finde es doch selbst heraus, denn wir schenken dir gleich alle!

#gesundheit: Tagsüber im Büro und abends das entscheidende Tor erzielen: Neben unserer Betriebssportgemeinschaft bieten wir dir auch ein betriebliches Gesundheitssystem und einen Familienservice – da ist für jeden was dabei!

#vergütung: Neben einer Vergütung nach TVöD-S kannst du eine übertarifliche Zusatzvergütung erhalten, und wir legen eine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen in maximaler Höhe obendrauf!

• Du bist verantwortlich für den produktorientierten Vertrieb zu allen Paymentprodukten in Zusammenarbeit mit den gewerblichen Kundenbetreuer:innen
• Du unterstützt unsere Girofachberater:innen bei der Kundenberatung auf technischer Ebene und gibst Informationen zu Schnittstellen – zum Beispiel zu den technischen Mindestanforderungen und der Komptabilität von Soft- und Hardware
• Du führst telefonische Kundengespräche (intern und extern) zu allen Payment-Themen inklusiver technischer Erfassung
• Du erstellst Verträge und verwaltest diese

• Du bist ausgebildete:r Bank/Sparkassenkauffrau/mann oder hast eine vergleiche Qualifikation
• Du hast ein gutes Dienstleistungsverständnis und vertriebliche Fähigkeiten
• Du besitzt eine ausgeprägte Technikaffinität und stehst Technikveränderungen aufgeschlossen gegenüber
• Du bist teamfähig, hast eine gute Auffassungsaufgabe, arbeitest strukturiert und effizient

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