Das kann folgende Ursachen haben:
Deshalb ist eine Nutzung des pushTAN-Verfahrens unter diesen Voraussetzungen leider nicht möglich. Sofern sich das Problem nicht durch ein Update des Betriebssystems oder durch Wiederherstellen des Auslieferzustandes (ohne Rooting) beheben lässt und Ihnen auch kein anderes Gerät für die Installation der S-pushTAN-App zur Verfügung steht, setzen Sie sich bitte mit dem Berater Ihrer Sparkasse in Verbindung.