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Eine blonde Frau liegt mit ihrem Handy in der Hand auf einem Sofa.

pushTAN Sicherheitshinweis

Wir haben festgestellt, dass auf Ihrem Gerät notwendige Sicherheitsmechanismen nicht vollständig wirksam sind. 

Das kann folgende Ursachen haben:

  • Das Gerät wurde bereits mit Android-Systemeinstellungen ausgeliefert, die die Sicherheit des Systems reduzieren.
  • Das Gerät wurde „gerootet“. Es liegen damit Systemberechtigungen vor, welche den Schutz Ihrer Daten gegenüber dem Zugriff Dritter nicht mehr sicherstellen.

Ihre Sicherheit steht an erster Stelle

Deshalb ist eine Nutzung des pushTAN-Verfahrens unter diesen Voraussetzungen leider nicht möglich. Sofern sich das Problem nicht durch ein Update des Betriebssystems oder durch Wiederherstellen des Auslieferzustandes (ohne Rooting) beheben lässt und Ihnen auch kein anderes Gerät für die Installation der S-pushTAN-App zur Verfügung steht, setzen Sie sich bitte mit dem Berater Ihrer Sparkasse in Verbindung.