Zahlungsverkehrs-Spezialist (m/w/d) für gewerbliche Kunden im Fachbereich ePayment

Stadtsparkasse Cuxhaven

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
13.07.2023 04.08.2023 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Über uns

Wir bei der Stadtsparkasse Cuxhaven unterstützen Menschen und Unternehmen täglich dabei, die Rahmenbedingungen für ein glückliches, erfolgreiches und sorgloses Leben zu schaffen. Dabei begleiten wir sie in den wichtigsten Bereichen ihres Lebens und ihrer geschäftlichen Aktivitäten - nämlich Finanzen, Immobilien, Versicherungen und der zukunftsfähigen Abwicklung ihres Zahlungsverkehrs. Das ist unsere Welt. Das ist unser Antrieb. Hier macht uns niemand etwas vor.


Nicht ohne Grund sind wir mit unseren rund 180 Mitarbeitenden und 4 Geschäftsstellen damit einer der größten, leistungsstärksten und innovativsten Arbeitgeber der Region.


Lust, mit dabei zu sein?

Ihre Aufgaben

Im Rahmen einer langfristig ausgelegten Nachfolgeregelung suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Fachbereich ePayment. In dieser Position sind Sie verantwortlich für folgende Themen:

  • Mitgestaltung einer dynamischen Produktpalette (elektronischer Zahlungsverkehr inkl. Preisgestaltung, Electronic Cash, Payment im E-/M-Commerce, Vereinsservice, Firmenkundenportal u. a.)
  • Ausbau der Nutzungsquote der von unserem Haus angebotenen Produkte
  • Akquisition, Beratung und Unterstützung von gewerblichen Kunden bei den o.a. Produkten in enger Zusammenarbeit mit dem Primärbetreuer
  • Beantwortung von Kundenanfragen sowie die Unterstützung bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder persönlichem Kontakt
  • Weiterentwicklung und Pflege des Internetauftritts (Internet Filiale/Sparkassen-App) unter Berücksichtigung der bankfachlichen Anforderungen und der technischen Realisierbarkeit (insbesondere im Rahmen des Online-/Mobile-Banking)
  • Weiterentwicklung des hauseigenen Internetauftritts zu einem erfolgreichen Vertriebskanal

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung – idealerweise ergänzt um eine fachspezifische Weiterbildung. Ein Quereinstieg aus anderen Branchen ist möglich.
  • Wir suchen eine Person mit ausgeprägter Kundenorientierung, die über eine hohe Servicebereitschaft verfügt. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Bereich Online-Banking oder Kundensupport mit.
  • Eine hohe Affinität zu digitalen Medien und Technologien sowie fundierte Kenntnisse der Produkte im Bereich ePayment sind ebenfalls von Vorteil.
  • Sie bringen Herzblut für die umfassende Kundenberatung und große Freude am Kundenkontakt mit.
  • Sie haben einen Blick für die langfristige Kundenbindung und ein Selbstverständnis als Teamplayer.
  • Ein hohes Maß an Organisationstalent und Eigenverantwortung zeichnen Sie aus.
  • Sie sind lern- und teamfähig. Idealerweise (aber nicht zwingend erforderlich) ist Ihnen der Umgang mit den technischen Anwendungen im Umfeld der Sparkassen-Finanzgruppe bereits bekannt.

Wir bieten Ihnen

  • Eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem motivierten und kollegialen Arbeitsumfeld
  • Eine leistungsgerechte Vergütung auf der Grundlage des TVöD-S mit leistungsorientierten Gehaltsbestandteilen
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem öffentlich-rechtlichen Kreditinstitut und sicheren Arbeitgeber der Region
  • Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten – fundierte Einarbeitung, vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung und Potenzialentfaltung
  • Verschiedene Zusatzleistungen (z.B.: flexible Arbeitszeiten im Rahmen von Gleit- und Teilzeit, 32 Tage Urlaub, vielfältiges Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebliche Altersvorsorge, Job-Bike-Leasing und Vermögenswirksame Leistungen etc.) runden unser Angebot ab
Flexible ArbeitszeitFlexible Arbeitszeit
WeiterbildungWeiterbildung
AltersvorsorgeAltersvorsorge
Mobiles ArbeitenMobiles Arbeiten
SportangeboteSportangebote
Business BikeBusiness Bike
FirmeneventsFirmenevents
Urlaubstage 30+2Urlaubstage 30+2
Individuelle FörderungIndividuelle Förderung
JobangebotTeamevents
Attraktive VergütungAttraktive Vergütung
Attraktives BonusmodellAttraktives Bonusmodell

Weitere Informationen

Kommen Sie gerne in unser Team und gestalten die Zukunft unserer Sparkasse aktiv mit! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.


Für Fragen und Informationen stehen Ihnen Herr Axel Sinram (Bereichsdirektor Vertriebssteuerung und Medialer Vertrieb) unter 04721/109-130, Herr Karl Heinz Hammelrath (Leiter ePayment) unter 04721/109-123 sowie Herr Florian Voigt-von Ahnen (Bereichsdirektor Unternehmenskommunikation/Personal) unter 04721/109-200 gerne zur Verfügung. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail bis zum 04.08.2023 an vorstand@ssk-cuxhaven.de.

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.ssk-cuxhaven.de/de/home/toolbar/impressum.html?n=true&stref=footer


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Ansprechperson

Stadtsparkasse Cuxhaven
Kai Mangels
Vorstand
Rohdestraße 6
27472 Cuxhaven
Niedersachsen

E-Mail: Vorstand@ssk-cuxhaven.de
Tel: 04721/109-0

Fachliche Ansprechperson

Axel Sinram
Vertriebssteuerung und Medialer Vertrieb

E-Mail: axel.sinram@ssk-cuxhaven.de
Tel.: 04721/109-130