Wir suchen Sie als Mitarbeiter/-in KundenServiceCenter (m/w/d)

Sparkasse Kulmbach-Kronach

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
19.08.2021 31.12.2021 Einstiegsposition Vollzeit

Wir sind ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen. Als Marktführer vor Ort suchen wir zur Verstärkung Mitarbeiter/-innen in Voll- oder Teilzeit in unserem KundenServiceCenter (m/w/d). Sie haben Lust auf Neues? Dann werden Sie ein Teil unseres Teams.

 

Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.:

  • Annahme von Kundengesprächen über das Telefon, per Chat oder E-Mail und Beantwortung von Fragen zu unseren Serviceleistungen und Produkten
  • Überleitungen von Kunden und Interessenten zu unseren Beratern und anderen Spezialisten
  • Fallabschließende Bearbeitung definierter Kundenaufträge
  • Terminvereinbarungen mit Kunden für unsere Berater in den Geschäftsstellen und im Digitalen BeratungsCenter

 

Das bringen Sie mit:

  • Freude am Umgang mit Menschen
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenbereich oder bereits Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft, sich umfassend und zeitnah in ein neues Aufgabengebiet einzuarbeiten und fachbezogene Seminare und Schulungen zu besuchen
  • Außerdem sind Sie bereit, Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten


Wir bieten:
Wir sind eine moderne, leistungsfähige und nachhaltig arbeitende Sparkasse, die Ihnen ideale Arbeitsbedingungen und auch eine gute Zukunft bieten kann. Bezahlung nach Tarifvertrag (TVöD-S), attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeit in einem aufgeschlossenen Team, flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeitregelung und kostenlose Teilnahme am Gesundheitsnetzwerk i-gb und dem sozialen Betreuungsnetzwerk Lebensqualität für Generationen.

Herausforderung akzeptiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Nennung Ihres nächstmöglichen Eintrittsdatums sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Elke Barnickel
Personalreferentin
elke.barnickel@s-kukc.de
Telefon 09221 885-1220
freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.

Standort

Fritz-Hornschuch-Str. 10
95326 Kulmbach
Bayern

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
https://www.s-kukc.de/de/home/toolbar/impressum.html?n=true

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Simone Baumgartner