Werkstudent Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Die Sparkasse Bremen AG

Anzeige online seit Position Vertragsart
30.09.2021 Werkstudent Teilzeit

Neben der Uni oder in den Semesterferien schon was vor?

Unser Telefonteam sucht Verstärung - die Zeiten kannst Du dabei sehr individuell gestalten!

Deine Aufgaben sind:

  • Du bist Ansprechpartner Nr. 1 für Kundinnen und Kunden der Sparkasse Bremen zu speziellen Themen
  • mit Deiner Serviceorientierung und Deinem Fachwissen löst Du fallabschließend Fragen und Anliegen unserer Kunden die uns per Telefon, Mail oder Chat erreichen
  • bei Bedarf leitest du an Fachspezialisten über oder verinbarst Rückrufe und Termine mit den jeweiligen Ansprchpartnern

 

Du hast:

  • Spaß am Telefonieren
  • ein freundliches, seriöses Auftreten und übernimmst die telefonischen Kundenanfragen mit Freude und äußerst ergebnisorientiert
  • sichere Sprachkenntnisse in deutsch und englisch (Wort und Schrift)
  • sichere PC-Grundkenntnisse
  • Interesse und Spaß am Umgang mit digitalen Medien
  • Spaß an der Arbeit in einem jungen, dynamischen Team
  • wie wir die persönliche Leitphilosophie: KUNDENZUFRIEDENHEIT

 

Das bieten wir Dir:

  • einen Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zur Uni Bremen
  • frei wählbare Arbeitszeiten: Montag - Freitag von 8:00 Uhr - 20:00 Uhr, auf Wunsch und nach Absprache auch samstags
  • Vergütung: 450,00 Euro bei 10 Stunden pro Woche (bis 20 Stunden pro Woche möglich)
  • moderne Arbeistsplätze inkl. kostenlosem Mineralwasser, Tee und Kaffeespezialitäten
  • umfangreiches Hygienekonzept (Corona) und krisensicher (systemrelevante Infrastruktur)
  • kostenlose Fahrradgarage / PKW-Stellplatz kann angemietet werden

 

Interesse geweckt? Dann bewirb Dich doch einfach:

www.sparkasse-bremen.de/dialogmarketing

 

nwm nordwest-media

Servicegesellschaft der Sparkasse in Bremen mbH

Karen Weege

Mary-Somerville-Straße 10

28359 Bremen

Telefon 0421 / 179-4806

karen.weege@sparkasse-bremen.de

Standort

Universitätsallee 14
28359 Bremen
Bremen

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