Werkstudent/-in (m/w/d) Banking, Zahlungsverkehr & Betrugsprävention

Das Beste wahr machen mit Dir!

Seit über 175 Jahren sind wir, die Sparkasse Ulm ein verlässliches Kreditinstitut in der Region, das auf Tradition, Innovation und vor allem auf unsere Mitarbeiter/-innen setzt. Unser Ziel ist es, den Wohlstand in der Region zu fördern. Durch persönliche Nähe und fachliche Kompetenz begleiten wir Kund/-innen in allen finanziellen Lebenssituationen. Unsere Arbeit basiert auf Werten, die verbinden: Erfolg, Offenheit, Wertschätzung, Freude und Unterstützung. Erhalte wertvolle Einblicke und sammle Deine erste Berufserfahrung bei der Sparkasse Ulm – ein optimaler Start für Deinen Karriereweg!

Beschäftigungsumfang: mindestens 2 Semester
Wochenarbeitszeit: bis zu 20 Stunden während des Semesters, bis zu 39 Stunden in der vorlesungsfreien Zeit
Bevorzugte Arbeitstage: Montag & Dienstag
Studienrichtung: Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares
Beginn: zum nächstmöglichen Termin
Abteilung: VertriebsprozessOffice – Schwerpunkt Betrugsprävention und Zahlungsmittelmissbrauch
Standort: Neue Str. 66, 89073 Ulm

Deine Aufgaben

Im VertriebsprozessOffice arbeitest Du gemeinsam mit erfahrenen Kolleg/-innen an aktuellen Themen rund um Betrugsprävention und Zahlungsmittelmissbrauch. Dabei unterstützt Du unser Team bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und lernst, wie Prozesse im Zahlungsverkehr sicher und effizient gestaltet werden.

• Unterstütze bei der Prüfung von Erstattungsanliegen im Online-Banking und Kartenbereich und gewinne Einblick in die Entscheidungsprozesse.
• Begleite die Analyse von Verdachtsfällen auf Betrug oder Missbrauch und arbeite dabei mit internen und externen Stellen zusammen.
• Bringe Dich in Projekte zur Weiterentwicklung von Prozessen ein und teile Deine Ideen, wie Abläufe noch sicherer gestaltet werden können.
• Erstelle Auswertungen und Dokumentationen und unterstütze Dein Team bei der Aufbereitung von Informationen.
• Wirke mit an bereichsübergreifenden Themen der Betrugsprävention und gewinne dabei wertvolle Einblicke in die Zusammenarbeit verschiedener Fachbereiche

Das bringst Du mit

• Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares.
• Immatrikulation über den Beschäftigungszeitraum.
• Interesse an den Themen Zahlungsverkehr, Betrugsprävention und Digitalisierung im Bankwesen.
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Programmen.
• Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen und arbeitest sorgfältig, strukturiert sowie verantwortungsbewusst.
• Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und Lust, Dich aktiv in ein spannendes Themenfeld einzubringen.

Weil’s um mehr als Geld geht

• Sammle praxisnahe Erfahrung und lerne von erfahrenen Experten.
• Freue Dich auf ein offenes und kollegiales Umfeld, in welchem du Dich schnell einbringen kannst.
• Genieße nachhaltige und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Ausblick über die Dächer von Ulm.

Gestalte mit uns die Sparkasse der Zukunft – gemeinsam machen wir das Beste wahr!

Deine Ansprechpartnerin:
Elisabeth Timschin-Querfeld, Personalrecruiterin
Telefon: 0731/101-1587
E-Mail: elisabeth.timschin-querfeld@spkulm.de
www.spkulm.de