Vertriebsassistenz (m/w/d) im Businesscenter

Vertriebsassistenz (m/w/d) im Businesscenter

Die Sparkasse Lüneburg hat als Arbeitgeberin vieles zu bieten. Werden Sie Teil eines Unternehmens mit echtem Teamspirit!

Wir bekennen uns zur Charta der Vielfalt - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Mit Ihrer Individualität sind Sie in unserem Team herzlich willkommen.

Seit ca. zwei Jahren  ist das Businesscenter (BC) ein neues und innovatives Team im Bereich Gewerbliche Kunden. Das BC teilt sich in das BC Service und das BC Beratung. Im BC Beratung werden ca. 2.300 Geschäftskundinnen und -kunden vorrangig digital beraten. Im BC Service erfolgt schwerpunktmäßig die Vertriebsassistenz und der Service für den Bereich Gewerbliche Kunden.

Wir investieren bewusst in die personelle Ausstattung und möchten zum nächstmöglichen Termin das Team der Vertriebsassistenz verstärken.

Was gilt es anzupacken:

• Sie sind die erste telefonische Anlaufstelle für alle Kundensegmente aus dem Bereich Gewerbliche Kunden.
• Sie sind interne:r Dienstleister:in für alle Kundenberatenden aus dem Bereich Gewerbliche Kunden und sind z. B. für die eigenverantwortliche Erstellung von Kundendokumenten/ -verträgen und die eigenverantwortliche und aktive Unterstützung bei der Gesprächsvorbereitung zuständig.
• Darüber hinaus führen Sie eigenverantwortlich und fallabschließend Kundenberatungen zu wesentlichen Servicethemen, insbesondere Giro, Zahlungsverkehr, Vollmachten, Legitimation, digitale Angebote, Kartengeschäft.
• Dies beinhaltet auch die Bedarfserkennung bei den Kund:innen und ggf. die Überleitung an verantwortliche Kundenberatende oder Spezialist:innen.
• Zusätzlich fällt die eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben für die Kundengruppen Vereine, Zahlungsverkehrskunden und Wohnungseigentümergemeinschaften in Ihren Aufgabenbereich.
• Die Übernahme von Assistenztätigkeiten für die Bereichsleitung rundet Ihre Aufgaben ab.

Was bringen Sie für die ausgeschriebene Position mit:

• Sie leben Verantwortung für Ihre Themen und sind mit Herz und Verstand sowie einem Lächeln für Ihre Kund:innen dabei. Dies leben Sie besonders gern in der Funktion als erste Stimme der Sparkasse Lüneburg.
• In sämtlichen Fragen Ihres Verantwortungsbereiches macht Ihnen niemand etwas vor.
• Sie sind ein Profi in allen Fragen der Arbeitsorganisation und behalten immer den Überblick, auch in turbulenten Zeiten.
• Dabei hilft Ihnen Ihre hohe mediale Kompetenz, die es Ihnen auch ermöglicht, unsere Kund:innen auf dem Weg der zunehmenden Digitalisierung kompetent zu begleiten.
• Und wenn Sie etwas nicht wissen, ist es selbstverständlich für Sie, Ihr Fachwissen aus eigener Motivation heraus zu erweitern.

Passt soweit? Wir bieten Ihnen noch mehr:

• Attraktive Vergütung: Diese Position wird vergütet mit der Entgeltgruppe 8 TVöD-S zzgl. betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen.
• Arbeitszeit: Eine flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernzeiten ermöglicht Ihnen eine optimale Verbindung von Beruf und Privatleben.
• Urlaub: 32 Tage Urlaub! Und einen Teil ihres Einkommens können Sie bei uns in zusätzlichen Urlaub umwandeln.
• Standortgarantie: Versetzung z.B. nach München? Nicht bei uns - die Region Lüneburg ist unser Geschäftsgebiet und hier arbeiten wir auch.
• Und sonst? Unbefristeter Arbeitsvertrag, Mobiles Arbeiten inkl. technischer Ausstattung, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Sabbatical… bieten wir natürlich auch.
• Übrigens: Wir gehören zu den nachhaltigsten Sparkassen Deutschlands; unser Ziel ist es, 2035 klimaneutral zu sein.

Unser Jobangebot klingt vielversprechend für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte nutzen Sie unser Bewerbermanagementsystem unter www.sparkasse-lueneburg.de/karriere

Bei einer der Position angemessenen Teilzeitquote ist eine Besetzung in Teilzeit möglich.

Für eine erste vertrauliche Kontaktaufnahme und für Fragen ist Ihr direkter Kontakt:
Philip Wegner
Leiter Businesscenter
04131 288-3334
philip.wegner@sparkasse-lueneburg.de

An der Münze 4-6
21335 Lüneburg
Niedersachsen

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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