Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Sparkasse Hannover

Anzeige online seit Position Vertragsart
18.11.2020 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Wir suchen Sie auch in Zeiten von Corona.

 

Wir sind mit einer Bilanzsumme von circa 16,5 Mrd. Euro eine der größten Sparkassen in Deutschland und Marktführerin unter den Allfinanzdienstleistern in der wachstumsstarken Region Hannover. Rund 1.700 Beschäftigte sorgen in Beratungscentern, in medialen Vertriebseinheiten sowie Stabs- und Marktfolgebereichen für einen kundenorientierten und leistungsstarken vertrieblichen Auftritt bei Privat-, Firmen- und institutionellen Kunden. Unseren öffentlichen Auftrag erfüllen wir durch vielfältiges Engagement für die Region und ihre Menschen.

Ihre Aufgaben

  • Sie haben Spaß an aktiver Kundenansprache und nutzen Vertriebschancen.
  • Sie beraten unsere Kunden zu Servicethemen unter Nutzung sämtlicher medialer Vertriebskanäle.
  • Sie erkennen Kundenbedarfe und leiten bei Bedarf aktiv an unsere BeratungsCenter über.
  • Sie übernehmen die Outbound-Telefonie mit unseren Bestandskunden und vereinbaren zielorientiert Termine für Berater im Filialvertrieb.
  • Sie setzen Cross-Selling-Ansprachen erfolgreich um.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Kunden- und Vertriebsorientierung.
  • Sie haben eine bankfachliche Ausbildung oder verfügen über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung.
  • Sie kommunizieren sicher und verbindlich, schaffen eine gute Gesprächsatmosphäre und argumentieren überzeugend.
  • Sie verfügen über gute Kompetenzen im Umgang mit digitalen Medien.
  • Sie gehen bei Ihrer Arbeitsorganisation planvoll, zweckmäßig und effizient vor.

Für einen ersten Eindruck klicken Sie hier.

Passt soweit? Wir bieten Ihnen aber noch mehr als eine abwechslungsreiche Tätigkeit:

  • iPad: Sie erhalten ein iPad, das Sie an Ihrem Arbeitsplatz und auch privat nutzen können.
  • Freizeit: Einen Teil Ihres Einkommens können Sie bei uns in zusätzlichen Urlaub wandeln.
  • Teilzeit: Grundsätzlich sind alle Stellen teilzeitgeeignet.
  • Standortgarantie: Versetzung z.B. nach München? Nicht bei uns – die Region Hannover ist unser Geschäftsgebiet und Sie arbeiten mitten in der Stadt.
  • Und sonst? Vergütung im Rahmen des TVöD, Weiterbildungsmöglichkeiten, Sabbatical… bieten wir natürlich auch.

Sind Sie interessiert? - Bewerben ist einfach:

  • Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung über unser Bewerberportal unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
  • Erste Fragen beantwortet Ihnen gern unsere Personalberaterin, Christiane Reinecke, unter 0511/3000-1505.

https://www.sparkasse-hannover.de/karriere/

Standort

Raschplatz 4
30161 Hannover
Niedersachsen

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