Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit eine Teamleitung für den Bereich Outbound (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung der Dir unterstellten Mitarbeiter
• Mitarbeitermotivation und Weiterentwicklung des Teams
• Fachliche und strategische Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
• Operative Umsetzung und Sicherstellung der definierten, qualitativen Leistungsstandards
• Verantwortung für den Mitarbeitereinsatz zur Sicherstellung der quantitativen Leistungsbearbeitung
• Kontinuierliche Optimierung sowie Weiterentwicklung von Abläufen und Prozessen

Das bringst Du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du kannst bereits erste disziplinarische Führungserfahrungen vorweisen
• Du bringst die Leidenschaft für Vertrieb und Outbound mit
• Du arbeitest gern prozessorientiert und hast Spaß daran, dein Themengebiet gemeinsam mit dem Team permanent zu optimieren
• Dir liegt es, strukturiert und dienstleistungsorientiert zu arbeiten
• Zu Deinen Charakteristika zählen ein werteorientierter Führungsstil, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Eigeninitiative sowie Organisationskompetenz

Das bieten wir Dir

• Einen sicheren Job in einem Unternehmen mit Tradition innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Schnelle Übernahme von Verantwortung, abgestimmt auf Deinen Einarbeitungsstand
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
• Ein großartiges Teamgefüge, geprägt von Wertschätzung, Offenheit und Humor
• Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen bis zum 30.09.2023!

Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)
Sachsen-Anhalt

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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