Stellvertretender Leiter (m/w/d) Filiale Digital

Sparkasse Bad Tölz-Wolfratshausen

Anzeige online seit Bewerbungsschluss Position Vertragsart
06.11.2021 08.12.2021 Position mit Berufserfahrung Vollzeit

Leben und arbeiten in Oberbayern, wo andere Urlaub machen.

Wir sind eine vertriebsstarke und erfolgreiche Sparkasse im Herzen Oberbayerns mit einer Bilanzsumme von ca. 3,0 Mrd. Euro. Mit 420 Mitarbeiter:innen, sechs großen Beratungs-Centern, einem Digitalen Beratungs-Center und zwei Firmenkunden-Centern sind wir Marktführer im Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen. Wir schätzen unsere Mitarbeiter:innen als wichtige Ressource sehr und sehen sie als Erfolgsgaranten. Wollen Sie sich in einem motivierten und innovativen Team für den Erfolg unseres Unternehmens engagieren?

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als

Stellvertretenden Leiter (m/w/d) Filiale Digital

(mit Perspektive zum Leiter Filiale Digital)

Wir bauen für unsere Kund:innen die medialen Kanäle konsequent als innovativer Finanzdienstleister aus. Daher wird unser derzeitiges Kunden-Service-Center zum 1. Januar 2022 zu einer Vertriebseinheit mit direkter Kundenverantwortung fortentwickelt. Ab diesem Zeitpunkt werden viele unserer Kund:innen auch in unserer neuen Filiale Digital betreut. Neben den stationären Beratungs-Centern und Filialen, dem Digitalen Beratungs-Center, den beiden Firmenkunden-Centern und dem Private Banking, wird die Filiale Digital eine neue Vertriebseinheit in der Betreuung unserer Kunden mit ungefähr 30 Kolleg:innen.

Gleichzeitig wird die proaktive Unterstützung und Entlastung des Vertriebs weiter ausgebaut. Einerseits durch die fallabschließende Bearbeitung eingehender Telefonanrufe und andererseits durch die Vereinbarung von Beratungsterminen. Somit wird sichergestellt, dass sich die Berater:innen in den einzelnen Vertriebseinheiten noch besser auf die Kundenberatung konzentrieren können. In diesem Zusammenspiel der Einheiten tragen alle zum Vertriebserfolg unserer Sparkasse bei.

Die Filiale Digital nimmt zukünftig eine noch wichtigere Rolle in der Vertriebskonzeption der Sparkasse ein. Deswegen wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein stellvertretender Leiter (m/w/d) gesucht, der zusammen mit dem Leiter diesen Weg gestaltet. Perspektivisch ist dabei auch in 1 bis 2 Jahren die Übernahme der kompletten Leitungsfunktion durch Sie möglich.

Ihre Aufgaben:

  • Aktive Mitarbeit am Ausbau der digitalen Service-Beratung
  • Unterstützung Leiter Filiale Digital
  • Übernahme von Personalführung
  • Coaching und Führung Ihres Teams
  • Mediale Kommunikation mit Kunden (Telefon, Text-Chat, Whats-App, etc
  • Networking und Mitwirkung an Projekten

Ihr Profil:

  • Sie sind „Fan“ digitaler Lösungen
  • Sie sind offen für Veränderungen und begleiten Veränderungsprozesse aktiv und beherzt
  • Sie besitzen ein besonders kundenwirksames und gewinnendes Auftreten und begeistern damit unsere Kund:innen
  • Sie sind bereit, Verantwortung für die Zukunft unserer Sparkasse zu übernehmen
  • Sie können komplexe Sachverhalte kompakt darstellen und Entscheidungsgrundlagen auf den Punkt bringen
  • Sie besitzen ein sicheres Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und organisatorische Fähigkeiten
  • Sie verfügen über unternehmerisches Denken und eine betriebswirtschaftliche Basis
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur lösungsorientierten Zusammenarbeit mit anderen Einheiten der Sparkasse zeichnen Sie aus

Welche Qualifikationen bringen Sie mit?

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau
  • Sparkassenfachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation

Was bieten wir Ihnen?

  • Wir sind ein dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer frischen und zukunftsorientierten Unternehmenskultur
  • Ein modernes, abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld mit Raum für eigene Ideen
  • Eine interessante Aufgabe mit einem hohen Maß an Selbständigkeit
  • Lernen hört nie auf – wir investieren in unsere Mitarbeiter:innen und bieten vielfältige Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln
  • Eine anspruchsvolle Position und reizvolle Aufgabe in einer modernen und innovativen Sparkasse mit einer leistungsgerechten Vergütung nach dem TVöD-S, einer betrieblichen Altersvorsorge, flexiblen Arbeitszeiten und weiteren attraktiven Sozialleistungen der Sparkasse. Auch Mobile Working ist möglich.
  • Eine perspektivische Übernahme der Leitungsfunktion der Filiale Digital

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Sie.

Werden Sie aktiv – nehmen Sie Kontakt mit uns auf und bewerben Sie sich unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bis 8. Dezember 2021 direkt online über unser Bewerberportal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Standort

Bahnhofplatz 1
83646 Bad Tölz
Bayern

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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