Servicemitarbeiter zur Erweiterung unseres Kundenservicecenter (m, w, d)

Mit einer Bilanzsumme von rund 1,9 Mrd. Euro und etwa 270 Mitarbeitern sind wir das führende Kreditinstitut im Landkreis Regen. Wir engagieren uns für die Menschen in unserer Region. Insbesondere sehen wir unsere Aufgabe im Landkreis darin, unseren Kunden eine qualitativ hochwertige Beratung bieten zu können. Über 90 % der von uns beratenen Kunden empfehlen ihren Berater bei der Sparkasse weiter.

Wir suchen:

Kolleginnen und Kollegen (m, w, d), mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Bankkaufmann bzw. zur Bankkauffrau (m, w, d) für den Einsatz als Mitarbeiter in unserem Kundenservicecenter mit Sitz in Regen. Alternativ verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung und sind bereit sich bei uns weiterzubilden.

Sie bringen mit: 

• eine aufgeschlossene Persönlichkeit
• Sie verstehen es kundenorientiert zu denken 
• Sie besitzen ein freundliches Auftreten gegenüber unseren Kunden
• Sie haben Freude am Umgang mit unseren Kunden (vor allem telefonisch)
• Sie sind leistungsbereit, teamfähig und besitzen Eigeninitiative

Die Aufgaben: 

• erster Ansprechpartner für zentral eingehende Anrufe unserer Kunden 
• Erledigung von telefonischen Kundenaufträgen, Serviceaufträge (Kartenbestellungen, Überweisungen, Dispokredite ect.) oder Onlineaufträge (Onlinebanking, Kontoeröffnungen ect.)
• Vereinbarung von Kundenterminen für unsere Kollegen und Kolleginnen in der Beratung

Wir bieten Ihnen: 

• einen regionalen Arbeitsplatz in der größten Bankengruppe Deutschlands
• eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-S) sowie weitere übertariflichen Vergütungen
• eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und umfassende Sozialleistungen
• 32 Tage Urlaub
• variable Arbeitszeiten
•  eine aufgabenorientierte Weiterbildung
• mobiles Arbeiten 

Ludwigsbrücke 2
94209 Regen
Bayern

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